如何找到一個靠譜的心理咨詢師?


如果有一個普通路人,只經過兩個月的突擊學習,就開始當“醫生”治病救人了,這樣“兩個月拿證”的“醫生”,你敢看嗎?而這卻是心理咨詢行業比較普遍的現象。
中國科學院心理研究所調查發現,2022年我國抑郁風險檢出率為10.6%,焦慮風險檢出率為15.8%,可以說,每十個人里就可能有一人有心理疾病。
一面是巨量的專業心理咨詢需求,一面是大量“突擊上崗”“野生”的心理咨詢師混跡業內。
如何找到一個專業靠譜的心理咨詢師,是心理疾病患者在鼓起勇氣尋求幫助時的第一個難關。
一、不要被名頭唬住了
如今,人們越來越重視心理健康,做心理咨詢的渠道很多。
醫院的心理門診,學校的心理老師,高校、各地政府及組織機構的公益心理熱線,部分企業的員工援助計劃(EAP)還有社區掌握專業知識的社工……按理來說,這些地方都能提供心理服務。
但實際上,各有各的難處。心理門診一般針對癥狀做診斷、開藥,有時排半天都掛不上號;公益熱線時長有限,在三、五十分鐘內很難真正解決問題;企業、學校和社區出于各種原因,用人也未必是專業的。
對普通人來說,感覺自己有心理問題,找心理咨詢師詢問會更方便。
可是,自己找的“咨詢師”未必專業。戀愛顧問、情感咨詢師、情緒療愈師、情緒疏導解壓師、某某機構的心理導師……各種名頭花里胡哨,但多噱頭大于內容,普遍是自我認證。
平臺審核也不一定靠譜。之前就有媒體曝光,有商業平臺公然在“心理咨詢師”招聘要求中提出“可以沒有經驗”“公司主要負責各種資格證”。所謂“心理咨詢師”的任務就是開單,本質還是銷售。
不少“假咨詢師”的專業知識和職業道德堪憂??渝X、性侵、隱私泄露、耽誤診治……讓受訪者遭到二次傷害,甚至面臨更高的死亡風險。
當前市面上的心理咨詢尚處在“口碑混戰階段”,普通人往往要越過平臺流量、圈錢詐騙等層層陷阱,才能找到真正的心理咨詢師。
二、“零門檻”的代價
“心理咨詢師”曾經是個專門的職業名稱,需要通過國家認證后持證上崗。
但是這門考試的準入門檻極低。有業內人士指出,行業內很多“半路出家”的咨詢師,經過兩個月培訓,通過考試,就能拿到三級心理咨詢師資格證。
2017年9月之后,心理咨詢師從國家職業資格目錄中移除,全國范圍內的職業資格考試被取消。失去了統一的權威資格認證后,心理咨詢成為事實層面的“零門檻”行業。
為了自證,從業者們開始“八仙過海,各顯神通”,考證、掛牌、攢時長、參加培訓項目……就是為了取信來訪者。
目前,我國科研機構、學術組織、行業協會,包括地方行業協會,都有自辦、自考、自發的“心理咨詢師”相關證書。
但有這些證并不等于有從業資格。以業內認可度較高的中科院心理所為例,其頒發的“合格證書”“只是作為學員參加心理咨詢基礎經歷的有效證明,以及從事社會心理服務的資格參考”,即“僅供參考”。
對業內人士來說,真正的心理咨詢師,需要在正式上崗前有長期實踐。
北京大學心理與認知科學學院副教授鐘杰曾指出,一名合格的心理咨詢師,其系統培養過程和醫學臨床專業碩士類似,一般本碩期間要學習30多門專業課程,并需要在督導下接受至少250小時臨床心理實踐和200小時專業督導訓練,還要終身接受繼續教育和職業倫理監管。
可是,成長周期長、培養成本高、前期客流少,讓不少真正的專業人士反而退出了這個行業。
專業出身的人干不下去,外行反而能渾水摸魚、大量涌入,此消彼長下,“找個靠譜的心理咨詢師”成了一件不容易的事。
三、普通人如何找到一個靠譜的心理咨詢師
近兩年,不少專家和代表委員紛紛提出建議,希望從政府層面出手,規范心理咨詢行業。
比如,構建完整的培育體系,讓更多心理專業人才進入行業;設立專門監管機構,對心理咨詢師進行終身職業倫理監管,防止“二次傷害”;建立專業的心理咨詢行業協作平臺,邀請專業人士參與其中。
普通人也有必要提高辨別能力。比如,什么時候需要咨詢?去哪里找靠譜的咨詢?怎么判斷眼前的心理咨詢師靠不靠譜?心里要大概有個數。
一時的情緒激憤,如果很快能消失,可以找家人、朋友傾訴;如果長期感受到痛苦,影響了正常的學習、工作、社交,就可以考慮尋求心理咨詢師的幫助。
在尋求幫助時,可以先看看所在單位有沒有提供心理咨詢服務,或者讓心理科醫生,或者靠譜的中介機構推薦,一些口碑比較好的商業平臺也可以考慮。
在判斷心理咨詢師靠不靠譜時,可以看學歷背景、咨詢時長、是否有穩定的督導在監督?;颊呖梢栽谡介_始咨詢前,通過對話評估一下咨詢師。
如果發現所謂的“心理咨詢師”,資質、證書來歷不明,強推上萬元的“全包”套餐,參與督導與咨詢的時長差距過分懸殊(比如咨詢2萬小時,參與督導30小時),那就該“避雷”了。
最重要的是,尊重自己的感覺,如果感覺不舒服,果斷停止。
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