安徽蕪湖市火車站創(chuàng)新春運(yùn)舉措心理咨詢師進(jìn)站為旅客減壓

更新時(shí)間：2014-01-24 09:56:40 來源：|0

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摘要安徽蕪湖市火車站創(chuàng)新春運(yùn)舉措心理咨詢師進(jìn)站為旅客減壓

　　2014年1月16日上午8:30,小編在蕪湖火車站看到，車站來往旅客絡(luò)繹不絕，工作人員早已各就各位，開啟一天繁忙有序的工作。為給旅客出行提供便利，蕪湖火車站設(shè)置失物招領(lǐng)公示欄、便民服務(wù)臺(tái)、心理咨詢臺(tái)等，其中心理咨詢臺(tái)成為旅客關(guān)注焦點(diǎn)。

　　“我出門時(shí)候總是焦慮不安，擔(dān)心忘記帶重要東西”、“看到車站這么多人就很煩躁”、“長(zhǎng)時(shí)間乘車，情緒容易暴躁”......春運(yùn)首日，蕪湖火車站心理咨詢臺(tái)一片“繁忙景象”。

　　從蕪湖乘車到蚌埠的李先生驚奇的告訴小編，從來沒有在火車站看過心理咨詢服務(wù)，真心覺得火車站服務(wù)越來越人性化，李先生透露，自己在乘坐火車過程中，經(jīng)常因?yàn)闊o法走動(dòng)，無法開窗呼吸新鮮空氣而異常煩躁，以至于情緒低落。“今天在火車站聽心理咨詢師分析疏導(dǎo)，相信會(huì)讓我有一個(gè)愉快的旅行”。

　　對(duì)此，安徽省心理咨詢師協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)分析，目前很多人心理處于健康與亞健康狀態(tài)，在遇到一些不順心的事情容易情緒激動(dòng)，由此安徽省心理咨詢師協(xié)會(huì)作為公益組織自發(fā)成立，“面對(duì)春運(yùn)大潮，我們會(huì)駐點(diǎn)在蕪湖火車站，一方面進(jìn)行心理勸導(dǎo)，另一方面進(jìn)行健康科普知識(shí)宣傳，讓更多的人了解自己，調(diào)節(jié)心情，獲得更高的旅行品質(zhì)”。

　　心理咨詢臺(tái)作為蕪湖火車站2014年春運(yùn)期間的創(chuàng)新服務(wù)，蕪湖火車站書記吳志祥表示，“每一年春運(yùn)，我們都會(huì)想方設(shè)法為旅客提供更好的服務(wù)，今年也不例外，在做好軟硬件服務(wù)方面，聯(lián)動(dòng)心理咨詢師，緩解旅客心理壓力，同時(shí)，這也是對(duì)‘溫馨’服務(wù)主題的重要詮釋”。

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