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　　查看：2012年經濟師《中級人力》考試真題及答案匯總

    21.關于工作分析的說法，正確的是( )。

　　A.工作分析的目的是使工作更加具有挑戰性

　　B.工作分析的理論基礎是工作特征模型理論

　　C.工作分析的主要方法是職位評價法

　　D.工作分析的成果文件主要是職位說明書

　　【答案】D

　　【解析】構建整個工作分析系統的依據是工作分析的目的。工作分析結果(之一)是職位說明書。

　　22.關于工作分析方法的說法，正確的是( )。

　　A.工作日志法是工作分析人員直接參與所研究的工作，并進行記錄和分析

　　B.功能性工作分析法是一種以人員為導向的工作分析方法

　　C.觀察法操作程序簡單且成本低

　　D.訪談法應用廣泛，可適用于各類工作

　　【答案】D

　　【解析】訪談法是目前在國內企業中運用最廣泛、最成熟并且最有效的方法，是唯一適用于各類工作的方法。

　　23.關于工作設計的說法，正確的是( )。

　　A.工作設計是確定工作的責任和所需的知識技能的過程

　　B.工作設計可以使工作更加人性化

　　C.工作設計應以工作評價為基礎

　　D.工作設計的主要方法是關鍵績效指標法

　　【答案】B

　　【解析】

　　工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排。

　　工作設計的目的：

　　(1)為了使企業內部職位的職責、工作關系更科學、合理，提高工作效率

　　(2)希望通過改進工作的方法、流程使工作更加人性化，進而達到激勵的效果

　　24. 工作的自主性有助于員工( )。

　　A. 感受到工作的穩定性

　　B. 感受到工作的單調性

　　C. 體驗到工作的責任

　　D. 感受到工作的安全感

　　【答案】C

　　【解析】自主性使得員工體驗到對工作成果的責任。

　　25. 在面試的初始階段，面試考官的主要任務是( )。

　　A. 確定面試時間與地點

　　B. 創造和諧的氣氛，建立信任關系

　　C. 整理面試材料，填寫面試評價表

　　D. 做出錄用決策

　　【答案】B

　　【解析】面試初始階段，面試者要努力創造和諧的氣氛，使雙方建立一種信任、親密的關系。

　　26. 面試考官在真正開始之前即根據應聘者的外貌特征作出取舍決定，這種常見的面試偏差屬于( )。

　　A. 應聘者順序偏差

　　B. 比對效應

　　C. 負面效應加重效應

　　D. 首因效應

　　【答案】C

　　【解析】本題考查負面印象加重傾向的定義

　　27. 智力測驗是用于測量( )的測驗。

　　A. 職業能力

　　B. 人格特質

　　C. 記憶、推理等一般能力

　　D. 職業興趣

　　【答案】C

　　【解析】智力測驗測量的是記憶、詞匯、數字和口頭表達等一組能力。

　　28. 人員甄選中的重測信度反映的是( )。

　　A. 預測效度

　　B. 構想效度

　　C. 校際關聯效度

　　D. 內容效度

　　【答案】B

　　【解析】重測信度，又稱穩定性系數，指用同一方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，所得結果之間的一致性。

　　29. 主要采用老師判斷法確定的效度指標是( )。

　　A. 績效計劃是績效管理過程的起點

　　B. 績效計劃的制定要與組織追求的宗旨相一致

　　C. 績效計劃是主管人員與員工反復溝通，就績效計劃內容達成一致的過程

　　D. 績效計劃的制定是各級主管與員工的責任，無需人力資源部門的參與

　　【答案】D

　　【解析】內容效度是指測驗方法是否真正側出工作績效的某些重要因素。采用老師判斷方法檢驗，多用于知識測驗和實際操作測驗，但不適用于對能力或潛力的預測

　　30.關于績效計劃的說法，錯誤的是()。

　　A.績效計劃是績效管理過程的起點

　　B.績效計劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

　　C.績效計劃是主管人員與員工反復溝通，就績效計劃內容達成一致的過程

　　D.績效計劃的制訂是各級主管和員工的責任，無需人力資源部門的參與

　　【答案】D

　　【解析】績效計劃的制定需要人力資源部門、各級主管人員、員工都要積極參與。