心理咨詢師課堂：如何防止誤解的產生
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心理咨詢師課堂：如何防止誤解的產生
要想防止誤解的產生，需要信息傳達者與接收者的共同努力。
首先，雙方都要意識到，誤解的可能是存在的。無論是我們在傳達還是接收信息的時候，我們都可能因為受限于自身的經驗、固有印象或是腦內的BGM的影響，而忽略了對方需要我們更清楚的表達，或是，我們并沒有真正理解對方的想法。
在此基礎之上，我們才有可能更主動地去調用第二種認知方式，去清晰直白地表達，或是全神貫注地傾聽對方，而不是憑直覺和預設陷入自以為是之中。
其次，對于信息的接收者而言，需要主動對自己所抱有的，對某些人的固有印象保持警惕;對可能陷入的，“只回應而不試圖理解”的傾聽方式保持警惕;對偷懶的慣性思維保持警惕。嘗試著主動地讓自己進入積極的傾聽對方、理解對方的認知方式與相處模式之中。
另外，對于信息的傳達者而言，如果你想要減少誤解，最實際的辦法便是做一個“足夠好”的信號發出者，嘗試著清楚直白地表達自己的想法，并且不厭其煩地向對方確認，自己的意思是否被準確地表達和理解，而不是指望對方能從只言片語中讀懂你。
盡管，這對于長期被傳統文化教育：說話要委婉，表達要含蓄的我們而言并非易事，但就像Halvorson所說，我們無法控制對方的思考過程，而我們能做的就是盡量讓自己做一個不主動制造誤解的人。
畢竟，含糊不清的表達會造成更深遠的負面影響——那些細小的誤解會不斷積累起來，它們不會消失，總有一天會成為你們關系中的一枚炸藥。
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