1 企業定員：亦稱勞動定員或人員編制。企業勞動定員是在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額。

　　勞動定額：是指在一定的生產和技術條件下，生產單位產品或完成一定工作量應該消耗的勞動量(一般用勞動或工作時間來表示)標準或在單位時間內生產產品或完成工作量的標準。勞動定額是衡量勞動(工作)效率的標準，是“工時定額”和“產量定額”的合稱。

　　勞動定員和勞動定額都是對人力消耗所規定的限額，只是計量單位不同、應用范圍不同而已。企業勞動定員是勞動定額的重要發展。

　　2 企業定員管理的作用：1 合理的勞動定員是企業用人的科學標準。2 合理的勞動定員是企業人力資源計劃的基礎。3 科學合理定員是企業內部各類員工調配的主要依據。4 先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質。

　　3 企業定員的原則:1 定員必須以企業生產經營目標為依據。2 定員必須以精簡、高效、節約為目標(應做好以下工作：①產品方案設計要科學。②提倡兼職。③工作應有明確的分工和職責劃分)。3 各類人員的比例關系要協調。4 要做到人盡其才，人事相宜。5 要創造一個貫徹執行定員標準的良好環境。6 定員標準應適時修訂。

　　4 核定用人數量的基本方法：

　　(1) 按勞動效率定員①根據工作量和勞動定額來計算人員數量;②適合于不受機器設備等其它條件影響、以手工操作為主的工種;③按勞動效率定員計算工式為：

　　(2)按設備定員 ①根據設備需要開動的臺數和開動的班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數。②按設備定員屬于按效率定員的一種特殊形式，主要適用于機械操作為主，使用同類型設備，采用多機床看管的工種。③按設備定員計算工式為：

　　(3)按崗位定員①根據崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數的方法。②適用于連續性生產裝置(或設備)組織生產的企業和一些既不操縱設備又不實行勞動定額的人員。③按崗位定位有兩種方法：設備崗位定員和工作崗位定員。前者適用于必須有單人看管或多崗位多人共同看管的場合，后者適用于有崗位、但沒有設備的情形。④設備崗位定員公式為：

　　(4)按比例定員、按組織機構、職責范圍和業務分工定員 ①按比例定員是按照與企業員工總數或某一類人員總數的比例，來計算某類人員的定員人數。 ②按比例定員適用于企業食堂工作人員、幼兒園、衛生保健人員等服務人員的定員。 ③按比例定員計算公式為：某類人員的定員人數=員工總數或某一類人員總數×定員標準 ④按組織機構、職責范圍和業務分工定員適用于企業管理人員和工程技術人員的定員

　　25 企業定員的新方法：1 運用數理統計方法對管理人員進行定員。2 運用概率推斷確定經濟合理的醫務人員人數。3 運用排隊論確定經濟合理的工具保管員人數。4 零基定員法

　　26 定員標準：是由勞動定額定員標準化主管機構批準、發布，在一定范圍內對勞動定員所做的統一規定。它具有勞動定額標準的科學性、技術性、先進性、可行性、法定性、統一性等一系列特征

　　27 企業定員標準的分級分類

　　一 企業定員標準的分級 (1 國家勞動定員標準。2 行業勞動定員標準。3 地方勞動定員標準。4 企業勞動定員標準)

　　二 勞動定員標準的分類(1 按定員標準的綜合程度可分為：①單項定員標準：是以某類崗位、設備、產品或工序為對象制訂的標準。②綜合定員標準：是以某類人員及至企業全部人員為對象制訂的標準 2 按定員標準的具體形式可區分為：①效率定員標準：根據生產任務量、勞動者的工作效率、出勤率等制訂。②設備定員標準：根據設備性能、生產組織、技術要求、工作范圍等制訂。③崗位定員標準：根據工作崗位的性質和特點、工作流程和任務總量制訂。④比例定員標準：。按一類員工的比例確定另一類員工人數的定員標準⑤職責分工定員標準：按組織機構、職責范圍和業務分工確定的標準)

　　28 編制定員標準的原則：1 定員標準水平要科學、先進、合理。2 依據要科學。3 方法要先進。4 計算要統一。5 形式要簡化。6 內容要協調

　　29 勞動定員標準的構成要素：概述，標準正文和補充

　　(1) 概述。這一部分應由封面、目次、前言、首頁等要素構成。其主要功能是為了便于讀者識別標準，了解標準產生的背景，制定修訂的過程，標準主要技術內容以及與其他標準的關系。

　　(2) 標準正文。它由一般要素和技術要素構成。在一般要素中，包括標準名稱、范圍和引用準備三項內容。在標準的技術要素中，應包括：定義、符號、縮略語，各工種、崗位、設備、各類人員的用人數量和質量要求。

　　(3) 補充。這一部分包括：提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項內容

　　30 制度化管理的內涵：以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式，就是制度化管理。制度化管理是由德國管理學家馬科斯?韋伯提出。制度化管理的實質在于以科學確定的制度規范為組織協作行為的基本機制，主要依靠外在于個人的、科學合理的理性權威實行管理。