25年下半年軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試內(nèi)容,速看!


2025年軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試內(nèi)容涵蓋IT服務(wù)管理、系統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目管理等多個(gè)核心領(lǐng)域,考試分為綜合知識(shí)、案例分析、論文寫(xiě)作三部分。本文將詳細(xì)介紹考試大綱、重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)及備考策略,幫助考生高效復(fù)習(xí),順利通關(guān)!
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一、考試科目及形式
軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試共設(shè)三個(gè)科目,采用筆試+論文的形式:
1、綜合知識(shí)(選擇題):75道單選題,滿分75分,45分及格。
2、案例分析(簡(jiǎn)答題):3道大題,滿分75分,45分及格。
3、論文寫(xiě)作(論述題):1篇論文(約2500字),滿分75分,45分及格。
考試要求:三科均需達(dá)到45分以上才算通過(guò),單科成績(jī)不保留。
二、綜合知識(shí)考試重點(diǎn)
主要考察IT服務(wù)管理、系統(tǒng)規(guī)劃、法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí),包括:
1、IT服務(wù)管理(ITSM)
ITIL框架(服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、過(guò)渡、運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn))
ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)級(jí)別管理(SLA)、服務(wù)目錄管理
2、系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
信息系統(tǒng)架構(gòu)(SOA、微服務(wù)、云計(jì)算)
系統(tǒng)需求分析、可行性研究
IT戰(zhàn)略規(guī)劃(IT治理、COBIT框架)
3、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目生命周期(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾)
風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、成本管理
4、法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)
《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》
IT服務(wù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 19630等)
三、案例分析考試重點(diǎn)
主要考察實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力,常見(jiàn)題型包括:
1、IT服務(wù)管理案例分析
服務(wù)臺(tái)管理、事件管理、問(wèn)題管理
服務(wù)連續(xù)性管理(災(zāi)備、應(yīng)急響應(yīng))
2、系統(tǒng)規(guī)劃與優(yōu)化
企業(yè)IT架構(gòu)優(yōu)化方案
新舊系統(tǒng)遷移策略
3、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目進(jìn)度延誤如何調(diào)整?
如何控制項(xiàng)目成本超支?
答題技巧:結(jié)合ITIL、PMP等理論框架,邏輯清晰,分點(diǎn)作答。
四、論文寫(xiě)作考試重點(diǎn)
考生需從給定的2-3個(gè)題目中選擇1個(gè)撰寫(xiě)論文,要求:
1、選題方向(常見(jiàn)主題):
IT服務(wù)管理體系構(gòu)建
云計(jì)算環(huán)境下的運(yùn)維管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代的IT治理
2、論文結(jié)構(gòu)(建議采用標(biāo)準(zhǔn)格式):
摘要(300字以內(nèi),概括全文)
正文(2000字左右,包含背景、問(wèn)題分析、解決方案、實(shí)施效果)
結(jié)論(總結(jié)與展望)
3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
內(nèi)容是否切題
邏輯是否清晰
是否有實(shí)際案例支撐
寫(xiě)作技巧:提前準(zhǔn)備2-3個(gè)模板,結(jié)合自身項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),確保論文有真實(shí)案例支撐。
五、備考建議
1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃:3個(gè)月左右系統(tǒng)復(fù)習(xí),每天2-3小時(shí)。
2、重點(diǎn)突破:
綜合知識(shí):刷歷年真題(近5年)
案例分析:研究標(biāo)準(zhǔn)答案的答題邏輯
論文:提前準(zhǔn)備2-3篇范文
3、參考資料:
官方教材《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》
ITIL 4、COBIT 2019框架
綜上所述,2025年軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試難度較高,但通過(guò)系統(tǒng)復(fù)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,完全可以順利通關(guān)!建議考生盡早準(zhǔn)備,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用IT服務(wù)管理、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí),爭(zhēng)取一次通過(guò)!
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