2014年心理咨詢(xún)師三級(jí)考試社會(huì)心理學(xué)重點(diǎn)知識(shí)
更新時(shí)間：2013-12-05 11:27:49
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摘要 2014年心理咨詢(xún)師三級(jí)考試社會(huì)心理學(xué)重點(diǎn)知識(shí)，由環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢(xún)師頻道為您提供！
1、溝通的功能：1)獲取信息的手段2)思想交流與情感分享的工具3)滿(mǎn)足需求、維持平衡4)信息接受者5)反饋6)障礙7)背景
2、現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通：溝通的進(jìn)程主要受自憶的主觀感受和想像來(lái)引導(dǎo)的.
3、溝通網(wǎng)絡(luò)有5種:1)鏈?zhǔn)健?)輪式、3)圓周式、4)全通道式、5)Y式
4、體語(yǔ)即身體語(yǔ)言;目光接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式;面部表情是另一種可完成精細(xì)信息溝通的體語(yǔ)形式;觸摸是人際溝通的有力方式，人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。
5、人際距離：公眾距離/社交距離/個(gè)人距離/親密距離
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