一、單項選擇題

1. 零售店鋪選址的正確步驟是( )。

A 具體位置分析-商業區或購物區分析-地區分析

B 商業區或購物區分析-地區分析-具體位置分析

C 地區分析-商業區或購物區分析-具體位置分析

D 地區分析-具體位置分析-商業區或購物區分析

答案:C

解析：本題的考點為：選址的步驟。三個步驟：地區分析-商業區或購物區分析-具體位置分析，故選C。

2. 下列零售業態中，不適合連鎖經營的是( )。

A 專賣店

B 便利店

C 倉儲式超級市場

D 城市集貿市場

答案:D

解析：本題的考點為：常見的連鎖經營的零售業態。主要包括八大類型：大型綜合廠級市場、倉儲式超級市場、一般超級市場、專賣店、專業店、便利店、餐飲店和各類服務業(照相館、美容店等)，可知不包括城市集貿市場，故選D。

3. 商品流通企業戰略的抗爭性特點是指( )。

A 以企業的全局為對象規定企業的總體行動

B 謀劃如何與競爭對手抗衡

C 根據環境的變化及時對戰略進行調整

D 籌劃未來較長時期內如何生存和發展

答案:B

解析：：商品流通企業戰略的特點中抗爭性的相關內容。A選項，為全局性，故錯誤;C選項，為動態性，故錯誤;D選項，為長遠性，故錯誤。

4. 從總體上決定商品流通企業發展方向和道路的是( )。

A 企業使命

B 企業技術

C 企業產品

D 企業組織結構

答案:A

解析：本題的考點為：商品流通企業戰略管理過程相關內容。“企業使命”的確定過程常常會從總體上引起企業方向、發展道路的改變，使企業發生戰略性的變化，可知企業使命決定了商品流通企業發展方向和道路。

5. 供應商經常利用自身具有的某種優勢與商品流通愜意進行討價還價，能增強供應商討價還價能力的行業競爭環境是( )。

A 供應商所處行業的集中化程度高于購買商行業集中度

B 存在大量的替代商品

C 存在大量可選擇的供應商

D 供應商的商品無差別

答案:A

解析：本題的考點為：行業環境分析中供應商討價還價能力較強的情形。其中，“集中化程度高”，即供應商所處行業由少數幾家企業控制，其集中化程度高于購買商行業的集中程度，故選A。BCD選項，均屬于供應商處于劣勢的情形，只會降低供應商討價還價能力，故錯誤。

6. M企業經營的所有商品都是知名設計師設計、手工制作，樣式獨一無二，雖然價格十分昂貴，但是銷售量仍很可觀，M企業的核心競爭力源自( )。

A 人力資源

B 價值觀

C 設備狀況

D 信息系統

答案:A

解析：本題的考點為：核心競爭力的概念。根據本題所述可知給企業帶來優勢和利潤的最終源頭是“知名設計師”，即人才，可知為“人力資源”，故選A。

7. 商品流通企業通過提供與眾不同的商品與服務，使顧客建立品牌偏好與忠誠，由此獲得競爭優勢，這種戰略屬于( )戰略。

A 前向一體化

B 后向一體化

C 差別化

D 成本領先

答案:C

解析：本題的考點為：差別化戰略的概念。根據題目關鍵信息“提供與眾不同的商品與服務”，可知為“差別化戰略”，故選C。

8. 企業某設備1-4周期的實際銷售量分別為：6000，6200，6600，6800臺，采用上期銷售量法計算，則第5 周期銷售量的預測值為( )臺。

A 6000

B 6200

C 6400

D 6800

答案:D

解析：本題的考點為：上期銷售量法計算。即用預測期前一期的實際銷售量作為預測期的預測值，本題需要預測第5周期，其前一期即為第4周期，題目已知實際銷售量為“6800臺”，故選D。

9. 某商品計劃期的固定成本分攤為26萬元，該商品單位變動成本為1200元/臺，商品單價為1400元/臺，則計劃期該商品的保本銷售量為( )臺。

A 100

B 186

C 217

D 1300

答案:D

解析：本題的考點為：保本銷售量的計算。根據公式，保本銷售量=固定成本/(單價-單位變動成本)：

(1)固定成本：題目已知為“26萬元”，即“260000”元;

(2)單價：題目已知為“1400”元;

(3)單位變動成本，題目已知為“1200”元;

將上述信息代入公式，保本銷售量=260000/(1400-1200)=1300臺，故選D。

二、多項選擇題

1. 商品流通企業的無形資源是指根植于商品流通企業的歷史、長期積累、不易辨識和量化的資產。下列資源中，屬于企業無形資源的有( )。

A 資金

B 設備

C 創新能力

D 專利

E 聲譽

答案:C,D,E

解析：本題的考點為：企業資源分析中資源的分類相關內容。其中，無形資源如企業的創新能力、聲譽、商業機密，可歸為兩大類：技術資源和聲譽資源，專利如是指專利技術則可視為無形資源，因此建議環球網校參考答案選擇CDE。

2. 下列市場預測方法中，屬于定性預測的有( )。

A 老師調查預測法

B 回歸分析法

C 用戶調查

D 時間序列分析法

E 類推法

答案:A,C,E

解析：本題的考點為：定性預測方法的類型。包括：老師調查預測法、類推法、用戶調查法，故選ACE。BD選項，屬于定量預測方法，故錯誤。

3. 選擇企業決策方案常用的方法包括( )。

A 經驗判斷法

B 錯誤排除法

C 數學分析法

D 觀察法

E 試驗法

答案:A,C,E

解析：本題的考點為：經營決策的一般過程中選擇方案的方法。包括：經驗判斷法、數學分析法、試驗法，故選ACE。

4. 供應商感知模型中非貨幣因素吸引力表現為( )。

A 戰略一致性

B 往來方便性

C 財務穩定性

D 未來業務發展的可能性

E 直接利益獲得性

答案:A,B,C,D

解析：本題的考點為：供應商感知模型的相關內容。供應商感知模型的縱軸為非貨幣因素吸引力的大小，包括：戰略一致性、往來方便性、財務穩定性、間接利益的獲得性、未來業務發展的可能性等，故選ABCD。E選項，應當為間接利益獲得性，故錯誤。

5. 集裝化的主要形式有( )。

A 托盤

B 集裝箱

C 貨捆

D 易拉罐

E 集裝袋

答案:A,B,C,E

解析：本題的考點為：集裝化的主要形式。包括：集裝箱、托盤、集裝袋、貨捆、框架，故選ABCE。

三、案例分析題

FB是一家經銷化工商品的公司，其經營網點遍布全國，為了應對激烈的市場競爭，該公司3年前投入1000多萬元完成了信息系統的升級改造，大幅度提高了庫存控制效率，幫助公司實現了供應鏈的多層級庫存管理。

過去，由于庫存能力不足，當大批訂貨到港的時候，公司主管經理總會受到庫存控制問題的困擾，諸如“在每個儲存點需要保持多少庫存?一批采購應分配到各個儲存點的庫存是多少?如何將超過需求的供應量在各個存儲點之間分攤?等”。而現在，在管理信息系統強大數據的支持下，FB公司控制總體庫存量的能力大大增強。

最近，該公司又新建了一個倉庫，主要儲存三種通用液壓油，經過對比這三種液壓油在其他倉庫中的歷史銷售記錄，計算出它們的服務水平分別是80%、85%、90%，然后采取模擬分區域經銷的方法，計算出這三種液壓油的年缺貨量的期望值分別為300桶、450桶、200桶。新倉庫的建成，有效地降低了由于商品缺貨而產生的缺貨成本。

1.FB公司新倉庫中三種液壓油的年需求總量分別為( )桶。

A 1500、3000、2000

B 2000、1500、1000

C 3000、4500、4000

D 2400、3000、3600

答案:A

解析：本題的考點為：服務水平的計算公式。根據公式，服務水平=1-(每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量)，由該公式變形，可推出，該商品的年需求總量=每年該商品缺貨量的期望值/(1-服務水平)，中文資料已知三種液壓油的服務水平分別為“80%、85%、90%”，缺貨量的期望值分別為“300桶、450桶、200桶”，因此分別計算三種液壓油的的年需求量如下：

第1種液壓油年需求總量=300/(1-80%)=300/20%=1500桶

第2種液壓油年需求總量=450/(1-85%)=450/15%=3000桶

第3種液壓油年需求總量=200/(1-90%)=200/10%=2000桶

由此可知，三種液壓油的年需求總量分別為“1500、3000、2000”，故選A。

2. FB公司庫存控制相關成本為( )。

A 采購成本

B 配送成本

C 庫存持有成本

D 缺貨成本

答案:A,C,D

解析：本題的考點為：庫存控制相關成本。包括：采購成本、庫存持有成本、缺貨成本，故選ACD。

3. FB公司控制總體庫存的方法是( )。

A 周轉次數法

B 一次性訂購法

C 總投資限額法

D 風險合并法

答案:A,C,D

解析：本題的考點為：控制總體庫存的方法。主要有：周轉次數法、ABC商品分類法、風險合并法、總投資限額法，故選ACD。

4. FB公司的信息系統幫助公司實現了供應鏈的多層級庫存管理，多層級庫存是指( )。

A 庫存遍布供應鏈渠道的各個環節，且這些庫存很少是相互獨立的

B 庫存只存在于供應鏈渠道的上游，且這些庫存多數是相互獨立的

C 庫存只存在于供應鏈渠道的下游，且這些庫存多數是相互關聯的

D 庫存遍布供應鏈渠道的各個環節，且這些庫存很少是相互關聯的

答案:A

解析：本題的考點為：多層級庫存的概念。多層級庫存是指庫存遍布供應鏈渠道的各個環節，且這些庫存很少是相互獨立的，故選A。

5. FB公司實行的供應鏈環境下的庫存控制策略屬于( )庫存管理。

A 簡單拉動式

B 高級拉動式

C 推動式

D 聯合延遲

答案:C

解析：本題的考點為：推動式庫存管理的主要問題相關內容。根據中文資料信息公司主管經理總會受到庫存控制問題的困擾，諸如“在每個儲存點需要保持多少庫存?一批采購應分配到各個儲存點的庫存是多少?如何將超過需求的供應量在各個存儲點之間分攤?等”，這些均屬于“推動式”庫存管理的主要問題，故選C。