2020年《導游業務》導游證模擬試題及答案十三
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2020年《導游業務》導游證模擬試題及答案十三
1.在中國古代各種旅游活動中成果最豐富的是( )。
A.帝王巡游
B.文士漫游
C.公務行游
D.商賈周游
2.認真聽取游客抱怨甚至投訴，妥善處理旅游中各種突發問題，說明導游人員應具備良好心理素質中的( )。
A.冷靜
B.自信
C.自制
D.靈敏
3.我國鐵路動車組列車車次前冠有漢語拼音字母( )。
A.Z
B.T
C.D
D.K
4.下列旅游事故中，不屬于旅游安全事故的是( )。
A.旅游車發生交通事故
B.壞人搶劫游客財物
C.游客食物中毒
D.航班因天氣原因取消
5.在送出境旅游團時，待旅游團( )后，地陪才可離開。
A.到達機場
B.辦理登機手續
C.辦理行李托運手續
D.進入隔離區
6.如果車輛行駛時間超過2個小時，則導游人員的沿途講解時間可自行把握，但不得低于整個車程的( )。
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
7.導游工作的中心任務是導游講解，因此，導游人員要( )。
A.盡量多講，但要注意導、游結合
B.對觀光旅游團多講，對專業旅游團少講
C.游客喜歡聽的多講，不愛聽的少講
D.講得越多越好
8.旅游團中有個別游客由于種種原因要求住更高標準客房的，導游人員應該( )。
A.滿足要求但費用自理
B.請領隊出面處理
C.盡量滿足但差價自理
D.不予理睬或婉言謝絕
9.某游客告知導游人員打算帶一名7歲的小孩參加北京雙飛10日旅游團，導游人員應告訴該游客，兒童需按成人票價的( )付費。
A.50%
B.100%
C.10%
D.20%
10.患者起病快，表現為畏寒、發熱、腹痛、腹瀉、惡心等，吐瀉嚴重者可能出現脫水、休克，根據以上描述的癥狀判斷，游客可能是( )。
A.中暑
B.食物中毒
C.溺水
D.心臟病猝發
溫馨提示：參考答案請看下一頁
參考答案：
1.B 2.A 3.C 4.D 5.D 6.A 7.A 8.C 9.A 10.B
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