2009年人力資源管理師第二章復習資料(二)
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十一、簡述員工配置的方法。
以人為標準進行配置;以崗位為標準進行配置;以雙向選擇為標準進行配置。
十二、簡述“5S”活動的內涵。
1、 整理。改善和增加作業面積;使現場無雜物，行道通暢，提高工作效率;減少磕碰的機會，保障安全，提高質量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量，節約資金;改變作風，提高工作情緒。
2、 整頓。對現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，即把要用的東西，按規定位置擺放整齊，并做好標識進行管理，以便用最快的速度取得所需之物，以最簡捷的流程完成作業。
3、 清掃。在進行清潔工作的同時進行自我檢查。
4、 清潔。對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持，使之制度化。
5、 素養。即教養，努力提高員工的素養，養成良好的作業習慣，嚴格遵守行為規范，而不需要別人督促，不需要領導檢查，這是“5S”活動的核心。
十三、簡述勞動環境優化內容。
(一)照明與色彩;(二)噪聲;(三)溫度和濕度;(四)綠化。
十四、簡述勞動輪班的組織形式。
(一) 兩班制;
(二) 三班制;1、間斷性三班制;2、連續性三班制
(三) 四班制;1、“四八交叉”;2、四六工作制;3、五班輪休制。
十五、簡述四班三運轉和五班四運轉的組織形式。
四班三運轉：
也叫四三制，其輪休制是以八天為一個循環期，組織四個輪班，實行早、中、夜三班輪流生產，保持設備連續生產不停，工人每八天輪休兩天的輪班工作制度。
也可安排工作三天休息一天，或工作九天休息三天，從循環期上看，可分為四天、八天、十二天等形式。在實行每周40小時的工時制度下，企業采用本輪班方法時，每個月需要安排一個公休日。
五班四運轉：
即五班輪休制，它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。
以十天為一個循環期，組織五個輪班，實行早、中、夜三班輪流生產，保持設備連續生產不停，并每天安排一個副班，按照白天的正常時間上班，負責完成清洗設備、打掃衛生、維護環境等輔助性、服務性工作任務。
十六、簡述勞務外派與引進的程序。
1、 個人填寫《勞務人員申請表》，進行預約登記。
2、 外派公司負責安排雇主面試勞務人員，或將申請人留存的個人資料推薦給雇主挑選。
3、 外派公司與雇主簽訂《勞務合同》，并由雇主對錄用人員發邀請函。
4、 錄用人員遞交辦理手續所需的有關資料。
5、 勞務人員接受出境培訓。
6、 勞務人員到檢疫機關辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》。
7、 外派公司負責辦理審查、報批、護照、簽證等手續。
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