二、SWOT的四個因素【重點掌握】

　　1.優勢。優勢是企業相對于競爭對手而言所具有的資源、技術或其他優勢，反映了企業能在市場上具有競爭力的特殊實力。雄厚的財力和廣泛的財源、企業的市場和社會形象、企業在市場上的領導地位、與買方或供應方的長期穩定關系、產品的高質量和低成本、獨特的分銷渠道、良好的雇員關系等都可以形成企業優勢。正因為強勢是相對于對手而言的一個概念，所以一旦對手在經營某些方面的創新成功地形成其強勢，本企業原有的強勢就會因此而消失，甚至成為劣勢。如果企業不能及時認識到自己與對手關系的變化，仍堅持過去的“優勢”不變，則會加速企業劣勢的強化。

　　2.劣勢。劣勢是嚴重影響企業經營效率的資源、技術能力限制。企業的設施、財源、管理能力、營銷技術等都可以成為造成企業劣勢的原因。造成劣勢的最經常性的原因是企業不能認識環境的變化并隨著環境的變化進行自我變革。

　　3.機會。機會是企業業務環境中重大的有利形勢，使企業有進一步發展，或是改變目前業務結構，或是扭轉目前經營狀況的余地。諸如環境發展的趨勢、競爭局面或政府控制的變化、技術變化、供需關系的改善等因素都可以被視為機會。企業所處的環境中隨時都存在著機會，

　　但對不同的人和企業來說，上述環境因素的作用是不同的。例如，政府對環境保護以及居民對健康的重視，為生產環保產品的企業或污染替代品的企業提供了機會;戰爭為武器生產商提供了機會;東道國政府的對外開放政策為外國資本提供了機會;居民消費水平的提高為高檔消費品生產商提供了機會;較高的社會教育水平為高技術企業提供了機會等。?

　　4.威脅。威脅是環境中的重大不利因素，構成企業業務發展的約束和障礙，甚至迫使企業轉變業務結構或是停止經營。例如，新競爭對手的進入、市場發展速度放緩、產業中買方或供應方地位加強、關鍵技術改變、政府法規變化等因素都可以成為對企業未來成功的威脅。同樣，環境中永遠存在著對企業生存和發展具有威脅作用的因素，只是它們對不同企業的作用大小不同而已。對某一個企業是機會的因素，可能會成為對另一個企業的威脅。同樣，一個要素既可以是某個企業的潛在機會，也可以對其形成威脅。例如，中國居民，特別是大城市年輕一代消費意識的改變，產生了對高附加值消費品的大量需求，這對于那些生產高檔消費品的企業來說是一個機會，但同時卻要求這些企業根本改變其經營意識和管理方式，這一要求無疑是對這些企業傳統工作的威脅。理解企業面臨的機會和威脅將有助于企業主管選擇合適的戰略。

　　綜合SWOT各要素的特征分析，可以總結為表3-1。

綜合SWOT各要素的特征分析

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