2017導游證《政策與法規》考點精講：旅行社質量保證金賠償工作
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【摘要】2017導游證《政策與法規》考點精講：旅行社質量保證金賠償工作如下，想了解更多導游證考試資訊請鎖定環球網校導游證考試頻道，更有海量模擬試題，精品復習資料等你來體驗!
(2017導游證考試《政策與法規》模擬試題匯總，環球網校導游資格證考試頻道編輯整理。)
第四節 旅行社質量保證金制度
旅行社質量保證金的賠償工作
1. 各級旅游質量監督管理所(簡稱質監所)全面負責處理旅游投訴和旅游質量的監督與管理，并具體負責保證金案件的審理。
2. 審理保證金賠償案件遵循的原則是：
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(1)以事實為依據;以法律、法規為準繩，公正辦案，保護雙方當事人的合法權益。
(2)辦案中，應當先行調解，調解無效的，應當依法進行審理。
(3)辦案中，不受任何組織和個人的非法干涉。
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