報考了2019年三級健康管理師考試的考生們想必都在緊張的備考復習中，我們在復習中如果想要提高復習效率就應該緊扣高頻考點，有針對性的復習。環球網校健康管理師頻道通過高頻考點和例題解析相結合的方式為您整理了“三級健康管理師考試高頻考點及例題剖析：健康管理服務”，幫助大家進行復習備考，請各位考生認真記憶以下內容。

一般來說，健康管理有以下三個基本步驟。

第一步是了解和掌握你的健康：開展健康狀況檢測和信息收集。即收集服務對象的個人健康信息。個人健康信息包括個人一般情況(性別、年齡等) 、目前健康狀況和疾病家族史、生活方式(膳食、體力活動、吸煙、飲酒等) 、體格檢查(身高、體重、血壓等)和血、尿實驗室檢查(血脂、血糖等) 。

第二步是關心和評價你的健康：開展健康風險評估和健康評價。根據所收集的個人健康信息,對個人的健康狀況及未來患病或死亡的危險性用數學模型進行量化評估。其主要目的是幫助個體綜合認識健康風險,鼓勵和幫助人們糾正不健康的行為和習慣,制訂個性化的健康干預措施并對其效果進行評估。患病危險性的評估,也被稱為疾病預測,是慢性病健康管理的技術核心。其特征是估計具有一定健康特征的個人在一定時間內發生某種健康狀況或疾病的可能性。

第一類方法建立在評估上單一健康危險因素與發病概率的基礎上,將這些單一因素與發病的關系以相對危險度來表示其強度,得出的各相關因素的加權分數即為患病的危險性。第二類方法建立在多因素數理分析基礎上,即采用統計學概率理論的方法來得出患病危險性與危險因素之間的關系模型,能同時包括多種健康危險因素。患病危險性評估的一個突出特點是其結果是定量的、可比較的。個性化的健康管理計劃是鑒別及有效控制個體健康危險因素的關鍵。

第三步是改善和促進你的健康：開展健康風險干預和健康促進,進行健康干預。在前兩部分的基礎上,以多種形式來幫助個人糾正不良的生活方式和習慣,控采取行動、制健康危險因素,實現個人健康管理計劃的目標。與一般健康教育和健康促進不同的是,健康管理過程中的健康干預是個性化的,即根據個體的健康危險因素,由健康管理師進行個體指導,設定個體目標,并動態追蹤效果。

健康管理的這三個步驟可以通過互聯網的服務平臺及相應的用戶端計算機系統來幫助實施。應該強調的是,健康管理是一個長期的、連續不斷的、周而復始的過程,即在實施健康干預措施一定時間后, 需要評價效果、調整計劃和干預措施。只有周而復始,長期堅持,才能達到健康管理的預期效果。

一般來說,健康管理的常用服務流程由以下五個部分組成:

1、健康體檢 健康管理體檢是以人群的健康需求為基礎,按照早發現、早干預的原則來選定體格檢查的項目。檢查的結果對后期的健康干預活動具有明確的指導意義。健康管理體檢項目可以根據個人的年齡、性別、工作特點等進行調整。目前一般的體檢服務所提供的信息應該可以滿足這方面的要求。

2、健康評估 通過分析個人健康史、家族史、生活方式和精神壓力等問卷獲取的資料,可以為服務對象提供一系列的評估報告,其中包括用來反映各項檢查指標狀況的個人健康體檢報告、個人總體健康評估報告、精神壓力評估報告等。

3、個人健康管理咨詢 在完成上述步驟后,個人可以得到不同層次的健康咨詢服務。個人可以去健康管理服務中心接受咨詢, 也可以由健康管理師通過電話與個人進行溝通。內容可以包括以下幾方面:解釋個人健康信息及健康評估結果及其對健康的影響,制訂個人健康管理計劃,提供健康指導,制訂隨訪跟蹤計劃等。

4、個人健康管理后續服務 個人健康管理的后續服務內容主要取決于被服務者(人群)的情況以及資源的多少,可以根據個人及人群的需求提供不同的服務。后續服務的形式可以是通過互聯網查詢個人健康信息和接受健康指導,定期寄送健康管理通訊和健康提示;以及提供個性化的健康改善行動計劃。監督隨訪是后續服務的一個常用手段。隨訪的主要內容是檢查健康管理計劃的實現狀況,并檢查(必要時測量)主要危險因素的變化情況。健康教育課堂也是后續服務的重要措施,在營養改善、生活方式改變與疾病控制方面有很好的效果。

5、專項的健康及疾病管理服務 除了常規的健康管理服務外,還可根據具體情況為個體和群體提供專項的健康管理服務。這些服務的設計通常會按患者及健康人來劃分。對已患有慢性病的個體,可選擇針對特定疾病或疾病危險因素的服務,如糖尿病管理、心血管疾病及相關危險因素管理、精神壓力緩解、戒煙、運動、營養及膳食咨詢等。對沒有慢性病的個體,可選擇的服務也很多,如個人健康教育、生活方式改善咨詢、疾病高危人群的教育及維護項目等。

【參考例題見下頁】

1.健康管理是一個長期的、連續不斷的、周而復始的過程

A正確

B錯誤

答案：A

2.下列哪項不是健康管理的基本步驟

A進行臨床檢查和診斷

B收集服務對象的個人健康信息

C進行健康及疾病風險性評估

D進行健康干預

答案：A

第2題解析：疾病的診斷和治療是臨床醫生的工作，不是健康管理師的工作。

3.健康管理的三部曲包括

A健康檢查

B健康報告

C健康評估

D醫學治療

E健康危險因素干預

答案：ACE

第3題解析：健康管理的三部曲包括: 1.健康狀況的監測和信息收集,即了解和掌握你的健康; 2.健康風險的評估和健康評價,即關心和評價你的健康; 3.健康危險因素的干預和健康促進,即改善和促進你的健康。因此本題選擇ACE。

4.健康管理的客體是

A健康人群

B亞健康人群

C慢性病患者

D康復人群

E急診人群

答案: ABCD

第5題解析：健康管理是在健康管理醫學理論指導下的醫學服務。健康管理的宗旨是有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果,其主體是經過系統醫學教育或培訓并取得相應資質的醫務工作者,客體是健康人群、亞健康人群(亞臨床人群)以及慢性非傳染性疾病早期或康復期人群。

6.健康管理的服務流程包括

A健康體檢

B健康評估

C個人健康管理咨詢

D個人健康管理后續服務

E專項的健康及疾病管理服務

答案: ABCDE

第6題解析：健康管理的常用服務流程由以下五個部分組成:健康體檢、健康評估、個人健康管理咨詢、個人健康管理后續服務和專項的健康及疾病管理服務。

7.健康管理的服務內容和工作流程必須依據

A預防醫學的標準

B公共衛生的標準

C循證醫學和循證公共衛生的標準

D業內最權威的老師個人意見

答案: C

第7題解析：健康管理的服務內容和工作流程必須依據循證醫學和循證公共衛生的標準和學術界已經公認了的預防和控制指南及規范等確定和實施。

7.個人健康管理的后續服務內容主要取決于被服務者的情況以及資源的多少。

A.正確

B.錯誤

答案：A

第7題解析：個人健康管理的后續服務內容主要取決于被服務者(人群)的情況以及資源的多少,可以根據個人及人群的票.提供不同的服務。

8.健康保險公司因為以銷售保險為主,故不能開展健康管理服務

A.正確

B.錯誤

答案: B

第8題解析：健康保險公司及一些醫療保健機構也可以開展健康管理服務,通過將需求管理與疾病管理計劃和健康保險相結E為參加者提供包括自我管理在內的健康管理項目和預先設定的醫療保健服務。

9.以下關于多因素模型法的論述正確的有

А.多以健康評分和危險因素評分的方式表示結果

В.結果用患病危險性、壽命損失計算

C.用借貸式計分法

D.多用疾病預測模型法

E.用來判斷一定特征的人患某種特定疾病或死亡的可能性

答案: BDE

第9題解析：多因素模型法是采用統計學概率理論的方法來得出患病危險性與危險因素之間的關系模型,能同時包括多種健康危險因素。可判斷一定特征的人患某一特定疾病或死亡的可能性。常采用疾病預測模型法、以數據為基礎,定量評價,可用于效果評價,得出的結果可表示患病的危險性,用于壽命損失的計算、經濟指標的計算。

10、健康管理服務過程中各部門人員的分工和職責

A.負責服務實施的健康管理服務中心對健康管理服務進行安排和協調

B.醫務人員負責個人的健康檢查

C.健康管理師及其他人員協同負責相關的后續服務

D.人群的管理部門協助保證健康管理服務的落實

答案： ABCD

第10題解析：健康管理服務一般由專門的健康管理中心或醫療服務機構會同人群的管理部門如人力資源及福利部門來完成。

①負責服務實施的健康管理服務中心對健康管理服務進行安排和協調

②醫務人員負責個人的健康檢查

③健康管理師及其他人員協同負責相關的后續服務

④人群的管理部門協助保證健康管理服務的落實

11.高端人群在進行健康管理時包括哪些服務

A.健康管理體檢

B.臨床評價、健康評價及疾病危險評價

C.個人健康管理咨詢

D.個人健康管理后續服務

答案： ABCD

第11題解析：1健康管理體檢:組織被管理人員按照預定的體檢套餐進行體檢2臨床評價、健康評價及疾病危險評價3個人健康管理咨詢:提供咨詢服務,明確隨訪計劃4個人健康管理后續服務:落實隨訪服務

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