2018上半年二級人力資源管理師要點:供給與需求平衡
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第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí),掌握企業(yè)人力資源供給與需求平衡的基本方法。
能力要求
一、企業(yè)人力資源供求平衡
企業(yè)人力資源供求完全平衡這種情況極少見,甚至不可能,即使是供求總量上達到平衡,也會在層次、結(jié)構(gòu)上發(fā)生不平衡,高職務(wù)須從低職務(wù)者中培訓(xùn)晉升,對新上崗人員須進行崗前培訓(xùn)等。
二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求
當(dāng)預(yù)測企業(yè)的人力資源在未來可能發(fā)生短缺時,要根據(jù)具體情況選擇不同方案以避免短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
1.將符合條件而又處于相對富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。
2.高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺時,應(yīng)擬訂培訓(xùn)和晉升計劃;在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時,應(yīng)擬訂外部招聘計劃。
3.如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重且本企業(yè)的員工又愿意延長工作時間,則可以根據(jù)《勞動法》等有關(guān)法規(guī),制訂延長工時適當(dāng)增加報酬的計劃,這只是一種短期應(yīng)急措施。
4.提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成,提高工人的勞動生產(chǎn)率,形成機器替代人力資源的格局。
5.制訂聘用非全日制臨時用工計劃,如返聘已退休者,或者聘用小時工等。
6.制訂聘用全日制臨時用工計劃。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師要點)
最為有效的方法是通過科學(xué)的激勵機制,以及培訓(xùn)提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能,改進工藝設(shè)計等方式,來調(diào)動員工積極性,提高勞動生產(chǎn)率,減少對人力資源的需求。
三、企業(yè)人力資源供大于求
解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法如下。
1.永久性辭退某些勞動態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動紀(jì)律觀念差的員工。
2.合并和關(guān)閉某些臃腫的機構(gòu)。
3.鼓勵提前退休或內(nèi)退,對一些接近而還未達到退休年齡者,應(yīng)制定一些優(yōu)惠措施,如提前退休者仍按正常退休年齡計算養(yǎng)老保險工齡;有條件的企業(yè),還可一次性發(fā)放部分獎金(或補助),鼓勵提前退休。
4.提高員工整體素質(zhì),如制訂全員輪訓(xùn)計劃,使員工始終有一部分在接受培訓(xùn),為企業(yè)擴大再生產(chǎn)準(zhǔn)備人力資本。
5.加強培訓(xùn)工作,使企業(yè)員工掌握多種技能,增強他們的競爭力。鼓勵部分員工白謀職業(yè),同時,可撥出部分資金,開辦第三產(chǎn)業(yè)。
6.減少員工的工作時間,隨之降低工資水平。
這是西方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條時經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩的有效方式。
7.采用由多個員工分擔(dān)以前只需一個或少數(shù)幾個人就可完成的工作和任務(wù),企業(yè)按工作任務(wù)完成量來計發(fā)工資的辦法。這與上一種方法在實質(zhì)上是一樣的,都是減少員工工作時間,降低工資水平。
【例題2.1.23】簡述解決企業(yè)人力資源過剩的方法。(2012年5月二級真題)
【答案】人力資源過剩是指人力資源供過于求的狀況,也是我國現(xiàn)在企業(yè)面臨的主要問題,也是我國現(xiàn)有企業(yè)人力資源規(guī)劃的難點問題。解決這個問題的常用方法參見上述七個方面。
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