2011《公司戰略與風險管理》輔導:第四章節(15)


(五)成本領先戰略及差異化戰略和五力之間的關系
表4-12識別了成本領先戰略及差異化戰略和五力之間的關系。
表4-12成本領先戰略及差異化戰略和五力之間的關系
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優點 |
缺點 |
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競爭力 |
成本領先戰略 |
差異化戰略 |
成本領先戰略 |
差異化戰略 |
新進入者 |
規模經濟增加了進入壁壘 |
品牌忠誠度和被消費者接受的獨特性構成了進入壁壘 |
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替代品 |
與成本效益較差的競爭對手相比,企業面對替代品時并不會像它們一樣脆弱 |
消費者忠誠度成為對抗替代品的有力武器 |
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消費者 |
消費者無法再壓低市場中下一個最具競爭力的企業所提供的價格 |
消費者在市場中找不到相應的替代品;品牌忠誠度能降低消費者對價格的敏感度 |
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消費者可能不再需要差異化因素;遲早消費者會變得對價格敏感 |
供應商 |
有彈性來應對成本的增長 |
高利潤可彌補由于供應商價格上升而產生的利潤損失 |
投入成本的增加可降低價格優勢 |
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同業競爭 |
當競爭對手從價格競爭中敗出時,企業仍可保持盈利狀態 |
獨一無二的特色可降低直接競爭 |
技術進步要求企業投入資金或使競爭對手降低生產成本;競爭對手會通過模仿來學習;對成本的關注會導致忽視產品設計或營銷方面的問題 |
模仿會縮小差異 |
(六)業務定位選擇
業務戰略選擇強調在行業內企業是如何給自己定位的。企業想保持怎樣的定位?這有無數種可能性,但是大多數企業都認為自己必須努力成為行業中最大的企業或者最大企業中的一個。盡管在多數行業中利潤率和企業的規模并不是密切相關的。企業定位的選擇應該和上面列出的成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略的選擇是一致的。關于業務定位的選擇主要包括:全世界最好的、國內最好的、省內最好的、最大的市場份額、盈利最多、供應商的選擇權以及最富創意。這表明,定位的選擇受限于企業的認知,并且到目前為止也沒有特別的框架,可以用來確定選擇。選擇是由重要利益相關者,并根據他們自己的一套價值觀來確定的。需要注意的是,每個行業只有一個企業能成為第一,如果它們要成功地實現業務戰略,就必須選擇其他的戰略定位。
典型例題:
1、[多選題]成本領先戰略主要是用于( )
A產品品牌并不重要
B價格比較敏感的用戶
C顧客需求多樣化
D消費者轉換成本低
【答案】ABD
【解析】C屬于差異化戰略應用的條件。
2、[多選題] 差異化戰略的風險是( )。
A 顧客可能發現低成本的產品及差異化產品之間價格差異太大
B 顧客的學習會減少其對公司差異化特征的感知價值
C 差異化戰略是建立在顧客期望的產品特征基礎上
D 差異化的方式不能再為顧客提供價值。
【答案】ABC
【解析】差異化主要就是面向客戶的專有需要而提供了獨特價值的戰略,因此D錯誤。
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