第六節 企業與企業的戰略開發

　　在評估了戰略的適宜性、可接受性和可行性之后，剩下要做的是決定選擇并實施某個戰略。很多企業的管理層對戰略缺乏信心。實際上，有些企業盡管進行了大量的分析，但并未做出選擇某個戰略的決策。有幾種方法可以克服這個問題，如下文所列：戰略規劃和正式評估、做出決策、學習與經驗、主要的利益相關者。

　　(一)戰略規劃和正式評估

　　戰略規劃也許是一種最傳統的、探討企業如何做出戰略決策的方法。仍然有些顧問建議成立企業規劃部門，并提出了一些工具和技巧。許多高級經理希望制定一個正式的、能客觀選擇最佳戰略的流程。通常，企業必須設置量化的目標，并根據標準對備選戰略進行正式的評估。但是，根據定義，該類方法很可能會將許多重要事項排除在考慮范圍之外，或者會導致不切實際的決策。

　　(二)做出決策

　　經常有些企業在戰略方面沒有選擇或認為他們在戰略方面沒有選擇。選擇戰略時，須將相關信息提供給上級做決策。而那些負責評估的管理人員可能沒有權力做出批準采用某戰略的決定。同樣的，那些必須決定采用哪種戰略的高級經理可能并未參與備選戰略的評估。特別要注意的是，高級經理不太可能有時間弄清楚評估中所涉及的所有細節。他們更可能會運用自己對現有情況的判斷，確定各種戰略將如何適合企業的總目標。

　　(三)學習和經驗

　　邏輯增量模式指出，戰略選擇來自于對企業的利潤率進行小規模的實驗。隨著企業學會進行新的活動，新的機遇會出現，而且組織會獲得經驗。例如，國際性的企業會根據在海外發現的機會提出一項戰略，而那些進行多元化的企業會對不同的機遇和情況進行研究。高級經理必須從眼前的機遇中選擇出適當的戰略，而不是僅僅根據一次戰略審計就認為某戰略是適用的。

　　在戰略管理中，有時會在學習和經驗之間做出區分。學習是指新的行為模式和行為的改變，而經驗會產生進步和效率。當然，學習與經驗對于發展長期競爭力來說都是非常重要的。

　　(四)主要的利益相關者

　　如果可將企業視為一個政治實體，那么勢力強大的內部和外部利益集團就會對企業的決策產生影響。一個特別強大的利益相關者，或一股特別的市場壓力會迫使企業選擇某一特定方向。主要的利益相關者可能會密切關注企業在支出方面的戰略方向，甚至會對組織施加影響，要求企業采用來自外部的戰略。在這種情況下，企業的目標應該是創造一個戰略空間，確保可以從企業整體的利益而不是利益相關者的利益出發制定決策。

　　典型例題：

　　[多選題]最終有可能影響企業戰略選擇的事項包括( )。

　　A 制定戰略的管理者沒有決定權

　　B 能夠具有決定權的并沒有具體參與戰略評估過程

　　C 戰略分析及選擇等工具并不是選擇戰略的唯一方式，管理層的經驗非常重要

　　D 利益相關者角度出發有時會損害公司整體戰略選擇

　　【答案】ABCD

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