2012年助理人力資源管理師考試第三章復習指導(二)


(六)、培訓風險管理制度P196
1、 企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2、 根據(jù)具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同從而明確雙方的權(quán)利義務和違約責任
3、 培訓前企業(yè)要與受訓者簽訂培訓合同,明確企業(yè)和受訓者各自負擔的成本,受訓者的服務期限、保密協(xié)議和違約賠償?shù)认嚓P(guān)事項
4、 根據(jù)“利益或的原則”,即誰投資誰受益,投資有收益成正比關(guān)系,考慮培訓成本的分攤與補償。
三、工作任務分析法P202
是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能態(tài)度的依據(jù),江河平時工作中的表現(xiàn)進行對比,以判定員工完成工作任務的差距所在。包括:1)工作任務分析記錄表的設計。2)工作盤點。
四、實施培訓需求信息調(diào)查工作應注意的問題P203
1、 了解受訓員工的現(xiàn)狀
2、 尋找受訓員工存在的問題
3、 確定受訓員工期望達到的受訓效果
4、 收集調(diào)查資料,仔細分析轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
五、培訓收益分析P207
一般為潛在收益,如培訓的實施可能降低生產(chǎn)成本或額外成本,或增加重復購買量。然后可以用以下方式來確定培訓收益:
(1)運用技術(shù)、研究、實踐證實于特定培訓計劃有關(guān)的收益
(2)在企業(yè)大規(guī)模投入資源前運用試驗性的培訓評價一小部分受訓者所獲得的收益
(3)通過對成功的工作者的觀察,可幫助企業(yè)確定成功場與不成功的工作者的績效差別。
六、培訓課程的實施與管理P208
培訓課程的實施是指把課程付諸實踐的過程,它是達到預期的課程目標的基本途徑。培訓課程的實施是整個課程設計過程中的一個實質(zhì)性階段。
(一)前期準備(1)確認并同志參加培訓的學員(從事的工作內(nèi)容;工作經(jīng)驗與資歷;工作意愿;工作績效;公司政策;所屬主管的態(tài)度)
(2)培訓后勤準備(培訓性質(zhì);交通情況;培訓設施與設備;行政服務;座位安排;費用、場地、餐費)
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