心理咨詢(xún)師新手指南:心理咨詢(xún)中重要的10個(gè)倫理原則


在心理咨詢(xún)中,倫理原則是生命線。咨詢(xún)倫理關(guān)乎來(lái)訪者的權(quán)益和福祉,關(guān)乎專(zhuān)業(yè)關(guān)系的純粹性、咨詢(xún)的科學(xué)性與有效性,也關(guān)乎心理咨詢(xún)師的安全與心理行業(yè)的健康發(fā)展。下面就來(lái)和小編一起了解一下這些重要的倫理原則吧。
一、保密性原則
咨詢(xún)師應(yīng)該在初診接待及其他必要的時(shí)候,向來(lái)訪者說(shuō)明保密原則。
咨詢(xún)師必須保護(hù)來(lái)訪者的隱私,未經(jīng)允許不得透露談話內(nèi)容,也不能隨意打探求助者與咨詢(xún)無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私。
例外情況:來(lái)訪者同意將保密信息透露給他人;司法機(jī)關(guān)要求提供保密信息;出現(xiàn)針對(duì)心理咨詢(xún)師的倫理或法律訴訟;當(dāng)來(lái)訪者可能傷害自己或他人、涉及兒童虐待或法律要求時(shí),保密性可能被打破。咨詢(xún)師需提前告知這些限制,并將泄密程度控制在最小范圍內(nèi)。
保密原則避免對(duì)來(lái)訪者造成傷害,體現(xiàn)咨詢(xún)師的誠(chéng)信,是建立信任的基礎(chǔ),使來(lái)訪者敢于敞開(kāi)心扉,利于建立良好的咨訪關(guān)系。
二、尊重與無(wú)條件的積極關(guān)注
咨詢(xún)師以非評(píng)判的態(tài)度接納來(lái)訪者的全部體驗(yàn),無(wú)論其背景或行為如何。這種尊重促進(jìn)安全的環(huán)境,鼓勵(lì)自我探索。
避免道德評(píng)判,關(guān)注來(lái)訪者的內(nèi)在感受而非外在行為。
積極關(guān)注要求咨詢(xún)師辯證、客觀地看待來(lái)訪者,也幫助來(lái)訪者辯證、客觀地看待自己。
積極關(guān)注既要避免盲目樂(lè)觀,也要避免過(guò)分消極,應(yīng)建立在來(lái)訪者的客觀實(shí)際基礎(chǔ)上,立足實(shí)事求是。
三、來(lái)訪者自主權(quán)與自我決定
咨詢(xún)師需要確保來(lái)訪者了解:什么是心理咨詢(xún)、心理咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行、心理咨詢(xún)主要解決什么問(wèn)題、心理咨詢(xún)不能解決什么問(wèn)題等。
咨詢(xún)師協(xié)助來(lái)訪者探索問(wèn)題,但不替其做決定。協(xié)助也是表明心理咨詢(xún)是否成功,在很大程度上取決于來(lái)訪者是否有主動(dòng)參與的態(tài)度和行動(dòng)。
來(lái)訪者是咨詢(xún)的主體,有權(quán)選擇目標(biāo)與行動(dòng)路徑。
通過(guò)提問(wèn)和反思幫助來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)自身資源,而非直接提供建議。
切記,來(lái)訪者才是解決自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家。
四、專(zhuān)業(yè)能力與責(zé)任
咨詢(xún)師需在受訓(xùn)范圍內(nèi)工作,遇到不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域(如嚴(yán)重精神疾病)時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。
通過(guò)讀書(shū)會(huì)、成長(zhǎng)小組、督導(dǎo)、培訓(xùn)保持專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),并定期評(píng)估咨詢(xún)效果。
不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)勝任力,促進(jìn)個(gè)人身心健康水平以更好地滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)工作的需要。
遵守法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范,基于科學(xué)研究,在專(zhuān)業(yè)界限和個(gè)人能力范圍內(nèi)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度開(kāi)展評(píng)估、咨詢(xún)、治療、轉(zhuǎn)介、同行督導(dǎo)、實(shí)習(xí)生指導(dǎo)以及研究工作。
五、不傷害原則(非惡意)
避免對(duì)來(lái)訪者造成生理或心理傷害。
例如,避免使用未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)或強(qiáng)加個(gè)人價(jià)值觀。(首要倫理任務(wù))
警惕咨詢(xún)中的潛在負(fù)面影響(如依賴(lài)關(guān)系),并及時(shí)干預(yù)。
如果傷害可預(yù)見(jiàn)或可避免,在對(duì)方知情同意的前提下盡可能避免,或?qū)档阶钚。蝗魝o(wú)法預(yù)見(jiàn)或不可避免,盡力使傷害降至最低,或在事后設(shè)法補(bǔ)救。
六、知情同意
在咨詢(xún)前明確告知目標(biāo)、方法、費(fèi)用、保密限制等,確保來(lái)訪者自愿參與。
明確告知來(lái)訪者可以自由選擇是否開(kāi)始、維持、暫停、中止一段專(zhuān)業(yè)關(guān)系,且有權(quán)充分了解關(guān)于專(zhuān)業(yè)工作的過(guò)程和咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)及理論取向。
在咨詢(xún)過(guò)程中持續(xù)確認(rèn)來(lái)訪者的理解和同意,尤其在調(diào)整方案時(shí)。
在得到來(lái)訪者書(shū)面同意的情況下,才能對(duì)心理咨詢(xún)或治療過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像或教學(xué)演示。
七、文化敏感性與多樣性尊重
關(guān)注來(lái)訪者的文化背景、性別認(rèn)同、宗教信仰等,避免刻板假設(shè)。
調(diào)整溝通方式以適應(yīng)文化差異,例如對(duì)集體主義文化來(lái)訪者注重家庭角色。
不因來(lái)訪者的年齡、性別、種族、性取向、宗教信仰和政治態(tài)度、文化、身體狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等任何方面的因素而歧視對(duì)方。
尊重文化多元性。充分覺(jué)察自己的價(jià)值觀,了解自己的價(jià)值觀對(duì)來(lái)訪者可能的影響,并尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀,避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪者者,不替對(duì)方做重要決定。
如果咨詢(xún)師個(gè)人不能兼容某些文化,需要及時(shí)轉(zhuǎn)介。
八、避免雙重關(guān)系
不與來(lái)訪者建立社交、商業(yè)、親密等其他關(guān)系,防止利益沖突或權(quán)力濫用。同時(shí)也避免給有雙重關(guān)系的人做咨詢(xún)。
在小型社區(qū)等特殊情況下,采取專(zhuān)業(yè)措施預(yù)防可能帶來(lái)的影響。
例如簽署正式的知情同意書(shū)、告知多重關(guān)系可能的風(fēng)險(xiǎn),尋求專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)、做好相關(guān)記錄,以確保多重關(guān)系不會(huì)影響自己的專(zhuān)業(yè)判斷,并且不會(huì)對(duì)尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)者造成危害。
需明確界定角色并優(yōu)先維護(hù)來(lái)訪者利益。
九、真誠(chéng)與一致性
咨詢(xún)師需真實(shí)表達(dá)自我,避免偽裝。
例如,適當(dāng)自我表露以增強(qiáng)信任,但不過(guò)度聚焦個(gè)人經(jīng)歷。
真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō),需與專(zhuān)業(yè)判斷結(jié)合,避免傷害性直言。
需要注意:應(yīng)該實(shí)事求是,避免自我發(fā)泄,真誠(chéng)表達(dá)需要適度,注意非言語(yǔ)交流,考慮咨詢(xún)的階段,真誠(chéng)也需要坦誠(chéng)。
十、共情(同理心)
通過(guò)傾聽(tīng)和反饋,準(zhǔn)確感知來(lái)訪者的情緒與視角,并傳達(dá)這種理解。
從來(lái)訪者的角度而不是自己的角度看待來(lái)訪者的及其存在的問(wèn)題,設(shè)身處地地理解來(lái)訪者內(nèi)心地感受。
表達(dá)共情應(yīng)因人而異、因文化特點(diǎn)而異,通過(guò)覺(jué)察咨詢(xún)中的反移情(咨詢(xún)師的感受)來(lái)理解來(lái)訪者內(nèi)心的感受。
表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī)、把握角色、把握非言語(yǔ)行為,共情應(yīng)適度。
區(qū)分共情與同情,避免過(guò)度卷入情感而失去客觀性。
十一、總結(jié)
這些原則共同構(gòu)建了心理咨詢(xún)的倫理框架和技術(shù)基礎(chǔ),確保咨詢(xún)過(guò)程既專(zhuān)業(yè)又人性化。
倫理決策的最高標(biāo)準(zhǔn)是:最大程度保護(hù)來(lái)訪者福祉。
唯有堅(jiān)守倫理底線,心理咨詢(xún)才能真正實(shí)現(xiàn)“助人自助”的使命。
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