最新人力資源管理師培訓與開發重點復習(一)


一、學習概要
本章主要介紹企業員工培訓規劃與課程設計、企業員工培訓效果的評估。以及培訓效果評估的方法。
具體包括:
員工培訓規劃與教學計劃的制定,培訓課程要素及其設計的原則和程序;課程內容選擇和制作的基本要求;培訓教師的來源、特點、選聘標準;培訓手段的設計與培訓教材的開發;企業員工培訓評估的類型;以及培訓評估適用的成果或標準;培訓評估方法的應用,培訓評估報告的撰寫要求及步驟。
二、學習要求
n 重點掌握內容
Ø 員工培訓規劃與教學計劃的制定
Ø 培訓課程要素及其設計的程序
Ø 培訓課程內容選擇的基本要求和內容制作的注意事項
Ø 培訓教師的來源、特點、選聘標準
Ø 培訓手段的設計與培訓教材的開發
Ø 企業內不同員工培訓的內容及設計方法
Ø 培訓評估的含義、內容、作用和形式
Ø 培訓評估的步驟
Ø 企業員工培訓評估的類型、適用的成果或標準
Ø 培訓評估方法的應用
Ø 培訓評估報告的撰寫要求及步驟
n 次重點掌握內容
Ø 制定培訓規劃應注意的問題
Ø 培訓課程的設計原則
n 一般了解內容
Ø 培訓中所需各種材料的印刷
Ø
三、重點掌握部分的具體內容
n 員工培訓規劃與教學計劃的制定
l 制定培訓規劃基本步驟:
1. 培訓需求分析:明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距。
2. 工作崗位說明:收集有關新崗位和現在崗位要求的數據。
3. 工作任務分析:明確崗位對于培訓的要求,預測培訓的潛在困難。
4. 培訓內容排序:排定各項學習內容或議題的先后次序。
5. 描述培訓目標:編制目標手冊。
6. 設計培訓內容:根據培訓目標確立培訓具體項目和內容。
7. 設計培訓方法:根據培訓項目的內容選擇培訓方式方法。
8. 設計評估標準:選擇測評的工具,明確評估的指標和標準。
9. 試驗驗證:對培訓規劃的評析,發現其優缺點,并進行改進。
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