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試題1

系統日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎的部分，涉及到()、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。

A.業務需求管理

B.數據庫管理

C.日常作業調度管理

D.軟硬件協議管理

試題參考答案：C

試題2

軟件在規定時間和條件下持續運行、不出故障，是對軟件( ) 的設計要求。

A.完整性

B.正確性

C.可靠性

D.可用性

試題參考答案：C

試題3

互聯網即全球范圍的網絡,由多個()組成。

A.虛擬專線

B.自治系統(AS)

C.無線網

D.客戶端

試題參考答案：B

試題4

對監控數據進行分析主要針對的問題是( )

①服務請求的突增

②低效的應用邏輯設計

③資源爭奪(數據、文件、內存、CPU等)

A.①③

B.①②

C.②③

D.①②③

試題參考答案：D

試題5

關于控制成本過程的描述，不正確的是()。

A.控制成本常用到掙值分析技術

B.控制成本過程會形成成本基準和成本預測

C.只有經過實施整體變更控制過程的批準,才可以增加預算

D.有效成本控制的關鍵在于管理經批準的成本基準

試題參考答案：B

試題6

以下對網絡系統管理的描述，不正確的是()。

A.網絡日常管理主要分為局域網管理、廣域網管理、互聯網管理

B.網絡管理無法采用傳統手工方式完成,必須利用先進有效的自動管理手段

C.網絡系統管理涉及網絡的基本概念、日常管理、資源管理、應用管理和安全管理等方面

D.網絡管理中涉及的網絡資源主要為兩大類，即硬件資源和軟件資源

試題參考答案：A

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