三級心理咨詢師心理咨詢技能命題點9


命題點9:參與性技術
1.傾聽
(1)含義
是在接納基礎上,積極地聽,認真地聽,關注地聽,井在傾聽時適度參與。
(2)傾聽的做法
正確的傾聽要求咨詢師以機警和共情的態度深入到求助者的感受中去,細心地注意求助者的言行,注意對方如何表達問題,如何談論自己及與他人的關系,以及如何對所遇問題做出反應。還要注意求助者在敘述時的猶豫停頓、語調變化以及伴隨言語所呈現出的各種表情、姿勢、動作等,從而對言語做出更完整的判斷。
(3)傾聽時容易出現的錯誤
一是打斷求助者,作道德或正確性判斷。
二是急于下結論。
三是輕視求助者的問題。
四是干擾、轉移求助者的話題。
五是不適當地運用咨詢技巧。
(4)傾聽時給予適當的鼓勵性同應
咨詢中,咨詢師常用某些簡單的詞、句子或動作來鼓勵求助者把會談繼續下去,這是一種傾聽的技巧,簡便實用,效果較好。
2.開放式提問技術與封閉式提問技術
(1)開放式提問技術
就是咨詢師提出的問題沒有預設的答案,求助者也不能簡單地用兩個字,或一兩句話來回答,從而盡可能多地收集求助者的相關資料信息。
(2)封閉式提問技術
是指咨詢師提出的問題帶有預設的答案,求助者的回答不需要展開,從而使許詢師可以明確某些問題。
3.鼓勵技術
就是咨詢師通過語言等對求助者進行鼓勵,鼓勵其進行自我探索和改變。
4.重復技術
就是咨詢師直接重復求助者剛剛所陳述的某句話,引起求助者對自己某句話的重視或注意,以明確要表達的內容。
5.內容反應技術
也稱“釋義技術”或“說明”,是指咨詢師把求助者陳述的主要內容經過概括、綜合與整理,用自己的話反饋給求助者,以達到加強理解、促進溝通的目的。
6.情感反應技術
是指咨詢師把求助者所陳述的有關情緒、情感的主要內容經過概括、綜合與整理,用自己的話反饋給求助者,以達到加強對求助者情緒、情感的理解,促進溝通的目的。
7.具體化技術
(1)含義
指咨詢師協助求助者清楚、準確地表述他們的觀點以及他們所用的概念、所體驗到的情感以及所經所的事情。
(2)使用情況
當求助者出現以下情況時,咨詢師應該使用具體化技術:
一是問題模糊。
二是過分概括。,
三是概念不清。
8.參與性概述
指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感等綜合整理后,以提綱的方式再對求助者表達出來,相當于內容反應和情感反應的整合。
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