(三)心理咨詢的常用技術

　　1.咨詢過程中向來訪者敘述個人的有關信息有助于建立良好咨訪關系的影響技巧是(D)

　　(A) 提供忠告 (B)反饋信息 (C)角色互換 (D)自我暴露

　　2.咨詢者借助言語的引導,真正“聽”出對方講述的事實、體驗的情感、持有的觀念.這種引導技術是(B)

　　(A)談話的技巧 (B)傾聽的技巧 (C)治療的技巧 (D)診斷的技巧

　　3.咨詢師在咨詢中用“他對你好不好?這件事是不是、對不對”等語句,這種詢問屬于(B)

　　(A) 開放式詢問 (B)封閉式詢問 (C)試探式詢問 (D)開場式詢問

　　4.將來訪者的主要言談、思想予以綜合、整理,再反饋給來訪者.這種基本的傾聽技巧是(B)

　　(A) 鼓勵 (B)釋意 (C)概述 (D)反映

　　5.咨詢師辨認來訪者明顯或隱含的情感,并反映給當事人,協助他覺察、接納自己的感覺。這種技術是(C)

　　(A) 同理心(B)具體化(C)情感反映(D)專注與傾聽

　　情感反映就是咨詢員用言語把來訪者的各種體驗、感受表達出來。這些感受是來訪者感受到卻未曾清楚地意識到，或未曾留意的。其基本作用就是引導來訪者注意和探索自己的感受和情緒體驗，在意識水平上了解它們，重新面對和審視自己的情緒反應，清理、整合自己的情緒，達到對自己的整體性的體驗和認識。有時，也能起到穩定來訪者會談心情的作用。情感反映和釋意有時是分不開的，有許多共同之處。但釋意著重于對來訪者所談的事實、內容的反饋，而情感反映則著重于對來訪者所透露出來的情緒的反映。

　　情感反映在表達時，常常用感受性的動詞和情緒性的詞匯。如“你覺得……”“你心里感到……”，“你感到……是因為……”等句式，以便于核對。情感反映一般與釋意結合起來使用，這是因為情緒往往是思想認識的結果。

　　在運用情感反映的技巧時，咨詢者自身首先要對人類豐富的情感有較深的認識，能夠比較正確地定義某些常見的情緒情感，如憤怒、恐懼、高興、悲哀、孤獨、道德感等。有時來訪者可能根本說不清他的復雜而微妙的內心體驗，有時來訪者只說出了事情的經過，而沒有說出他的主觀情緒體驗，但咨詢者感受到了他內心的強烈情緒。對這樣的來訪者，就需要咨詢者對這些情緒作出準確的感受反映，這樣，來訪者會深切地體驗到被人理解的感覺，而咨詢員者才有可能向同感的境界邁進。例如：單一的情感反映：咨詢者：“你是說，你感到左右為難，須惱不已，是這樣嗎?”情感反映與釋意結合使用：咨詢者：“你感到左右為難，煩惱不已，因為你媽媽的舉止雖然很不雅，但……她又是你的媽媽。”

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