2017年導游資格考試《基礎(chǔ)知識》考前習題1
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1[多選題]地陪提供的離店服務(wù)有( )。
A,及時歸還證件
B,辦理退房手續(xù)
C,集中交運行李
D,致歡送辭
參考答案:ABC
2[單選題]地陪帶團到達機場(車站,碼頭)必須留出充裕的時間,若乘國內(nèi)航班,要提前( )到達機場。
A,2個小時
B,90分鐘
C,1小時
參考答案:B
3[多選題]在旅游團離開各地之前,全陪應(yīng)進行的工作有( )。
A,提前提醒地陪落實離站的交通票據(jù)
B,協(xié)助領(lǐng)隊和地陪辦理離站事宜
C,提前提醒地陪落實離站的準確時間
D,妥善保管票證
參考答案:ABCD
4[多選題]()是全陪服務(wù)中的最后環(huán)節(jié)。
A,后續(xù)工作
B,末站服務(wù)
C,離站服務(wù)
D,離境站服務(wù)
參考答案:BD
5[簡答題]旅行社為散客提供的旅游服務(wù)有哪些類型?
參考答案:單向委托服務(wù),旅游咨詢服務(wù),選擇性旅游服務(wù)
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