2025全國(guó)導(dǎo)游資格考試11月22日舉行，筆試科目有《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，面試科目有《導(dǎo)游服務(wù)能力》。今天為大家整理模擬試題，希望能幫助大家。

21、在沙漠旅游中，導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者()。

A.攜帶足夠的飲用水

B.若在沙漠中迷失方向應(yīng)四處尋找團(tuán)隊(duì)

C.準(zhǔn)備防曬和保暖的衣物

D.確保手機(jī)電量充足

E.準(zhǔn)備面罩、護(hù)目鏡等防沙裝備

答案：ACDE

解析：若在沙漠旅游中走散，迷失方向，不要慌張，也不要亂走，應(yīng)在原地等待救援。

22、導(dǎo)游常用的講解方法有()。

A.綜合概述法

B.問(wèn)答法

C.制造懸念法

D.突出重點(diǎn)法

E.虛實(shí)結(jié)合法答案：ABCDE解析：以上選項(xiàng)都正確。

23、為預(yù)防漏接事故，地陪導(dǎo)游應(yīng)()。

A.提前到達(dá)迎接地點(diǎn)

B.核實(shí)接機(jī)準(zhǔn)確信息

C.熟悉旅游接待計(jì)劃

D.保持通信聯(lián)系暢通

E.核對(duì)計(jì)調(diào)人員信息

答案：ABCD

解析：E 選項(xiàng)并不能預(yù)防漏接事故。

24、根據(jù)《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》(GB/T15971-2023),導(dǎo)游應(yīng)具備的技術(shù)技能包括()。

A.急救能力

B.信息技術(shù)運(yùn)用能力

C.語(yǔ)言能力

D.業(yè)務(wù)能力

E.接待操作能力

答案：BCE

解析：技術(shù)技能是綜合而全面的，歸納起來(lái)主要有語(yǔ)言能力、接待操作能力及信息技術(shù)運(yùn)用能力三個(gè)方面。

25、旅游過(guò)程中如遇雷雨天氣，導(dǎo)游應(yīng)引導(dǎo)旅游者()。

A.避免使用太陽(yáng)能熱水器洗澡

B.關(guān)好房間的門(mén)窗并遠(yuǎn)離電源插座

C.遠(yuǎn)離高大的樹(shù)木

D.在水陸交界相對(duì)平坦的地方躲避

E.在室外盡量使用雨衣遮雨

答案：ABC

解析：應(yīng)找一塊地勢(shì)低洼處蹲下；

26、對(duì)于入境旅游者，導(dǎo)游要向他們說(shuō)明在中國(guó)旅游期間可以使用()等多種支付方式。

A.人民幣現(xiàn)金

B.數(shù)字人民幣C.支付寶

D.微信

E.美元

答案：ABCD

解析：對(duì)于入境旅游者，全陪導(dǎo)游要向他們說(shuō)明在中國(guó)旅游期間，可以使用現(xiàn)金、數(shù)字人民幣、VISA、微信、支付寶等多種支付方式。

27、下列描述中，符合導(dǎo)游禮儀要求的有()。

A.導(dǎo)游與旅游者握手時(shí)應(yīng)加大力度長(zhǎng)時(shí)間相握

B.導(dǎo)游在行走時(shí)可用眼睛余光觀察旅游者是否跟上

C.不留長(zhǎng)指甲，不涂抹有色指甲油

D.導(dǎo)游與旅游者交往過(guò)程中應(yīng)注意尊重旅游者習(xí)俗

E.導(dǎo)游在工作過(guò)程中可當(dāng)眾進(jìn)行儀容修飾

答案：CD

解析：握手以 3-5 秒為佳；不可當(dāng)眾進(jìn)行儀容修飾；不可用余光，正常觀察即可。

28、為防旅游者走失，導(dǎo)游正確的做法有()。

A.隨時(shí)清點(diǎn)旅游者人數(shù)

B.隨時(shí)提醒旅游者不要走散

C.提醒旅游者記住旅游車(chē)牌等信息

D.提前通報(bào)每日行程安排

E.使用激將法確保老年旅游者能跟上團(tuán)隊(duì)

答案：ABCD

解析：對(duì)待老年旅游者不可使用激將法。

29、抵達(dá)景點(diǎn)后，地陪導(dǎo)游在景點(diǎn)游覽示意圖前要做好的工作有()。

A.介紹游覽線路

B.告知景區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式

C.講清該景點(diǎn)停留時(shí)間以及參觀游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和集合地點(diǎn)。

D.提醒旅游者注意人身和財(cái)物安全

E.交代游覽注意事項(xiàng)

答案：ACDE

解析：地陪導(dǎo)游要及時(shí)引導(dǎo)旅游者站在景點(diǎn)示意圖前，講解游覽線路，交代游覽

注意事項(xiàng)，提醒旅游者注意人身和財(cái)產(chǎn)安全并預(yù)防走失，講清該景點(diǎn)停留時(shí)間以及參觀游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和集合地點(diǎn)。

30、下列有關(guān)地震發(fā)生時(shí)的避險(xiǎn)方法，正確的有()。

A.可利用建筑內(nèi)承重墻的墻角位置躲避

B.戶(hù)外開(kāi)闊地帶避險(xiǎn)應(yīng)趴下并貼于地面以防摔倒

C.司機(jī)應(yīng)盡快提高車(chē)速，尋找地下停車(chē)場(chǎng)

D.可利用客房?jī)?nèi)床邊三角區(qū)域側(cè)臥躺下避險(xiǎn)

E.如果身處的樓層較高應(yīng)就近選擇安全處躲避

答案：AE

解析：若是在旅游客車(chē)行駛時(shí)，應(yīng)提醒司機(jī)盡快降低車(chē)速，選擇空曠處停車(chē)；應(yīng)當(dāng)蹲下躲避。

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