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2020年咨詢工程師考試《組織與管理》章節試題:第六章

更新時間:2019-05-27 12:55:34 來源:環球網校 瀏覽62收藏24

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摘要 2020年新一輪的咨詢工程師考試已經提上日程,你開始準備了嗎?環球網校小編整理了:2020年咨詢工程師考試《組織與管理》章節試題:第六章,供考生參考使用!更多模擬試題及輔導資料請關注環球網校咨詢工程師頻道,祝學習愉快!

1、職能式組織結構形式下,人力資源的管理的主要工作以( )為主。

A.組織計劃

B.人員的分工與協調

C.人員管理計劃

D.人員的吸納

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是人力資源管理的特點。在職能式組織結構形式下,人力資源管理的主要工作可能以人員分工與協調為主。

2、在工程項目人力資源管理的一般過程中,制定組織計劃之后的工作是( )。

A.計劃檢查

B.人員吸納

C.計劃執行

D.團隊發展

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是工程項目人力資源管理的一般過程。工程項目人力資源管理的一般過程包括制訂組織計劃、人員吸納、團隊發展以及結束四個階段。

3、不屬于工程項目人力資源管理組織計劃內容的是( )。

A.人員配備管理計劃

B.人員獎懲管理計劃

C.角色和職責安排

D.組織關系圖表及說明

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。組織計劃通常包括四方面的內容:角色和職責安排、人員配備計劃、組織關系圖和有關說明。

4、( )是人力資源管理的最為基礎性的工作。

A.角色安排

B.職責安排

C.職權分配

D.工作分析

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。為做好項目團隊組織計劃工作,首先要進行工作分析。工作分析是人力資源管理最為基礎性的工作。

5、在制訂人力資源組織計劃前,先對每一工作的職責、任務、工作環境、任職條件等進行審定,這是( )。

A.角色分析

B.職責安排

C.工作分析

D.人員配備

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。工作分析是人力資源管理最為基礎性的工作,在制訂人力資源組織計劃前,先確定每一工作的職責、任務、工作環境、任職條件等,并對目前、近期及中遠期的工作量進行預測分析。

6、( )是指項目工作中誰來做某一事情。

A.角色

B.職責

C.職權

D.能力

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。選項A:角色是指在項目工作中誰來做某一事情;選項B:職責是回答團隊成員應該履行的工作;選項C:職權是指使用項目資源,做出決策以及批準的權利;選項D:能力是指為實現其角色、履行其職責職權,所需具備的技能和才干。

7、下列關于工程項目人力資源管理中職責與角色關系的表述,正確的是( )

A.職責等同于角色

B.職責與角色應該是項目團隊內部人員的分工

C.職責與角色必須分配給合適的項目參與者

D.職責與角色同項目范圍的確定無關

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。選項A:職責和角色是兩個不同的概念,角色是指在項目工作中誰來做某一事情;而職責則是回答團隊成員應該履行的工作;選項B:項目的被安排者可能是項目組織的一部分,也可能是組織外的一部分;選項D:項目角色和職責與項目范圍的確定是緊密聯系的。

8、描述團隊成員的角色與職責經常采用層級型結構形式,下列屬于這種形式的有( )。

A.工分解結構WBS

B.組織分解機構OBS

C.資源分解結構

D.責任分配矩陣RAM

E.文本型

『正確答案』ABC

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。描述團隊成員的角色與職責可采用多種形式,主要有:層級型、矩陣型和文本型。層級型包含了三種形式:工作分解結構WBS、組織分解結構OBS、資源分解結構;矩陣圖能反映與每個人相關的所有活動以及與每項活動相關的所有人員;如果需要詳細描述團隊成員的職責,可以采用文本型。

9、進行工程項目組織內角色和職責安排,適宜使用的工具是( )。

A.工程分解結構

B.網絡圖

C.責任分配矩陣

D.S曲線

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。矩陣圖能反映與每個人相關的所有活動以及與每項活動相關的所有人員。工程項目責任分配矩陣可以用來確定項目角色和職責。

10、根據各角色和職責的要求,下列工作中,最應直接體現按需配人、按崗定人要求的是( )。

A.角色和職責安排

B.繪制組織關系圖

C.編制人員配備計劃

D.編制項目組織計劃

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是團隊組織計劃的內容。人員配備計劃就是根據已確定各個角色和職責的要求,以需配人,以崗定人。

11、基本組織結構為強矩陣式時,對項目管理者的領導和組織能力方面的要求與弱矩陣形式下相比則有較大的不同,這說明制約團隊組織的因素是( )。

A.項目的組織結構

B.預期的人員安排

C.項目管理層的偏好

D.共同達成的有關協議

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是制訂組織計劃要注意的問題。項目的組織結構中,對于不同的組織結構形式,對項目的人力資源有不同的要求。例如,基本組織結構為強矩陣式時,對項目管理者的領導和組織能力方面的要求與弱矩陣形式下相比則有較大的不同。

12、在編制工程項目技術建議書時就確定了項目團隊的部分人員,這種吸納人員的方式稱為( )。

A.內部招聘

B.外部招聘

C.商談

D.預安排

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是人員吸納的基本方法。人員吸納的基本方法有:預安排、商談、招聘、三種。其中預安排的情況有三種:①特別的人員已作為建議書的一部分被確定②人員安排在項目的有關批準文件中已被確定③項目團隊的一些特別人員必須按委托方要求來安排。題干“編制工程項目技術建議書時就確定了項目團隊的部分人員”屬于第一種情況。

13、下列獲取人員的活動中,成本低、情況比較了解,但易受行政、人際關系等干擾,來源范圍較窄的是( )。

A.內部招聘

B.選拔

C.逐一試用

D.社會公開招聘

『正確答案』B

『答案解析』本題考查的是人員吸納的基本方法。選拔的優點是成本低、容易控制、情況好掌握;缺點是易受行政、人際關系等的干擾,來源范圍可能相對窄一些。

14、對工程項目團隊成員進行任務跟蹤時,常用的管理工具是( )。

A.直方圖

B.橫道圖

C.網絡圖

D.魚刺圖

E.決策樹

『正確答案』BC

『答案解析』本題考查的是項目雇員的考核方式。‘任務跟蹤’這種考核方式,可采用的手段是:橫道圖、網絡圖的等技術手段。

15、在對團隊成員考核中,問題征詢是征求( )對項目團隊的意見。

A.客戶

B.公司領導層

C.第三方

D.項目成員

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目雇員的考核方式。‘問題征詢’這種考核方式,是征求第三方對項目團隊的意見。

16、下列關于工程項目經理的說法,正確的有( )。

A.項目經理一定來自項目所屬公司內部

B.對項目相關人員進行分析是項目經理的一項基礎性工作

C.選擇項目團隊成員是項目經理的主要工作之一

D.制定項目實施計劃是項目經理主持召開的項目啟動會議的重要議程

E.項目經理對團隊成員應進行合理的分工與授權

『正確答案』BCE

『答案解析』本題考查的是項目經理的選擇。選項A:項目經理的產生可以來自公司內部,也可以從外部老師中選聘;選項D:‘制定項目實施計劃’并不是項目啟動會議的議程。

17、項目相關人員分析方法的內容不包括( )。

A.分析工作包內各工作之間的邏輯關系

B.要在一定范圍內進行交流,保證項目相關人員表格的完整性

C.要決定讓不同項目相關人參與項目的時間階段

D.決定不同人群的參與方式

『正確答案』A

『答案解析』本題考查的是項目經理的主要工作。項目相關人員分析方法包括:①將相關人員按分類逐一列在項目相關成員表中;②對完成的表格進行完整性核對,使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名;③在一定范圍內進行交流,保證項目相關人員表格的完整性;④對表格中的人員進行分析、識別,確定其中的項目驅動著、支持者、觀察者;⑤決定讓不同項目相關人參與項目的時間階段⑥決定不同人群的參與方式。

18、關于編制項目工作計劃的說法,不正確的是( )。

A.組織編制項目工作計劃是項目經理的重要工作

B.項目工作計劃是開展項目工作的規定性文件

C.項目工作計劃又稱為項目工作大綱(TOR)

D.項目工作計劃應包括項目工作進度計劃

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目經理的主要工作。項目工作計劃(承包商的項目經理編制的)和項目工作大綱(委托方的要求)是兩個概念。

19、項目啟動會議的內容主要有( )。

A.對項目相關人員進行分析

B.介紹項目團隊成員

C.宣布工作計劃

D.公布工作程序

E.介紹項目基本情況

『正確答案』BCDE

『答案解析』本題考查的是項目經理的主要工作。項目啟動會議的內容除了選項BCDE,還有:宣布項目正式開始工作、宣布并落實人員分工。

20、項目經理進行全過程控制的關鍵是對團隊成員的工作進行有效的控制,重點需把握以下方面( )。

A.進行合理的分工與適度的授權

B.建立和保持有效、暢通的信息通道

C.對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求

D.對團隊成員工作的方法進行指導

E.經常性的檢查,及時進行必要的調整

『正確答案』ABE

『答案解析』本題考查的是項目經理的主要工作。項目經理進行全過程控制的關鍵是對團隊成員的工作進行有效的控制,重點把握:①進行合理的分工與適度的授權;②建立和保持有效、暢通的信息通道;③經常性的檢查;④及時進行必要的調整。

21、以下工作中,不屬于項目經理開始正式工作后經過的步驟是( )。

A.編制項目工作計劃

B.正式啟動項目

C.簽訂項目合同

D.管理項目團隊

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目經理的主要工作。項目經理的主要工作包括:建立工作基礎(選項A屬于其內容)、正式啟動項目、管理團隊工作、結束項目。選項C不屬于項目經理正式工作后的步驟。

22、構成項目團隊的基本條件主要有( )。

A.團隊成員有各自獨立的目標

B.團隊有獨立的活動經費

C.團隊內部有職責分工

D.團隊內部有工作程序

E.團隊成員有共同的目標

『正確答案』CDE

『答案解析』本題考查的是團隊。構成團隊的基本條件是:①成員之間必須有一個共同的目標,不能各自有各自的目標;②團隊內有一定的分工和工作程序。這兩個條件缺一不可,否則只能構成群體。

23、項目團隊工作開始進入有序化狀態是在團隊發展過程經過( )之后。

A.休整階段

B.規范階段

C.磨合階段

D.表現階段

『正確答案』C

『答案解析』本題考查的是項目團隊的發展過程。項目團隊的生命周期歷經:形成階段、磨合階段、規范階段、表現階段、休整階段。經過磨合階段后,團隊的工作開始進入有序化狀態。

24、下列關于項目團隊生命周期階段描述正確的是( )。

A.表現階段,團隊績效最穩定

B.總的來說,項目團隊的形成發展都要經過形成、磨合、規范、表現和休整階段

C.規范階段,團隊績效呈下降趨勢

D.休整階段,團隊績效呈上升趨勢

E.形成階段到磨合階段,團隊績效呈上升趨勢

『正確答案』ABE

『答案解析』本題考查的是項目團隊的發展過程。通過項目團隊生命周期示意圖可以得知:選項C:規范階段,團隊績效呈上升趨勢;選項D:休整階段,團隊績效呈下降趨勢。

25、讓那些沒有管理能力和處理問題經驗的項目團隊成員參加制訂暴露和解決矛盾的一些基本規則的過程,屬于團隊能力開發中的( )活動。

A.改善工作環境

B.表彰與獎勵

C.進行人員配合訓練

D.開展團隊建設性活動

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是項目團隊能力的開發。開展項目團隊建設性活動是以提高項目團隊的能力而設計和組織的,讓團隊成員通過參與團隊活動而使能力提高。

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