2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工


【摘要】2015年江蘇銀行蘇州分行招聘合同制員工,江蘇銀行蘇州分行此次招聘報名時間即日起至2015年11月30日截止,工作地點江蘇蘇州太倉市及江蘇蘇州吳江市。招聘人員的崗位職責及任職資格詳見文中簡介。更多詳情請看下文:
一、崗位職責:
1、工作計劃。按照支行總體經營計劃及目標任務分解情況,制定本崗位工作計劃,并貫徹落實。
2、網點維護。按照分行相關服務要求,對本網點營業期間的秩序和環境進行管理和督導,負責營業機具和設施的擺放和維護,保持環境衛生,及時糾正違反規范化服務標準的現象。
3、客戶引導。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導,維持良好的秩序。
4、咨詢解答。熱情、誠懇地接受客戶咨詢,耐心、準確地解答客戶疑問。
5、業務營銷。積極識別客戶,適時進行相關業務營銷,提升我行產品知名度,為客戶提供優質、便捷的服務。
6、突發事件處理。快速妥善地處理客戶批評,避免與客戶發生爭執,安撫客戶情緒,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
7、落實重大事項報告制度。根據分行有關工作制度和管理要求,落實支行重大事項報告工作,對涉及我行的重大事件(包括突發事件)應在第一時間迅速向上級匯報,同時向同級有關部門負責人通報情況(口頭和書面)。
8、完成分行領導交辦的其他工作。
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二、任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、金融從業1年以上,熟悉銀行基本業務知識和相關政策法規。
3、了解國家的政策與法律法規,掌握銀行相關專業知識。
4、有較強的社交溝通能力和語言表達能力。
5、有較強的團隊合作精神。
三、招聘類別:社會招聘
四、用工性質:合同制
五、工作地點:江蘇蘇州太倉市,江蘇蘇州吳江市
六、截止日期:2015-11-30
七、報名方式:點擊下方“點我應聘”在線注冊登錄報名。
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