2013年心理咨詢師三級考試重要考點：心理咨詢技能（11）
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第八單元 咨詢關系的結束：
一、學習目標：
掌握結束咨詢關系。
二、工作程序：
1 、確定咨詢結束的時間
2 、回顧和全面總結
3 、幫助求助者運用所學的方法和經驗
4 、讓求助者接受離別
第九單元 咨詢效果的評估
一、學習目標：
掌握咨詢效果的指標和方法。
二、工作程序：
1 、評估的時間點：在咨詢的過程中、結束前
2 、評估的維度：
1 )求助者對咨詢效果的自我評估;
2 )求助者社會生活狀況改變的客觀現實;
3 )求助者周圍人士(特別是家人、朋友和同事)對求助者改善狀況的評定;
4 )求助者咨詢前后心理測量結果的比較;
5 )咨詢師的評定
3 、咨詢效果的階段性、全程性分析：
1 )每次咨詢都應設立小目標
2 )每次咨詢都有聯系
3 )許多小目標的終極目標是一致的
4 )獨立性和連續性的統一
三、相關知識：第一，效果的標準問題
第二，安慰劑的問題
第三，相互作用的復雜性。
如對心理咨詢的效果進行客觀研究，應：設對照組、隨機安排、客觀評分、考慮勝任能力、進行隨訪;
研究認為，所有的心理咨詢方法均有效，但只有根據具體的求助者和具體的心理問題慎重地選用最合適的咨詢方法，才能發揮它們最大的效果。
行為主義療法比求助者中心療法更適合于治療恐怖癥，對心身疾病最有效的療法則是心理動力學療法加藥物。
制約心理咨詢有效性的因素：
1 、一般性有效因素：如求助者希望改善自身狀況的動機，對工作人員的信心，因得到幫助而產生的希望，以及工作人員的關切等。
2 、特殊有效因素：即針對性的咨詢。
3 、求助者本身的潛在適應能力與生長、復愈的能力。
心理咨詢的效果通常通過以下機制起作用：
1 )宣泄疏導求助者的感情而緩解情緒壓力;
2 )鼓勵求助者傾訴內心痛苦并進行針對性的指導;
3 )探尋求助者的潛意識并使求助者領悟;
4 )協助求助者改進認知結構，學會合理思維;
5 )通過學習與訓練，建立積極、有效的行為模式;
6 )幫助求助者排除心理行為障礙，促進自然復愈與成長。
心理咨詢各種方法有效的共同因素：
1 )咨詢師與求助者建立的和諧、信任關系―― 是最基本的共同特點;
2 )求助者求治的強烈動機、積極態度―― 是影響咨詢效果的最大變量;
3 )有一套雙方都想念的理論和方法;
4 )咨詢師本身的特征
5 )促進求助者的認知改變、情緒調節、行為改善―― 是最基本的要領
四、注意事項：
1 、在評估咨詢效果時要注意以下可能出現的情況;
2 、一個人的癥狀與問題的復愈，可以經由咨詢以處的諸因素而發生。
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