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銀行從業繼續教育賬戶注冊及信息修改問題

更新時間:2017-11-27 15:00:01 來源:環球網校 瀏覽28收藏8

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  1. 持證學員和非持證學員如何注冊?

  答:持證學員注冊時,點擊首頁右上角“注冊”按鈕,選“持證人員”通道,第一步驗證證書,證書驗證通過后,進入第二步填寫學員信息頁面,提供必填的注冊信息,即可完成注冊。學員也可以點擊“跳過”按鈕,跳過驗證證書步驟,按照要求填寫注冊信息即可。

  非持證學員注冊時,選“非持證人員”通道,提供必填的注冊信息,即可完成注冊。

  注:標記有“*”號的為必填項目。

  2. 持證學員有多個證書如何注冊?

  答:持證學員有多個證書,在注冊時只需填入一個有效的證書編號即可。

  3. 非持證學員如何升級到持證人員?

  答:學員目前沒有獲得證書,后續獲得了證書變為持證人員的,登錄系統進入“賬戶設置”中,點擊“我的證書”進行升級為持證人員校驗,只需填入一個有效的證書編號,驗證通過后即可變更為持證人員。

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  4. 如何找回我的密碼?

  答:在首頁登錄框下面點擊“忘記密碼”,系統會提醒您通過注冊郵箱找回密碼。按照步驟,輸入注冊郵箱,進入郵箱點擊重置密碼鏈接,根據提示重置密碼即可。

  若注冊郵箱忘記,聯系在線或電話客服(見首頁),進行密碼重置。

  5. 如何修改我的密碼?

  答:1)登錄后點擊頁面右上角學員昵稱的向下箭頭,在下拉菜單的“賬戶設置”中點擊“修改密碼”;

  2)進入密碼修改頁面,填寫您的“當前密碼”和“新密碼”,然后點擊保存按鈕。看到“保存成功”的提示信息即表示您已完成密碼修改。

  6.賬戶信息修改如何修改?

  答:點擊頭像下的“賬戶設置“,學員可以修改部分基本信息和頭像;若需修改證件號碼、注冊郵箱等無法修改信息,需聯系客服進行修改,并填寫申請表格。客服電話:400-920-9665。表格下載地址:http://resfile.xueyanshe.com/bank/news/20160630100607_81159.doc

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