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一、單選題

1、(　)是評估培訓與開發效果最規范化的評估方法。

A、筆試法

B、訪談法

C、調查問卷法

D、控制實驗法

2、培訓與開發結束時的評估內容不包括(　)。

A、知識有無增加或增加多少

B、技能有無獲得或獲得多少

C、工作態度有無變化

D、培訓開發目標是否達成

3、關于職業生涯錨的說法，錯誤的是(　)。

A、職業生涯錨產生于職業生涯早期

B、職業生涯錨強調個體能力，動機和價值觀的相互作用和整合

C、職業生涯錨不能根據各種測試進行預測

D、職業生涯錨是完全固定不變的

4、下列職業生涯錨類型中，具有明顯的冒險精神特征的是(　)。

A、技術/職能能力型

B、管理能力型

C、安全穩定型

D、創造型

5、在職業生涯發展過程中，個體的任務是確定興趣和能力，讓自我與工作匹配，這一階段屬于(　)。

A、探索期

B、建立期

C、維持期

D、衰退期

6、處于職業發展維持階段的個體，在組織中的主要身份是(　)。

A、學徒

B、同事

C、老師

D、顧問

7、職業生涯發展階段中“維持期”的活動是(　)。

A、協助、學習、遵循方向

B、獨自作出貢獻

C、訓練、幫助、政策制定

D、退出工作

8、為了使職業生涯管理活動取得成功，需要注意一些事項，其中不包括(　)。

A、鼓勵直線經理參與職業生涯發展活動

B、不一定非得得到組織高層的支持

C、要充分考慮員工的個體差異

D、職業生涯管理活動要與組織的人力戰略、招聘、績效評估等人力資源管理環節相互配合，統籌考慮

9、從投資的成本—收益角度分析，只能在(　)情況下，培訓與開發才會提高組織的利潤。(注：B—培訓可帶來的增值，C—培訓的支出，S—員工受訓后要求的加薪)

A、S-C>B

B、B-S>C

C、S-B>C

D、C>S

10、員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑，這屬于職業生涯通道中的(　)。

A、橫向通道

B、縱向通道

C、雙通道

D、職業規劃

答案見第三頁

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二、多選題

1、培訓與開發效果評估中的反應評估通常采用的方法有(　)。

A、訪談法

B、問卷調查法

C、直接觀察法

D、績效監測法

E、自我評價法

2、培訓與開發結束時的評估方法包括(　)。

A、利用知識或技能測驗來評定培訓與開發的效果

B、利用調查表來征詢受訓人員對于培訓與開發的改進建議

C、實地觀察受訓人員的工作實況來評估培訓與開發的效果

D、記錄培訓與開發期間受訓人員的出席情況

E、根據培訓與開發活動的目標來評估培訓與開發的效果

3、下列屬于回任工作評估的方法的是(　)。

A、實地觀察受訓人員的工作實況來評估培訓與開發的效果

B、分析受訓人員的人事記錄資料來評估培訓與開發的效果

C、根據受訓人員是否達到工作標準來評估培訓與開發的效果

D、根據培訓與開發的責任人、協助人員等的報告來評估培訓與開發的效果

E、根據培訓與開發活動的目標來評估培訓與開發的效果

4、培訓與開發效果工作行為評估的方法包括(　)。

A、面談

B、直接觀察

C、筆試

D、行為評價量表

E、績效監測

5、評估報告的主要內容包括(　)。

A、評估方法

B、項目背景

C、概要

D、反饋

E、結論和建議

6、職業生涯錨的內容包括(　)。

A、自省的才干與能力

B、自省的動機與需要

C、自省的穩定性

D、自省的獨立性

E、自省的態度與價值觀

7、影響培訓與開發利潤的因素主要有(　)。

A、受訓員工的努力程度

B、受訓員工的文憑高低

C、受訓員工可能的服務年限

D、受訓員工對組織的忠誠度

E、受訓員工技能可能提高的程度

8、下列職業生涯管理方法中，屬于組織層次的方法有(　)。

A、提供內部勞動力市場信息

B、給個人提供自我評估工具和機會

C、成立潛能評價中心

D、實施培訓與發展項目

E、提供個人職業生涯指導與咨詢

9、一般認為，可以用來衡量職業生涯管理的有效性的標準包括(　)。

A、成立潛能評價中心

B、是否達到個人或組織目標及程度

C、態度或知覺到的心理的變化

D、具體活動的完成情況

E、績效指數變化

10、個人層次的職業生涯管理方法包括(　)。

A、內部勞動力市場信息

B、潛能評價中心

C、培訓與發展項目

D、給個人提供自我評估工具和機會

E、職業生涯指導與咨詢

答案見第三頁

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一、單選題

1、

【答案】 D

【解析】 本題考查培訓與開發效果的評估方法。控制實驗法是一種最規范的評估方法。

2、

【答案】 D

【解析】 本題考查培訓與開發評估的時機。選項D屬于培訓與開發后的回任工作評估的內容。

3、

【答案】 D

【解析】 本題考查職業生涯錨。職業生涯錨是并不是完全固定不變的。

4、

【答案】 D

【解析】 本題考查職業生涯錨。職業生涯錨的五種基本類型中，創造型職業錨的人具有獨特的特征：有強烈的創造需求和欲望，發明創造是他們工作的強大驅動力;冒險精神是創造型職業錨具有的另一個非常明顯的特征。立志于創造的人，所具有的創造欲望使他們追求標新立異，并為此做好了冒險的準備。

5、

【答案】 A

【解析】 本題考查職業生涯的發展階段。職業生涯發展階段探索期的發展任務是確定興趣和能力，讓自我與工作匹配。

6、

【答案】 C

【解析】 本題考查職業生涯發展階段及主要任務。處于職業發展維持階段的個體，在組織中的主要身份是老師。

7、

【答案】 C

【解析】 本題考查職業生涯發展階段。維持期的活動主要是訓練、幫助、政策制定。

8、

【答案】 B

【解析】 本題考查職業生涯管理的注意事項。為了使職業生涯管理活動取得成功，要得到組織高層的支持。

9、

【答案】 B

【解析】 只有B-S>C時，培訓與開發才會提高組織的利潤。

10、

【答案】 A

【解析】 本題考查組織內的職業生涯通道的定義。橫向通道即員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑。

二、多選題

1、

【答案】 AB

【解析】 反應評估通常采用訪談、問卷調查等方法，其中問卷調查法的應用最為普遍。

2、

【答案】 ABD

【解析】 本題考查培訓與開發結束時的評估方法。選項CE屬于回任工作評估的方法。

3、

【答案】 ABCE

【解析】 選項D屬于培訓與開發結束時的評估方法。

4、

【答案】 ABDE

【解析】 本題考查培訓與開發效果的工作行為評估方法。C選項屬于學習評估的方法。

5、

【答案】 ABCE

【解析】 評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。

6、

【答案】 ABE

【解析】 本題考查職業生涯錨。職業生涯錨的內容包括包括ABE三項，選項CD屬于干擾項。

7、

【答案】 ACDE

【解析】 本題考查影響培訓與開發利潤的因素。影響培訓與開發利潤的因素主要包括：受訓員工可能的服務年數、受訓員工技能可能提高的程度、受訓員工的努力程度和對組織的忠誠度。

8、

【答案】 ACD

【解析】 本題考查組織層次的職業生涯管理方法。選項BE屬于個人層次的職業生涯管理方法。

9、

【答案】 BCDE

【解析】 本題考查衡量職業生涯管理的有效性的標準。選項A屬于組織層次的職業生涯管理方法。

10、

【答案】 DE

【解析】 本題考查個人層次的職業生涯管理方法。選項ABC屬于組織層次的職業生涯管理方法。

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