知識點1：企業戰略環境分析

(一)企業外部環境分析

1.宏觀環境分析

PESTEL分析：政治環境、經濟環境、社會環境、科技環境、生態環境、法律環境。

2.行業環境分析

(1)行業競爭結構分析

①新進入者的威脅

取決于市場的障礙、市場潛力以及現有企業的反應程度等。

②行業中現有企業間的競爭

取決于行業市場集中度的大小、行業增長速度的快慢、固定費用和存儲費用的高低、產品特色與用戶的轉變費用、退出壁壘等。

③替代品的威脅

替代品價格越低，質量越好，用戶轉換成本越低，替代品所能產生的競爭壓力就越大。

④購買者的談判能力

當購買者具有以下特征時，便具有較強的談判能力：購買供應者的大部分產品或服務，具有自主生產該產品的潛力，有許多可供替代的供應者，轉向其他供應者的成本很低。

⑤供應者的談判能力

當供應者具有以下特征時，便具有較強的談判能力：供應者的行業由少數企業控制，而購買者卻很多;沒有替代品;供應者能夠進行深加工而與購買者競爭;購買者只購買供應者產品的一小部分。

(2)戰略群體分析

(二)企業內部環境分析

1.價值鏈分析

(1)主體活動又稱基本活動，是企業基本的價值增值活動。一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。

(2)輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。

2.企業核心競爭力分析

(1)企業核心競爭力的識別標準：價值性、稀缺性、不可替代性和難以模仿性。

(2)企業核心競爭力體現在：關系競爭力、資源競爭力、能力競爭力。

(三)企業環境綜合分析——SWOT分析法

1.SWOT分析法是將企業外部環境和內部環境的各種因素相互綜合分析，評估企業的優勢和劣勢及外部環境的機會和威脅的一種方法。

2.戰略方案的制定與選擇

(1)SO戰略：發揮優勢，利用機會;

(2)WO戰略：克服劣勢，利用機會;

(3)ST戰略：發揮優勢，避免威脅;

(4)WT戰略：克服劣勢，避免威脅。

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知識點2：企業戰略實施

(一)基本競爭戰略

1.成本領先戰略

(1)核心是企業加強內部成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低，成為行業中的成本領先者，從而獲得競爭優勢。

(2)成本領先戰略的實施途徑：

①高效率、大規模生產，技術創新，降低產品單位平均成本;

②整合企業資源，提升資源的使用效率;

③選擇優勢經營地點，降低運輸成本;

④提高價值鏈整體效益，提高業務活動效益。

2.差異化戰略

(1)核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。

(2)差異化戰略的實施途徑：

①提升產品質量;

②提高產品的可靠性;

③創新產品功能;

④創新產品設計;

⑤創新產品包裝。

3.集中戰略

集中戰略的實施途徑：

①選擇產品系列實施集中戰略;

②通過細分市場選擇重點顧客實施集中戰略;

③通過市場細分選擇重點地區實施集中戰略;

④通過發揮優勢集中經營實施集中戰略。

(二)企業總體戰略

1.企業成長戰略

(1)多元化戰略

1)相關多元化戰略

①水平多元化戰略：指在同一專業范圍內進行多種經營，如汽車制造廠生產轎車、卡車和摩托車等不同類型的車輛;

②垂直多元化戰略：指企業沿產業價值鏈或企業價值鏈延伸經營領域，如某鋼鐵企業向采礦業或軋鋼裝備業的延伸;

③同心型多元化戰略：指以市場或技術為核心的多元化，如造船廠在造船業不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結構加工等。

2)非相關多元化戰略

實施條件：

①企業所在行業逐漸失去吸引力，企業銷售額和利潤下降;

②企業沒有能力進入相鄰行業;

③企業具有進入新行業所需的資金和人才;

④企業有機會收購一個有良好投資機會的企業。

(2)一體化戰略

1)橫向一體化戰略

2)縱向一體化戰略

①后向一體化戰略：企業與輸入端企業聯合形成一個統一的經濟組織，從而達到降低原材料及其他成本、提高經濟效益目的的戰略。如：家具廠收購木材加工廠。

②前向一體化戰略：企業與輸出端企業聯合形成一個統一的經濟組織，沿產業鏈向下游的用戶方向擴展，主動設計并向用戶提供定制化、個性化的業務與延伸服務，以提高企業業務量并增加業務收入。如：自行車配件廠收購自行車企業。

(3)國際化經營戰略

企業國際化經營戰略劃分為：全球化戰略、多國化戰略和跨國化戰略。

(4)戰略聯盟

1)股權式戰略聯盟

通過合資或相互持股等股權交易形式構建的企業戰略聯盟，其主要分為兩種形式，即合資企業和相互持股。

2)契約式戰略聯盟

通過契約交易形式構建的企業戰略聯盟。常見的契約式戰略聯盟包括技術開發與研究聯盟、產品聯盟、營銷聯盟和產業協調聯盟等形式。

2.企業穩定戰略

(1)無變化戰略：為保持企業現有市場地位、利潤及企業平衡發展，避免戰略改變給企業帶來的不穩定，企業的戰略目標、戰略方向、戰略規劃等基本保持不變。

(2)維持利潤戰略：注重短期效果而忽略長期利益，根本意圖是渡過暫時性的難關，一般在經濟形勢不景氣時采用，以維持已有的經營狀況和效益。

(3)暫停戰略：企業在一段時期內降低企業目標和發展速度，重新調整企業內部各要素，實現資源的優化配置，實施管理整合，為今后更快發展打下基礎。

(4)謹慎實施戰略：企業在外部環境變化趨勢不明顯、又難以預測時，放緩相應的戰略方案的實施進度，根據情況的變化謹慎實施或調整戰略規劃和步驟的戰略。

3.企業緊縮戰略

(1)轉向戰略：企業在現有經營領域不能維持原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小;或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。

(2)放棄戰略：將企業的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。這個部門可以是一個經營單位、一條生產線或者一個事業部。

(3)清算戰略：賣掉企業資產或停止整個企業的運行而終止一個企業的存在。在毫無希望的情況下，盡早制定清算戰略，以便企業可以有計劃地、盡可能多地收回企業資產，減少損失。

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