二、組織結構的主要影響因素

　　企業應當選擇并采用這樣一種結構：能以最簡單的方式執行經營任務，同時不會產生不必要的問題和復雜情況。企業的目標或使命應當是選擇組織結構類型的主要出發點。組織結構應由企業的戰略方向和戰略活動決定，其最佳結果就是戰略與組織結構有效匹配。

　　(一)企業在確定組織結構類型時應考慮以下因素：

　　1.企業的戰略是一個重要考慮因素。在計劃組織結構時，最根本的目的必須是確保形式上的結構不妨礙企業主要目標的實現，就是要對工作進行安排，使員工能夠以最有效的方式工作。例如，如果一個企業需要及時對其經營所在地的市場變化做出靈活反應，企業就可能會采用分權式結構來實現更大的靈活性。

　　2.企業經營所處的環境是關鍵因素。為了將工作劃分為可管理的若干部分、并將這些部分進行歸類使其能夠有效溝通，就需要判斷企業經營所處的環境是穩定的還是高度復雜且不斷變化的環境。穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構：而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構。

　　3.企業所采用的技術也與組織結構的確定有關。例如，批量化的生產技術通常需要企業采用縱長型、更為集中的組織結構。

　　企業規模也具有類似的重要性。當企業達到一定規模時，從上到下的控制就會變得非常困難，因此就要求企業采用分權式的組織結構。

　　4.考慮企業的人員和文化。例如，技能熟練的、獨立的專業人員通常要求采用分權式的組織結構并要求取得自主權。

　　鑒于上述各種不同的影響因素，很難有一套簡單的規則來確定組織結構和體系。組織結構只是一個骨架，有了這個骨架策略的血肉才能有所依附;然而，雖然組織結構自身并不能確保策略的成功，但是選擇不當的組織結構可能會妨礙策略的成功實施。

　　(二)組織結構的三個主要組成部分

　　組織結構圖顯示了企業所有不同部分之間的關系。在一個較為詳細的層級，組織結構圖顯示了不同級別的員工之間的關系，即企業內部的報告路線。組織結構類型是執行策略的特殊工具。下圖即為一個較簡單的組織結構圖：

　　所有組織結構的三個主要組成部分如下：

　　1.復雜性。復雜性是指工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度。一個企業越復雜，其溝通、協調和控制的難度就越大。

　　2.規范性。規范性是指企業中工作的標準化程度。

　　3.集權度。集權度是指企業的決策權力集中于個人的程度。

　　組織通常從小型、單一的經營主體發展成為較為復雜的企業，并運用諸如垂直整合、地理擴張和多樣化等戰略;同時，其組織結構傾向于從單人式的控制體系發展為職能部門，或者發展為諸如多事業部制、分權式的經營單位等企業形式。從戰略的角度來看，要使組織結構與戰略相匹配就要使戰略上的關鍵活動和關鍵部門成為組織結構中主要的構建模塊。

　　典型例題：

　　[多選題]關于組織結構的主要影響因素，以下說法正確的有( )

　　A、組織結構應由企業的戰略方向和戰略活動決定

　　B、穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構

　　C、規模小的企業宜采用分權式的組織結構

　　D、技能熟練的、獨立的專業人員可采用集權式的組織結構

　　【答案】AB

　　【解析】規模大的企業宜采用分權式的組織結構，技能熟練的、獨立的專業人員可采用分權式的組織結構。

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