2019年中級經濟師商業經濟?？键c商品流通企業的資源分類
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商品流通企業的資源分類
商品流通企業的資源按其是否容易辨識和評估來劃分，可以分為有形資源和無形資源。
(1)有形資源。主要是指財務資源和實物資源，它們是企業經營管理活動的基礎，一般都可以通過目前的會計方式來計算其價值。財務資源是商品流通企業物質要素和非物質要素的貨幣體現，具體表現為已經發生的能用會計方式記錄在賬的、能以貨幣計量的各種經濟資源，包括資金、債權和其他權利。反映商品流通企業財務資源狀況的工具就是企業的一系列財務報表。在企業財務資源系統中，最主要的資源是資金。實物資源主要是指商品流通企業運行過程中具有物質形態的固定資產，包括機器設備、工具器具、房屋等各種企業財產。
(2)無形資源。主要包括信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對于有形資源來說，無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形，但它們卻成為支撐企業發展的基礎，能夠為企業帶來無可比擬的優勢。
1)信息資源。是指客觀世界和主觀世界的一切事物的運動狀態和變化方式及其內在含義和效用價值。
2)技術資源。包括形成產品的直接技術和間接技術以及生產工藝技術、設備維修技術、財務管理技術、經營管理技能。此外，技術資源還應包括市場活動的技能、信息收集和分析技術、市場營銷方法、策劃技能以及談判推銷技能等市場發展的技術。技術資源的效力發揮依托于一定水平的財力和物力資源。
3)品牌資源。是由一系列表明商品流通企業或企業商品身份的無形因素所組成的資源。品牌資源又可細分為產品品牌、服務品牌和企業品牌三類。品牌資源尤其是成為馳名商標的品牌(又稱名牌)對流通企業經營成敗至關重要，名牌對企業維系顧客忠誠、開拓新市場、推廣新的產品等方面具有無可比擬的優勢。
4)文化資源。是由企業形象、企業聲譽、企業凝聚力、組織士氣、管理風格等一系列具有文化特征的無形因素構成的一項重要資源。與有形資源比較，其缺乏直接的數量化特征，沒有一個客觀數據基礎，是由一系列社會形象或文化形象的形式存在于評價者心中，與其載體密不可分，文化資源的形成與發展是其他資源效力發揮的累積結果，可以遷移到被兼并或被控股的公司和新成立的企業中，企業形象、品牌信譽等還可以從原來產品轉移到新產品中。
5)管理資源。管理是對商品流通企業資源進行有效整合以達到企業既定目標與責任的魂態創造性活魂，它是商品流通企業眾多資源效力發揮的整合劑，其本身也是商品流通企業一項非常重要的資源要素，直接影響乃至決定著商品流通企業資源整體效力發揮的水平。管理資源包括企業管理制度、組織機構、企業管理策略等。
人力資源是指存在于商品流通企業組織內部和可利用的外部人員的總和，包括這些人的體力、智力、人際關系、心理特征以及其知識經驗的總匯。人力資源表現為一定的物質存在——人員的數量，同時更重要的是表現為這些員工內在的體力、智力、人際關系、知識經驗和心理特征等無形物質。所以，人力資源是有形與無形的統一資源。它是企業資源結構中最重要的關鍵資源，是企業技術資源和信息資源的載體，是其他資源的操作者，決定著所有資源效力的發揮水平。
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