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2016年心理咨詢師三級建立咨詢關系復習

更新時間:2015-12-10 15:56:16 來源:環球網校 瀏覽91收藏18

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  建立咨詢關系(環球網校心理咨詢師頻道為您提供建立咨詢關系知識點)

  咨詢關系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響

  正確的咨詢態度是建立良好咨詢關系的重要基礎

  咨詢態度包括:尊重、熱情、真誠、共情和積極關注

  第一單元 尊重

  尊重,意味著把求助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。應當體現為對求助者現狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。

  羅杰斯提出了著名的“無條件尊重”的觀點。

  ※尊重求助者的意義:

  a.創造一個安全、溫暖的氛圍

  b.使其最大程度的表達自己

  c.獲得一種自我價值感

  d.可以喚起對方的自尊心和自信心

  ※如何理解恰當地表達尊重?

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  1、尊重意味著無條件接納(環球網校心理咨詢師頻道為您提供建立咨詢關系知識點)

  a.接納一個人的優點和缺點

  b.光明面和消極面

  c.接納和自己不同價值觀的求助者,并與之平等交流

  d.充分尊重對方的價值觀,持有開放的觀念

  是否對求助者的惡習無動于衷?

  2、尊重意味著平等

  3、尊重意味著禮貌

  4、尊重意味著信任對方

  5、尊重意味著保護隱私(雙向)

  6、尊重應以真誠為基礎

  尊重并不意味著一味地遷就求助者,在咨詢關系已建立的情況下,適度地表達對求助者言行的看法,可以起到積極促進作用。

  第二單元 熱情

  熱情與尊重相比,與求助者的距離更近些

  尊重富有理性的色彩,熱情則充滿濃厚的感情色彩

  熱情體現在咨詢的全過程

  ※咨詢師的熱情體現在哪些方面?

  1、求助者初次來訪時適當詢問

  2、耐心傾聽求助者的敘述

  3、咨詢時耐心,認真,不厭其煩

  4、咨詢結束時,使求助者感受到溫暖

  熱情是咨詢師的真情實感的流露

  第三單元 真誠

  真誠,是指在咨詢過程中,咨詢師以“真實的我”“真誠的我”出現,沒有防御式偽裝,不把自己藏在專業角色后面,不帶“咨詢老師”假面具,而是表里一致,真實可信地置身于與求助者的關系之中。

  ※真誠的意義:(環球網校心理咨詢師頻道為您提供建立咨詢關系知識點)

  1、為求助者提供一個安全自由的氛圍,使其感到自己被接納被信任被愛護

  2、為求助者提供一個良好的榜樣

  真誠的表露要恰如其分

  ※表達真誠應注意:

  1、真誠不等于實話實說

  真誠與說實話之間既有聯系,又不能劃等號

  基本原則:有助于求助者成長

  真誠不僅僅表現在言語中,非言語行為也尤為重要

  2、真誠不是自我發泄

  3、真誠應實事求是

  4、表達真誠應適度

  ※真誠是內心的自然流露,是建立在對求助者愛心的基礎上

  第四單元 共情

  也稱為:投情、神入、同感心、同理心、通情達理、設身處地

  ※共情被人本主義認為是最關鍵的咨詢特質,羅杰斯認為共情是指體驗別人內心世界的能力。

  它的含義:

  1、體驗求助者的情感、思維

  2、把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系

  3、把自己的共情傳達給求助者,以取得反饋

  ※共情的重要意義:

  在于建立積極的咨詢關系

  1、準確收集材料

  2、求助者感到被理解、接納,對咨詢關系會有積極的影響

  3、促進求助者的自我表達,更深入的交流

  4、更明顯的咨詢效果

  ※缺乏共情的表現:

  1、求助者感到失望

  2、求助者受到傷害

  3、影響求助者自我探索

  4、咨詢師的反應缺乏針對性

  ※正確理解和使用共情,注意幾點:

  1、走出咨詢師自己的參照框架而進入求助者的參照框架

  2、驗證自己是否做到共情

  3、表達共情要因人而異

  4、善于使用軀體語言

  5、善于把握角色

  6、應考慮到求助者的特點和文化背景

  第五單元 積極關注

  積極關注,是對求助者的言語和行為的積極面予以關注,從而使求助者擁有正向的價值觀

  積極關注本身就具有咨詢效果

  使用積極關注應當注意幾點:

  1.避免盲目樂觀

  2.反對過分消極

  3.立足實事求

  咨詢師應把積極關注貫穿整個咨詢過程

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