編輯推薦：2021年1月心理所心理咨詢基礎培訓考試線上考試須知

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2021年1月心理所心理咨詢基礎培訓考試線上考試答疑：設備篇

1. 在線考試需要準備什么設備?

答：考生須同時具備兩臺設備：用于在線答題的電腦，以及用于聯絡和監控考試行為的手機，二者缺一不可。用于在線考試的電腦和在線監考的手機，需要分別安裝相應的客戶端軟件。

2. 筆記本電腦可以考試嗎?

答：可以，請保持電量充足，建議全程使用外接電源，避免電腦斷電關機導致退出考試系統。

3. 手機或蘋果iPad可以用來考試嗎?

答：不可以，考試答題必須使用電腦，并安裝下載相應的考試軟件。手機或蘋果iPad可以作為監考設備。

4. 考生端的監考設備是用來干什么的?

答：在線考試采取雙視角監控，即：用于考試的電腦端開啟第一視角監控、手機監考端進行第二視角監控。手機監考設備需要安裝監考APP，考試全程開啟。考生在考試中的行為將被實時監控，并由AI智能識別異常行為推送給后臺監考老師和系統。

5. 考試時手機和電腦應該如何放置?

答：電腦考試設備的攝像頭應保持正面面對考生，保證頭部、肩部處在監控范圍內，并露出雙耳。手機監考設備應固定在考生側后方距離考生1.5米左右的位置，需保證能采集到考生考試狀態和考生周邊考試環境。確保前置攝像頭功能正常，且不被電腦屏幕或其他雜物遮擋。手機應豎直放置，確保畫面文字呈正向(如圖)。

6. 對考試用的電腦有什么要求嗎?

安裝考試軟件需要帶正常上網功能的電腦。電腦操作系統要求：1)Windows——要求Win7、Win102)Mac OS——要求10.13以上此外，電腦需要具備可正常工作的攝像設備，內置或外置攝像頭均可。

7. 用于考試的電腦沒有攝像頭，能考試嗎?

答：不可以，本次考試必須啟用電腦攝像頭。如果電腦沒有內置攝像頭，請外接攝像頭設備。

8. 考試過程中，電腦攝像頭壞了怎么辦?

答：考生必須全程在監控下作答，如考試過程中電腦攝像頭故障，建議重啟電腦，修復攝像頭解決故障后重新登錄考試。如為攝像頭硬件故障，可能導致無法再次登錄考試系統，建議更換攝像頭設備。

9. 對監考用的手機有什么要求嗎?

答：手機系統要求安卓4.1及以上，建議2018年以后生產的手機，不支持使用安卓系統的平板設備。使用蘋果手機或iPad安裝監考應用的考生，要求IOS13及以上的系統，推薦使用iPhone8或iPad Air2及以上的設備。

10. 手機需要具備哪些功能?

答：手機或蘋果iPad須提前做好權限設置，確保前置攝像頭和語音功能可正常使用。特別注意：不同品牌Android手機開啟權限方式不同，請確保開啟拍攝、文件、語音權限。

11. 手機放在旁邊，突然來電話怎么辦?

答：登錄監考系統前，須關閉無關應用或提醒功能、退出微信等社交APP的賬號;在無線網絡穩定的情況下，可以打開飛行或勿擾模式，避免來電、微信或其他應用打斷監考過程。

12. 有了電腦和手機設備，怎么參加考試?

答：考生需要根據自己考試電腦設備的操作系統類型，下載相應考試軟件安裝包和手機監考APP。

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