2015年心理咨詢師溝通的結(jié)構(gòu)與功能復習
更新時間：2015-09-18 16:02:17
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：心理咨詢師考試已進入備考階段，為了大家能更好的系統(tǒng)復習，心理咨詢師頻道為心理咨詢師學員整理了2015年心理咨詢師溝通的結(jié)構(gòu)與功能復習，主要講溝通的結(jié)構(gòu)與功能，大家要牢記，
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示：心理咨詢師考試已進入備考階段，為了大家能更好的系統(tǒng)復習，心理咨詢師頻道為心理咨詢師學員整理了“2015年心理咨詢師溝通的結(jié)構(gòu)與功能復習”，主要講溝通的結(jié)構(gòu)與功能，大家要牢記，請不要輕視。下面就是心理咨詢師溝通的結(jié)構(gòu)與功能內(nèi)容，請仔細閱讀。
溝通的結(jié)構(gòu)與功能
溝通：溝通是信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。
l 人際溝通是個體與個體之間的信息交流以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流，是一種面對面的直接溝通形式。
l 大眾溝通，亦稱傳媒溝通，是一種通過媒體(影視、報刊、網(wǎng)絡)中介的溝通過程。
l 溝通的結(jié)構(gòu)：七要素：信息源、信息、通道、接受者、反饋、障礙、背景
l 正式溝通網(wǎng)絡：鏈式、輪式、園周式、全通道式、Y式
l 非正式溝通網(wǎng)絡：流言式、集束式、偶然式
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