建設工程項目管理相關復習講義精選(6)
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1Z204074 了解企業質量管理體系的認證與監督
一、企業質量管理體系認證的意義
質量認證制度是由公正的第三方認證機構對企業的產品及質量管理體系做出正確可靠的評價，從而使社會對企業的產品建立信心。第三方質量認證制度自20世紀80年代以來己得到世界各國普遍重視，它對供方、需方、社會和國家的利蒜都具有以下重要意義：
1.提高供方企業的質量信譽;
2.促進企業完善質量管理體系;
3.增強企業的國際市場競爭能力;
4.減少社會重復檢驗和檢查費用;
5.有利于保護消費者利益;
6.有利于法規的實施。
二、企業質量管理體系認證的程序
(一)申請和受理
具有法人資格，并已按GB/T19000—ISO 9000族標準或其他國際公認的質量管理體系規范建立了文件化的質量管理體系，并在生產經營全過程貫徹執行的企業可提出申請。申請單位須按要求填寫申請書，認證機構經審查符合后接受申請，如不符合則不接受申請，均予發出書面通知書。
(二)審核
認證機構派出審核組對申請方質量管理體系進行檢查和評定。包括文件審查、現場審核，并提出審核報告。
(三)審批與注冊發證
一認證機構對審核組提出的審核報告進行全面審查，符合標準者批準并予以注冊，發給認證證書(內容包括證書號、注冊企業名稱地址、認證和質量體系覆蓋產品的范圍、評價依據及質量保證模式標準及說明、發證機構、簽發人和簽發日期)。
三、獲準認證后的維持與監督管理
企業獲準認證的有效期為3年。企業獲準認證后，應通過經常性的內部審核，維持質量管理體系的有效性，并接受認證機構對企業質量管理體系實施監督管理。獲準認證后的質量管理體系，維持與監督管理內容如下。
(—)企業通報
認證合格的企業質量管理體系在運行中出現較大變化時，需向認證機構通報9認證機構接到通報后，視情況采取必要的監督檢查措施。
(二)監督檢查
指認證機構對認證合格單位質量維持情況進行監督性現場檢查，包括定期和不定期的監督檢查。定期檢查通常是每年一次，不定期檢查視需要臨時安排。
(三)認證注銷
注銷是企業的自愿行為♂在企業質量管理體系發生變化或證書有效期屆滿時未提出重新申請等情況下，認證持證者提出注銷的，認證機構予以注銷，收回體系認證證書。
(四)認證暫停
是認證機構對獲證企業質量管理體系發生不符合認證要求情況時采取的警告措施。認證暫停期間，企業不得使用質量管理體系認證證書作宣傳。企業在規定期間采取糾正措施滿足規定條件后，認證機構撤銷認證暫停。否則將撤銷認證注冊，收回認證合格證書。
(五)認證撤銷
當獲證企業發生質量管理體系存在嚴重不符合規定，或在認證暫停的規定期限未予整改的，或發生其他構成撤銷體系認證資格情況時，認證機構做出撤銷認證的決定。企業不服可提出申訴。撤銷認證的企業一年后可重新提出認證申請。
(六)復評
認證合格有效期滿前，如企業愿繼續延長，可向認證機構提出復評申請。
(七)重新換證
在認證證書有效期內，出現體系認證標準變更、體系認證范圍變更、體系認證證書持有者變更，可按規定重新換證。
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