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　　一、單項選擇題

　　1.下列選項中，不屬于個人汽車貸款貸后管理環節的主要風險點的是( )。

　　A.他項權利證書未按規定進行保管，造成他項權證遺失，他項權利滅失

　　B.未對貸款使用情況進行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失

　　C.貸款擔保手續是否齊備、有效

　　D.未按規定保管借款合同、擔保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀

　　2.個人住房貸款應嚴格執行回訪制度，關注擔保機構的經營情況，對擔保機構進行( )。

　　A.授權管理

　　B.動態管理

　　C.綜合管理

　　D.靜態管理

　　3.中國建設銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現了銀行市場定位原則中的( )原則。

　　A.發揮優勢

　　B.圍繞目標

　　C.突出特色

　　D.可以盈利

　　4.中國銀行業監督管理委員會于( )頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

　　A.2010年2月12日

　　B.1999年2月12日

　　C.1998年2月12日

　　D.1995年2月12日

　　5.出于風險控制的目的，商業銀行最忌諱的是( )。

　　A.貸款發放過于頻繁

　　B.貸款發放過于集中

　　C.貸款發放過于分散

　　D.貸款發放過于復雜

　　6.個人汽車貸款的風險管理難度( )。

　　A.較大

　　B.較小

　　C.幾乎沒有

　　D.不確定

　　7.有擔保流動資金貸款的貸款期限在1年以上的，合同期內遇法定利率調整時，可由借貸雙方按商業原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調整，也可采用( )的確定方式。

　　A.固定利率

　　B.合同利率

　　C.浮動利率

　　D.法定利率

　　8.下列關于個人住房貸款擔保方式規定的說法，錯誤的是( )。

　　A.在未實現抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式

　　B.在個人住房貸款業務中，采取的擔保方式以抵押擔保為主

　　C.在二手房貸款中，一般由中介機構或擔保機構承擔階段性保證的責任

　　D.在一手房貸款中，在辦妥房屋抵押登記前，一般由開發商或擔保機構承擔階段性保證責任

　　9.個人住房貸款的最長期限為( )年。

　　A.20

　　B.30

　　C.50

　　D.60

　　10.增加交叉式服務，提供個性服務和關聯服務屬于(　)。

　　A.傳播品牌 來源233網校

　　B.為品牌制造影響力和崇高感

　　C.整合品牌資源

　　D.建立品牌工作室

　　11.銀行的市場地位主要通過( )來反映。

　　A.銀行的財務能力

　　B.政府對銀行的特殊政策

　　C.銀行的市場占有率

　　D.銀行的聲譽

　　12.在西方銀行體系中，銀行營銷人員的主力是( )。

　　A.外匯交易員

　　B.信貸分析員

　　C.個人銀行業務人員

　　D.客戶經理

　　13.銀行目標市場的選擇與( )有很大關系，一旦銀行將現有的和潛在的市場進行細分，

　　它就可以進一步分析這些細分市場，并確定它能夠為哪些細分市場提供更好的服務。

　　銀行的經營狀態

　　B.銀行的政策

　　C.銀行的經濟效益

　　D.銀行的市場信譽

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　　14.銀行個人貸款產品市場定位的過程不包括( )。

　　A.識別重要屬性

　　B.制作定位圖

　　C.定位選擇

　　D.產品定位

　　15.通過對合作機構的資產負債表的分析，能夠獲取的參考指標不包括( )。

　　A.速動比率

　　B.流動比率

　　C.資產負債率

　　D.利潤率

　　16.當銀行只有一種或有很少幾種產品，或者銀行產品的營業方式大致相同，或者銀行把業

　　務職能當做市場營銷的主要功能時，采取( )形式最為有效。

　　市場型營銷組織

　　B.產品型營銷組織

　　C.職能型營銷組織

　　D.區域型營銷組織

　　17.下列關于商用房貸款期限調整的說法，不正確的是( )。

　　A.期限調整包括延長期限和縮短期限

　　B.借款人縮短還款期限無須向銀行提出申請

　　C.借款人申請調整期限的貸款應無拖欠利息

　　D.展期之后全部貸款期限不得超過銀行規定的最長期限

　　18.銀行營銷策略中的( )的特點是目標大、針對性不強、效果差。

　　A.專業化策略

　　B.大眾營銷策略

　　C.交叉營銷策略

　　D.產品差異策略

　　19.個人征信對擔保信息有異議的情況不包括( )。

　　A.個人的親戚以個人的名義辦理了擔保手續，個人忘記了

　　B.個人信用數據庫每月更新一次信息，系統未到正常更新時間

　　C.個人的朋友以個人的名義辦理了擔保手續，個人根本不知道

　　D.個人自己保管證件不善，導致他人冒用 來源233網校

　　20.使用( )購買普通商品住房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的80%。

　　A.自營性個人住房貸款

　　B.個人住房組合貸款

　　C.公積金個人住房貸款

　　D.個人住房轉讓貸款

　　21.關于申請商用房貸款需要具備的條件中，說法錯誤的是( )。

　　A.必須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款40%以上的首期付款

　　B.與開發商簽訂購買或租賃商用房的合同或協議

　　C.提供經貸款銀行認可的有效擔保

　　D.當前無不利的相關民事糾紛和刑事案件責任

　　22.個人征信系統所收集的個人信用信息中的信用交易信息中，不包括( )。

　　A.銀行信貸信用信息匯總

　　B.信用卡匯總信息

　　C.準貸記卡匯總信息

　　D.配偶身份

　　23.期限在1年以內的貸款實行( )的利率政策。

　　A.按月調整利息

　　B.按季調整利息

　　C.按合同利率調整利息D.利息隨法定利率變動而變動

　　24.《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》是由( )制定的。

　　A.國務院

　　B.中國人民銀行

　　C.中國銀行業監督管理委員會

　　D.人民代表大會

　　25.從某種程度上說，( )可以看成銀行保持競爭優勢的一種強有力的工具。

　　A.品牌

　　B.商譽

　　C.廣告

　　D.設計

　　26.下列關于個人住房貸款業務說法正確的是( )。

　　A.集資建房不能申請住房貸款

　　B.個人住房貸款不包含人民幣貸款

　　C.個人住房貸款不包含購買商品房的貸款

　　D.個人住房貸款包含購房和購車的組合貸款

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　　27.采取抵押擔保方式的個人住房貸款在審核借款人擔保材料時，應調查( )。

　　A.抵押物的合法性

　　B.抵押物未來價值的變化

　　C.抵押人對抵押物占有的合法性

　　D.抵押物價值與存續狀況

　　28.在西方銀行，直接或間接從事營銷工作的人員主要包括客戶經理、信貸人員、信貸分析員、 貸款重組人員、系統分析員、信托人員、個人銀行業務人員、證券分析和交易員、長遠規劃和 企業收購專業人員、國際金融和企業發展專業人員、外匯交易人員以及投資銀行業務人員等。

　　其中，客戶經理是銀行營銷人員的( )。

　　A.主力

　　B.主流

　　C.主導

　　D.支柱

　　29.當銀行產品的營業方式大致相同時，宜采用( )營銷組織模式。

　　A.職能型

　　B.產品型

　　C.市場型

　　D.區域型

　　30.以下關于設備貸款說法錯誤的是( )。

　　A.設備貸款的利率按照中國人民銀行規定的同期貸款利率執行，可以浮動

　　B.設備貸款的期限一般為1年，最長不超過5年 來源 233網校

　　C.借款人如想提前償還全部或部分貸款本息，應提前30個工作日向銀行提出申請

　　D.必須提供擔保，擔保方式有抵押、質押和保證三種，也可采取經銷商擔保和廠家回購方式

　　31.渣打銀行的“現貸派”屬于( )貸款。

　　A.個人消費額度貸款

　　B.個人教育貸款

　　C.項目貸款

　　D.流動資金貸款

　　32.個人汽車貸款操作風險的防控措施不包括( )。

　　A.掌握個人汽車貸款的規章制度

　　B.詳細調查客戶的還款能力

　　C.熟悉關于操作風險的管理政策

　　D.規范業務操作

　　33.商用房貸款的期限通常不超過( )年，具體貸款期限由貸款銀行根據貸款風險管理

　　相關原則自主確定。

　　A.5

　　B.10

　　C.15

　　D.20

　　34.企業租賃商用房所申請的貸款屬于( )。

　　A.經營性個人住房貸款

　　B.個人消費貸款

　　C.個人經營類貸款

　　D.擔保貸款

　　35.( )對錄入信息的準確性和完整性負責。

　　A.中國人民銀行

　　B.居民本人

　　C.錄入人員

　　D.相關商業銀行

　　36.在購買家用電器時申請的貸款屬于( )。

　　A.個人耐用消費品貸款

　　B.設備貸款

　　C.個人消費額度貸款

　　D.流動資金貸款

　　37.將個人經營類貸款分為個人經營專項貸款和個人經營流動資金貸款的分類依據是( )。

　　A.貸款用途的不同

　　B.貸款途徑的不同

　　C.貸款期限的不同

　　D.貸款利率的不同

　　38.在個人住房貸款中，銀行對合作單位準入審查的內容不包括( )。

　　A.會計報表 來源233 網校

　　B.稅務登記證明

　　C.企業法人營業執照

　　D.合作單位人員構成

　　39.個人汽車貸款的特征不包括( )。

　　A.是汽車金融服務領域的主要內容之一

　　B.業務辦理不是由商業銀行獨立完成

　　C.營銷渠道單一

　　D.風險管理難度相對較大

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　　40.銀行的市場聲譽不包括( )。

　　A.優質的服務

　　B.合理的收費

　　C.快速的業務

　　D.充足的資金

　　41.固定利率個人住房貸款的特點不包括( )。

　　A.利率風險大

　　B.利率組合簡單

　　C.利率負擔輕

　　D.利率風險小

　　42.中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的2個工作日內將異議申請

　　轉交( )。

　　A.個人

　　B.征信服務中心

　　C.商業銀行

　　D.征信信息咨詢服務中心

　　43.個人住房貸款的流程包括( )。

　　A.受理和調查一簽約和發放一審查與審批一貸后與檔案管理

　　B.受理和調查一審查與審批一簽約和發放一貸后與檔案管理

　　C.審查與審批一受理和調查一簽約和發放一貸后與檔案管理

　　D.審查與審批一簽約和發放一受理和調查一貸后與檔案管理

　　44.下列銀行業金融機構中，可以根據自身業務特點，在風險有效控制的前提下不設立獨立的放款執行部門的是( )。

　　A.大型銀行業金融機構

　　B.中型銀行業金融機構

　　C.小型銀行業金融機構

　　D.大中型銀行業金融機構

　　45.個人征信系統數據的準確性有賴于( )。

　　A.數據提供者數據的準確性

　　B.個人征信系統分析的準確性

　　C.個人征信系統數據處理的準確性

　　D.個人征信系統的安全性

　　46.在個人住房貸款中，對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付 款比例不得低于( )。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.30%

　　D.40%

　　47.商用房貸款中，應調查的質押權利的條件中，不包括( )。

　　A.調查質物的價值

　　B.出質人是否具有處分有價證券的權利

　　C.期限等要素是否與貸款金額、期限相匹配

　　D.質物共有人是否同意質押

　　48.銀行營銷組織有多種模式可選擇，當產品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可以采用( )結構。在這種結構中，一名市場副行長管理幾名市場開發經理，后者的主要職能是負責制訂所轄市場的長期計劃或年度計劃，并分析市場新動向和新需求。這種組織結構由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強業務的開展。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.區域型營銷組織

　　49.( )是指在貸款期內以相等的額度平均償還貸款本息。

　　A.到期一次還本付息法

　　B.等額本息還款法

　　C.等比累進還款法

　　D.等額累進還款法

　　50.對于下列人員銀行一般不愿提供貸款的是( )。

　　A.年齡只有18歲

　　B.學歷在本科以下

　　C.具有違法記錄

　　D.月收入4000元

　　51.攢錢準備貸款買車屬于客戶信貸需求的( )。

　　A.已實現的需求

　　B.待實現的需求

　　C.待開發的需求

　　D.已開發的需求

　　52.借款人需要調整借款期限的前提條件不包括( )。

　　A.貸款未到期

　　B.無欠息

　　C.無拖欠本金，本期本金已歸還

　　D.信用記錄良好

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　　53.專項貸款主要的還款來源是( )。

　　A.二次貸款取得的現金

　　B.融資獲得的現金

　　C.由經營產生的現金流

　　D.拍賣其抵押物或質押得到的現金

　　54.在( )中，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由房地產開發商提供階段性或全程擔保。

　　A.個人一手住房貸款

　　B.個人二手住房貸款

　　C.個人再交易住房貸款

　　D.個人住房轉讓貸款

　　55.個人征信系統的信用信息主要使用者是( )。

　　A.個人

　　B.企業

　　C.金融機構

　　D.司法部門

　　56.借款人或第三人不轉移對法定財產的占有，將該財產作為貸款的擔保形式是( )。

　　A.抵押擔保

　　B.質押擔保

　　C.信用擔保

　　D.保證擔保

　　57.關于個人汽車貸款展期說法正確的是( )。

　　A.可以不限展期次數但是展期期限不能超過1年

　　B.只可以展期一次且展期期限不能超過1年

　　C.可以不限展期次數且展期可以長于l年

　　D.只可以展期一次但展期可以長于1年

　　58.貸款期限在1年以內(含1年)的貸款，應當采取( )還款方式。

　　A.等額本息還款法

　　B.等額本金還款法

　　C.等比累進還款法

　　D.一次還本付息

　　59.中國銀行業營銷人員從職責上可以分為( )。

　　A.營銷管理經理、客戶管理經理、客戶服務人員

　　B.產品經理、項目經理、關系經理

　　C.職業經理、非職業經理

　　D.公司業務經理、零售業務經理、資金業務經理

　　60.銀行營銷人員的基本要求不包括( )。

　　A.心理素質

　　B.品質

　　C.技能

　　D.知識

　　61.中國銀行(中國香港)有限公司根據人的生命周期設計了從嬰兒開始到年老每個生長階段的金融產品，使客戶從小到大自覺接受銀行的營銷理念，主動選擇適合自己的金融產品。這種營銷策略屬于( )。

　　A.專業化營銷策略

　　B.低成本營銷策略

　　C.大眾營銷策略

　　D.情感營銷策略

　　62.對于個人抵押授信貸款的貸款對象需滿足的條件，下列表述錯誤的是( )。

　　A.借款申請人有當地常住戶El或有效居留身份

　　B.借款申請人無重大不良信用記錄

　　C.借款申請人有按期償還所有貸款本息的能力

　　D.必須為具有完全民事行為能力、年滿18周歲的中華人民共和國公民，不包括任何境外自然人

　　63.以下各項中，不屬于認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符的異議類型的是( )。

　　A.他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡

　　B.貸款按約定由單位或擔保公司或其他機構代償，但它們沒有及時到銀行還款造成逾期

　　C.個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期

　　D.個人不清楚銀行確認逾期的規則

　　64.標志著國內住房貸款業務的正式全面啟動的標志的是( )。

　　A.1992年銀行部門出臺了住房抵押貸款的相關管理辦法

　　B.1985年中國建設銀行開展住房貸款業務

　　C.1995年《個人住房擔保貸款管理試行辦法》的頒布

　　D.1998年《個人住房貸款管理辦法》的頒布

　　65.到期一次還本付息法的特點不包括( )。

　　A.利隨本清

　　B.一般適用于期限在1年以內(含1年)的貸款

　　C.一般適用于期限在1年以上的貸款

　　D.個人經營類貸款中的流動資金貸款往往采用到期一次還本付息法

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　　66.2004年頒布的《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》的不同點不包括( )。

　　A.調整了貸款人主體范圍

　　B.細化了借款人類型

　　C.減少了貸款購車的品種

　　D.擴大了貸款購車的品種

　　67.學生申請國家助學貸款時不需要提交的證明材料是( )。

　　A.鄉、鎮、街道、民政部門和縣級教育行政部門關于其家庭經濟困難的證明材料

　　B.借款人同班同學或老師共兩名見證人的身份證復印件及學生證或工作證復印件

　　C.擔保人的信用證明

　　D.借款人有效身份證件的原件和復印件

　　68.貸款銀行為了有效規避有擔保流動資金貸款保證人還款能力發生變化的風險，應選擇( )的保證人。

　　A.信用等級高、還款能力強

　　B.信用等級低于借款人

　　C.收入較穩定 來源233 網校

　　D.股東之間的單純第三方保證方式

　　69.到期一次還本法適用于( )的貸款。

　　A.期限在1年以內(含1年)

　　B.期限在10年以上

　　C.收入不穩定

　　D.自身財務規劃能力較強的客戶

　　70.下列不屬于網上銀行功能的是( )。

　　A.產品銷售功能

　　B.信息服務功能

　　C.展示與查詢功能

　　D.綜合業務功能

　　71.個人旅游貸款的最高限額原則上不超過( )人民幣。

　　A.2萬元

　　B.5萬元

　　C.10萬元

　　D.20萬元

　　72.使用公積金個人住房貸款購買二手房的，貸款額度最高不超過所購住房總價款的( )。

　　A.60%

　　B.70%

　　C.80%

　　D.90%

　　73.在個人住房貸款的貸后管理中，對開發商和項目以及合作機構的檢查要點不包括( )。

　　A.開發商的經營狀況及賬務狀況

　　B.履行擔保責任的情況

　　C.合作機構的效益情況

　　D.項目資金的到位及使用情況

　　74.以下關于設備貸款額度說法不正確的是( )。

　　A.最高不得超過借款人購買或租賃設備所需資金總額的70%，且最高貸款額度不得超過200萬元

　　B.以貸款銀行認可的質押方式申請貸款的，貸款最高額不得超過質物價值的80%

　　C.以可設定抵押權的房產作為抵押物的，貸款最高額不得超過經貸款銀行認可的抵押物價值的70%

　　D.以第三方保證方式申請貸款的，銀行根據保證人的信用等級確定貸款額度

　　75.( )旨在專注于某個服務領域，瞄準特定細分市場，針對特定地理區域。

　　A.產品差異策略

　　B.單一營銷策略

　　C.專業化策略

　　D.低成本策略

　　76.以下各選項中，不是個人信用貸款的借款人需要具備的基本條件的是( )。

　　A.在中國境內有固定住所，有當地城鎮常住戶口，具有完全民事行為能力的中國公民

　　B.有正當且有穩定經濟收入的良好職業，具有按期償還貸款本息的能力

　　C.遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄

　　D.提供銀行認可的有效質物當做質押擔保

　　77.銀行要保持一種產品的競爭優勢只能是通過該產品的附加價值來保持，銀行在制作市場定位圖時，可選擇的維度不包括( )。

　　A.銀行的實力

　　B.服務質量

　　C.信譽

　　D.效益

　　78.二手車貸款的貸款期限不得超過( )。

　　A.1年

　　B.3年

　　C.5年

　　D.7年

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　　79.下列關于住房公積金繳存的說法，正確的是( )。

　　A.每個職工可以有不止一個住房公積金購房賬戶

　　B.新調入的職工從調入單位下一個月起繳存住房公積金

　　C.職工和單位住房公積金具體繳存比例應由住房公積金管理委員會批準

　　D.單位應當將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內

　　80. 下列關于銀行品牌營銷的說法中，錯誤的是( )。 來 源233網校

　　A.品牌的創立來自銀行的整體行動

　　B.每一個員工都是品牌的造就者

　　C.銀行將品牌作為運作的核心，需要各部門都能通曉品牌的策略和發展方向

　　D.從一般意義上講，產品競爭要經歷從品牌競爭到質量競爭、價格競爭、服務競爭的過程

　　81.市場領袖品牌的平均利潤率為第二品牌的( )。

　　A.4倍

　　B.3倍

　　C.2倍

　　D.1倍

　　82.貸款人應開展風險評價工作，以分析借款人( )為基礎，采用定性和定量分析方法，全面動態地進行貸款審查和風險評估。

　　A.現金收入

　　B.房屋數量

　　C.家庭背景

　　D.信用評價

　　83.抵押授信貸款下單筆貸款屆滿日( )抵押授信貸款有效期間屆滿日。

　　A.可超出

　　B.不可超出

　　C.應等于

　　D.以上均可

　　84.( )率先在國內開辦個人貸款業務。

　　A.中國銀行

　　B.中國工商銀行

　　C.中國建設銀行

　　D.中國農業銀行

　　85.( )可以滿足不同層次私營企業主的融資需求，且銀行審批手續相對簡便。

　　A.個人抵押貸款

　　B.個人質押貸款

　　C.個人經營類貸款

　　D.個人消費貸款

　　86.當前和今后一段時間，個人住房貸款業務開展的主要方式是( )。

　　A.與中介機構合作

　　B.與外部機構合作

　　C.與購房人合作

　　D.與房地產開發商合作

　　87.國內最初的個人汽車貸款業務是作為促進國內汽車市場發展、支持國內汽車產業的金融手段而出現的，由于其業務操作方面的( )，逐步發展成為個人貸款業務中自成特色的一類。

　　A.系統性

　　B.風險性

　　C.獨特性

　　D.安全性

　　88.商用房貸款的提前還款方式包括提前結清和( )兩種。

　　A.提前還本付息

　　B.提前部分還本

　　C.提前全部付息

　　D.提前部分付息

　　89.采取職能型營銷組織的銀行的特色不包括( )。

　　A.具有多種產品且產品差異很大

　　B.只有一種或很少幾種產品

　　C.產品的營業方式大致相同

　　D.把業務職能當作市場營銷的主要功能

　　90.下列選項中，( )不屬于貸款發放時，資金劃撥中的主要風險點。

　　A.會計憑證填制不合要求

　　B.未對會計憑證進行審查 來源233網校

　　C.貸款資金發放前，未審核借款人相關交易資料和憑證

　　D.貸款以現金發放的，沒有“先記賬、后放款”

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