2020年《導游業務》導游證模擬試題及答案十二


2020年《導游業務》導游證模擬試題及答案十二
1.導游服務就其行為特征而言屬于( )型工作,只能在與游客的接觸中進行。
A.生產
B.接待
C.腦力
D.體力
2.在旅游活動中,由于不同國家或地區的社會制度、意識形態、民族文化和價值觀念的不同,向游客提供的導游服務必然帶有不同的( )屬性。
A.經濟
B.政治
C.文化
D.服務
3.現場導游情況紛繁復雜,隨時可能發生無法預料的事件,導游人員通過( )導游可以即時解答和處理游客的提問和突發事件。
A.實地口語導游方式
B.多媒體導游方式
C.聲像導游方式
D.圖文導游方式
4.導游服務是旅游業中最具有代表性的工作,其特點充分體現了旅游業的( )特征。
A.文化
B.宣傳
C.綜合
D.產業
5.用“藍天、綠樹、紅瓦、沙灘、碧海”五種景觀來概括青島風光的導游方法是( )。
A.突出重點法
B.虛實結合法
C.畫龍點睛法
D.觸景生情法
6.在未來社會中,人們的文化修養將會更高,對知識的更新也將會更加重視,文化旅游、專業旅游和科研旅游等的發展,也必將會對( )提出更高的知識要求。
A.導游服務
B.導游內容
C.導游手段
D.導游方法
7.下列選項中,不屬于導游人員的概念的是( )。
A.依照條例規定取得導游證的人員,這是從事導游業務的資格要求
B.為旅游者提供導游服務必須是受旅行社的委派,否則不能從事導游服務工作
C.為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員
D.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民
8.旅游團中某位游客希望導游人員帶上自己的孩子隨團活動,導游人員應該( )。
A.婉言拒絕
B.首先征得領隊與其他成員的意見
C.表示贊同
D.首先向旅行社領導匯報
9.( )是指導游人員應當具有高尚的情操和很強的自控能力,抵制形形色色的誘惑,清除種種腐朽思想的污染。
A.身體健康
B.思想健康
C.心理平衡
D.頭腦冷靜
10.導游人員的情操是以( )為中心而展開的對國家、集體(旅行社與其他接待單位)、游客、個人的情感傾向。
A.導游職業
B.導游服務
C.職業修養
D.工作業績
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參考答案:
1.B 2.B 3.A 4.C 5.C 6.A 7.D 8.A 9.B 10.B
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