在快節奏的現代糊口中，有一種職沂ё俳來越“吃噴香”：他們看上去很輕松，全日與人聊天，但在聊天中卻要設法走進對方的心里;他們看上去很馴良，習慣微笑和聆聽，但心里卻要承擔很大的壓力，他們有個讓人好奇又頗感高尚的名字--心理咨詢師。那么，心理咨詢師的工作情形若何?他們若何走進別人的心中，又若何為人排遣心憂?近日，帶著這些好奇，公共網記者走進濟南宏開教育培訓黌舍的心理教室，以“助理學徒”的身份體驗了一把心理咨詢師的工作。

　　咨詢室溫馨整潔，必然要讓來者找抵家的感受

　　11日上午10時許，記者來到濟南宏開教育培訓黌舍。此日上午，兩位心理咨詢師在黌舍“開堂問診”，為學生進行一對一的心理教育。帶著滿心的好奇，記者走進位于黌舍五樓的第二咨詢室。在與心理咨詢師劉敏溝經由過程后，記者坐在她的旁邊，在不打攪她與學生溝通教育的前提下，變身“助理心理咨詢師”。

　　環視劉敏的辦公室，可以用整潔、溫馨來形容：不足20黎明的房間里擺放著一組沙發，一套辦公桌椅，四面的墻上分袂畫著黃色、綠色、紅色等分歧顏色的畫，細心一看，這些畫都跟心理教育有關。

　　小豪說，爸媽根柢不理解他，也很少跟他聊天。日常平常自己考欠好的時辰，怙恃只會一味責罵他，并不知道貳心里的設法。

　　講述中，小豪說自己在12歲之前很是歡愉，那時辰自己跟著爺爺糊口，幾乎沒有進修的壓力，天天都坐在爺爺的自行車后面滿城轉悠。但12歲之后，小豪起頭跟著怙恃糊口，因為怙恃對他要求嚴酷，他變得郁郁寡歡。

　　“這些圖顏色分歧，有暖色調讓人放松的，有冷色調調動情感的，分歧的人我們會讓他看分歧的圖。”劉敏詮釋說。

　　雖然辦公室屬于黌舍，劉敏無法自立裝修，但她仍是盡可能地闡揚自己的創意，讓辦公室看起來加倍溫馨。“我自己帶過來幾盆花，也有綠色的盆景，這樣能讓咨詢者更快的放松下來，讓他們感受更愉快些。”劉敏說，心理咨詢的情形對咨詢者有很大的影響，如果過分嚴謹、單調，很難拉近與他們與心理咨詢師的距離。為此，她要求自己的辦公室必然要帶給咨詢者家一般的感受。

　　網癮少年咨詢室里吐真言，上網原因竟是厭惡怙恃

　　第一位來做心理教育的是年僅16歲的小豪(假名)。因為深陷收集無法自拔，小豪輟學在家，但因跟家人的關系較為嚴重，小豪輟學后又曾多次離家出走。當怙恃發現他網癮越來越大、無法打點后，將他送到了濟南宏開教育培訓黌舍戒除網癮。

　　今天是小豪第一次做心理教育，剛起頭坐在劉敏對面，小豪較著有些嚴重。也許知道自己犯了錯，他始終垂頭不語。若何跟他睜開對話，這讓記者犯了難。“小豪個子很高啊，長得也很俊朗啊!”看著記者有些尷尬，劉敏說了一句話打開了場所排場。這句歌詠讓小豪的臉上露出了笑意，心理教育也正式起頭。

　　其實，在咨詢之前，劉敏已經把握了小豪的諸多信息，對他深陷網癮的情形有了根基的體味，這種“熟悉”也讓對話變得加倍輕易一些。劉敏沒有急于講事理，而是微笑著問小豪喜歡玩什么游戲，玩了多久，在玩游戲的時辰有什么感受。

　　記者站在一邊發現，幾個問題下來，原本垂頭默然的小豪已經起頭抬起頭，和劉敏對視著聊天。“其實我也不是必然要玩游戲，我只是不想回家，我不想看見我爸媽。”聊著聊著，小豪俄然說出這樣一句話，讓記者感應幾分詫異。

　　畫一條人生曲線圖，咨詢師巧妙找到網癮“病根”

　　本覺得劉敏會追問下去，但讓記者沒想到的是，她卻拿守節筆，在膳縵沔畫了一個坐標軸。“小豪，咱們一路做幅圖。你看，橫軸代表著你的年數，豎軸代表著你的歡快值，你先回首回頭回憶一下你這16年中，有哪些是讓你印象深刻、很是歡愉的，有哪些是讓你很是難熬的，咱們標注出來。”

　　雖然有些思疑，但小豪仍是按照劉敏的要求把自己印象深刻的喜怒哀樂都畫在了紙上。隨后，記者輔佐小豪一路將這些點連成一條曲線。在這條曲線上，小豪在12歲之前的歡快值根基都在80以上，而12歲之后的歡快值卻成磷坪數。“小豪，這條線其實就代表著你人生的一部門，能跟我們講講這些記憶嗎?”劉敏邊說邊用標識表記標幟下小豪的每一個記憶。

　　“為什么14歲的時辰歡快值最低呢?”劉敏指著歡快值為“-90”的記憶點說。“因為那一年我上初中，我媽在沒有通知我的情形下給我辦了轉學，我一點都不想轉學，后來她發現我在新黌舍進修欠好時，又不經由我贊成讓我轉學。她一向這樣，從來不問問我的感應感染。我從那時起就很煩她，甚至恨她，她讓我沒有了伴侶，我不想見到她。”小豪回覆。

　　讀懂別人要先理解尊敬對方，只有“共情”才能治愈芥蒂

　　找到了問題的根源后，劉敏起頭與小豪談轉學的感應感染、談對母親對他的危險、談后世對家庭的觀點、談收集對他的影響。不知不覺，一個小時的咨詢就要竣事了。

　　到這里，站在一旁的記者終于大白了，劉敏已經找到了小豪的癥結地址--母親私行做主多次讓他轉學，深深地危險了小豪的心里。但因為缺乏需要的溝通，小豪從一路頭的悶悶不成功長成最后變本加厲的逆反。

　　“劉教員，這些話真的從來沒有人問過我，你跟我媽年數差不多大，但我感受你比她還要體味我，如果我媽像你一樣關心我，我必定不會有網癮。”聊到最后要分開時，小豪有些感動地說。

　　“其實孩子們自己都沒有什么心理問題，有問題的是家長，是溝通。”在隨后的察訪中，劉敏說到，在網癮黌舍里她曾為良多孩子做過心理教育，時代她發現導致孩子心理出問題的最根柢原因，就是家長不懂孩子的心里，缺乏有用地溝通交流。而對心理咨詢師而言，是最主要的一項技術。

　　“解決心理問題，首先就是要走進他們的心里，傾聽他們心里的聲音，這種技術的專業名詞叫做‘共情能力’。”她詮釋說，心理咨詢師只有能夠設身處地體驗他人的處境，才能感應感染和理解他人激情。

　　“舉個例子，以前有個孩子進修欠好，性格內向，不管是在家里仍是在黌舍，他永遠是被攻訐的一個，我見到他的時辰，他已經到了精神解體的邊緣。但他坐在我面前跟我說第一句話的時辰，我發現他的聲音很是好聽，于是我獎勵他說，你的聲音很棒，能夠做播音員。就這一句話，那孩子的眼睛就亮了，他問我說，教員我還有利益嗎?”

　　孩子的這句話差點讓劉敏失蹤下淚來，但也正因為劉敏的這個歌詠，才將男孩從解體的邊緣救了回來。“干我們這一行，必然要懂得傾聽，要懂得周全看一小我，要尊敬他并理解他的各類思疑，這樣才能幫他恢復健康的心理。”

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