2018年心理咨詢師三級考點:情緒、情感和意志
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第八節 情緒、情感和意志一、情緒、情感概述
(一)情緒和情感
1.情緒和情感的定義
情緒和情感是人對客觀外界事物的態度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。
2.表情
情緒變化的外部模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和言語表情。
(二)情緒和情感的區剮和聯系
1.區別
(1)情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程，既可以用于人類，也可用于動物;而情感則常被用來描述具有深刻而穩定的社會意義的感情。
(2)情感代表的是感情的內容，即感情的體驗和感受;而情緒代表的是感情的反映過程。
2.聯系
和情緒相比，情感更具有穩定性、深刻性和持久性。
(三)情緒、情感的功能
(1)適應功能。
(2)動機功能。
(3)組織功能。
(4)信號功能。
二、情緒理論
(一)詹姆斯一蘭格的情緒外周理論
提出者：美國心理學家詹姆斯和丹麥生理學家蘭格。
主要觀點：
(1)情緒是對身體變化的知覺，即當外界刺激引起身體上的變化時，我們對這些變化的知覺便是情緒;
(2)強調情緒與機體變化的關系，強調植物神經系統在情緒發生中的作用，所以被稱為情緒的外周理論;
(3)引起了人們對情緒機制研究的廣泛興趣，對推動情緒機制的研究起到了重要的作用。
(二)坎農一巴德的情緒丘腦理論
提出者：美國心理學家坎農和巴德。
主要觀點：
(1)情緒的生理機制不在外周，而在中樞神經系統的丘腦;
(2)身體變化和情緒體驗是同時發生的;
(3)忽視了外因變化的意義，也忽視了大腦皮層對情緒發生的作用，也是有缺陷的。
(三)沙赫特的情緒認知理論
提出者：美國心理學家沙赫特。
主要觀點：
(1)任何一種情緒的產生，都是由外界環境刺激、機體的生理變化和對外界環境刺激的認識過程三者相互作用的結果，而認知過程又起著決定作用;
(2)將認知因素納入到對情緒發生的解釋，這對情緒的認識又是一個進步。
(四)湯姆金斯和伊扎德的情緒動機一分化理論.
提出者：湯姆金斯和伊扎德。
主要觀點：
(1)情緒并不是伴隨著其他活動產生的一種副現象，而是一種獨立的心理過程;
(2)湯姆金斯直接把情緒看成動機;(環球網校提供心理咨詢師三級考點)
(3)伊扎德認為情緒的主觀成分，即體驗就是起動機作用的心理機構，各種情緒體驗是驅動有機體采取行動的動機力量。
三、情緒、情感的兩極性及變化的維度
(一)情緒和情感的兩極性
對情緒、情感固有特征可以從動力性、激動度、強度和緊張度這幾方面來進行，而這每一種特征都存在著兩種對立的狀態，即情緒和情感的兩極性。
(二)情緒、情感變化的維度
(1)情緒、情感的動力性有增力和減力的兩極。
(2)激動度有激動和平靜的兩極。
(3)強度有強和弱的兩極。
(4)緊張度有緊張和輕松的兩極。
四、情緒、情感的種類
(一)基本情緒和復合情緒
1.基本情緒
基本情緒：人和動物共有的，不學而會的。
2.復合情緒
復合情緒：由基本情緒的不同組合派生出來的。
比如恐懼、內疚、痛苦和憤怒組合起來的復合情緒可稱為焦慮。
(二)心境、激情和應激
按情緒狀態，也就是按情緒發生的速度、強度和持續時間的長短，可以把情緒劃分為心境、激情和應激。
1.心境
心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態，通常稱為心情。
2.激情
激情是一種強烈的、爆發式的、持續時間較短的情緒狀態，具有明顯的生理反應和外部行為表現。
3.應激
應激是在出現意外事件或遇到危險情景時出現的高度緊張的情緒狀態。
個體對應激事件所作出的反應稱為應激反應，包括生理反應和心理反應。
(三)道德感、美感和理智感
1.道德感
道德感是按照一定的道德標準評價人的思想、觀念和行為時所產生的主觀體驗，包括熱愛祖國、熱愛人民、熱愛社會的情感。
2.美感
美感是按照一定的審美標準評價自然界、社會生活和文學藝術作品時所產生的情感體驗。
3.理智感
理智感是在智力活動中所產生的情感體驗。
五、意志
(一)意志的含義
意志是有意識地確定目的，調節和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程。
(二)意志行動的基本階段
1.準備階段
需要在思想上確立行動的目的，在這個過程中會遇到動機沖突。動機沖突具有如下四種形式。
(1)雙趨式沖突：兩個具有同樣吸引力的目標，兩個動機同樣強烈，但不能同時獲得時所遇到的沖突。
(2)雙避式沖突：兩個目標都想避開，但只能避開一個目標的時候，人們只好選擇對自己損失小的，避開損失大的目標。
(3)趨避式沖突：想獲得一個目標，它對自己既有利又有弊時所遇到的矛盾心情。
(4)雙重趨避式沖突：如果有多個目標，每個目標對自己都有利也都有弊，反復權衡拿不定主意時的矛盾心情。
2.執行決定階段
意志行為的準備階段和執行階段是密切聯系，相互制約的。
(三)意志品質
1.意志的自覺性
它是對行動的目的有深刻的認識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動目的的品質，與此相反的是受暗示性和武斷從事。
2.意志的果斷性
它是迅速地、不失時機地采取決定的品質，與此相反的是優柔寡斷和魯莽草率。
3.意志的堅韌性
它是堅持不懈地克服困難、永不退縮的品質，與此相反的是墨守成規。
4.意志的自制性
它是善于管理和控制自己情緒和行動的能力，又稱自制力和意志力，與此相反的是任性和怯懦。
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