2016年心理咨詢師三級溝通的結(jié)構(gòu)與功能復習


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示:心理咨詢師考試已進入備考階段,為了大家能更好的系統(tǒng)復習,心理咨詢師頻道為心理咨詢師學員整理了“2016年心理咨詢師三級溝通的結(jié)構(gòu)與功能復習”,主要講溝通的結(jié)構(gòu)與功能考點。請仔細閱讀。
溝通的結(jié)構(gòu)與功能(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供溝通的結(jié)構(gòu)與功能知識點)
溝通:溝通是信息傳遞和交流的過程,包括人際溝通和大眾溝通。
l 人際溝通是個體與個體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流,是一種面對面的直接溝通形式。
l 大眾溝通,亦稱傳媒溝通,是一種通過媒體(影視、報刊、網(wǎng)絡)中介的溝通過程。
l 溝通的結(jié)構(gòu):七要素:信息源、信息、通道、接受者、反饋、障礙、背景
環(huán)球網(wǎng)校友情提示:心理咨詢師論壇,將有更多心理咨詢師考友與您一起備考。
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l 正式溝通網(wǎng)絡:鏈式、輪式、園周式、全通道式、Y式(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供溝通的結(jié)構(gòu)與功能知識點)
l 非正式溝通網(wǎng)絡:流言式、集束式、偶然式
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