2017年咨詢工程師《組織與管理》考點工程項目的系統管理原理


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工程項目的系統管理原理
(一)系統管理的理論基礎
系統管理的理論基礎是系統工程。(環球網校咨詢工程師頻道為您整理)系統工程既是一個技術過程,也是一個管理過程。如關鍵路徑法、圖形網絡技術等。
(二)目標系統的總體框架:
工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統和管理系統等。
1.項目目標系統
(1)目標系統的建立過程:工程項目構思→識別需求→提出項目目標→建立目標系統。
項目構思影響因素包括市場需求、經營需要、客戶要求、技術進步、法律要求、國家為了解決社會問題。
目標系統是一種層次結構,由系統目標、子目標、可執行目標三個層次構成。
?、傧到y目標,即整個工程項目的總目標??煞譃楣δ苣繕?、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。
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?、劭蓤绦心繕?。該級目標應具有可操作性,也稱操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。
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(2)工程項目目標系統建立的依據
1)業主的需求說明。
2)國家、地方政府頒布的法律、(環球網校咨詢工程師頻道為您整理)法規、規章等。
3)國家和行業頒布的強制性標準、規范、規程等。
4)其他資料。
(3)工程項目目標系統的建立方法
工作分解結構(WBS)
3.工程項目組織系統
工程項目組織系統是由主要負責完成項目分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成。
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