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2018年11月二級人力資源管理師簡答題十一(3)

更新時間:2018-07-26 16:25:56 來源:環球網校 瀏覽67收藏33

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摘要 環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2018年11月二級人力資源管理師簡答題十一(3),供您參考之用。

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簡述行為結構面試的內涵和問題設計要求

參考答案:

【行為描述面試內涵】

簡稱BD(behavior description)面試,是一種特殊的結構化面試,與一般結構化面試的區別在于,它采用的面試問題都是基于關鍵勝任特征的行為性問題。行為描述面試的實質

1.用過去的行為預測未來的行為

2.識別關鍵性工作要求

3.探測行為樣本

【問題設計要求】

行為結構面試的問題設計要求包括:

1、情境:即經歷過的特定工作情境或任務;

2、目標:即在這情境當中所要達到的目標;

3、行動即為達到該目標所采取的行動;

4、結果即行動的結果,包括積極和消極的結果,生產性及非生產性的結果。

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