領導理論

(一)領導特性理論(了解)

領導特性理論旨在揭示領導者應具備的品質和能力，據此來培養、選拔和考核領導者。傳統觀點認為領導者所具有的素質和能力是天生的，現代領導特性理論認為領導者的素質和能力是在實踐中形成的，是可以通過教育、訓練獲得的。

(二)領導方式理論

(掌握)主要的領導方式理論：勒溫的三種領導方式理論、利克特的四種領導方式理論、領導行為四分圖理論、管理方格理論。

1.勒溫的三種領導方式理論

心理學家勒溫認為存在著三種不同的領導方式，即專制式領導、民主式領導和放任式領導。

勒溫通過試驗發現：

(1)專制式領導的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關系緊張;

(2)放任式領導的工作效率最低，但人們心情舒暢、組織成員之間的關系融洽;

(3)民主式領導的工作效率最高，組織成員關系融洽，工作積極主動，有創造性。

2.利克特的四種領導方式理論

專制式集權領導、開明式集權領導、協商式民主領導和參與式民主領導。

利克特經過研究發現，參與式民主領導的生產效率最高，專制式集權領導的生產效率最低。

3.領導行為四分圖理論

(1)領導行為四分圖理論認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。

(2)這兩類因素可以相互組合形成：高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領導方式。

4.管理方格理論

美國學者布萊克和穆頓在領導行為四分圖理論的基礎上，提出了管理方格理論。該理論將“關心人”和“關心生產”兩類因素的程度分為 9 個等級，組成了 81 種領導方式，并在管理方格圖中列出了 5 種典型領導方式。

①(1-1)為貧乏型管理，用最少的努力完成任務和維持人際關系，對人員、對生產都不關心。

②(1-9)為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關系，創造和諧的組織氛圍，但不關心生產。

③(9-1)為任務型管理，高度重視生產任務的完成和生產效率的提高，但不關心人。

④(9-9)為團隊型管理，對生產和人都極為關心，努力使下級齊心協力、高效完成生產任務。

⑤(5-5)中間型管理，對人和生產都有適度的關心，追求正常的效率和一定的士氣。

【例題 1·單選題】(2005 年)心理學家勒溫通過試驗發現，工作效率最高的領導方式是( )。

A.開明式

B.放任式

C.民主式

D.專制式

[答案]C

【例題 2·多選題】美國學者利克特提出的四種基本領導方式是( )。

A.專制式集權領導

B.放任式分權領導

C.協商式民主領導

D.參與式民主領導

E.開明式集權領導

[答案]ACDE

【例題 3·多選題】(2005 年)領導行為四分圖理論認為，判別領導行為特征的因素有( )。

A.工作組織

B.性格特征

C.集權程度

D.體貼人員

E.分權程度

[答案]AD

【例題 4·多選題】(2006 年)領導行為四分圖理論認為，領導方式有( )。

A.高體貼與高組織

B.高體貼與低組織

C.中體貼與中組織

D.低體貼與高組織

E.低體貼與低組織

[答案]ABDE

【例題 5·單選題】(2004 年、2007 年)根據管理方格理論，領導者對生產的關心和對個人的關心都達到最高水平，能使組織的目標和個人的需求最有效地結合起來的管理方式是( )。

A.1-1 型

B.1-9 型

C.9-1 型

D.9-9 型

[答案]D

(三)領導權變理論

領導權變理論的基本觀點：不存在一種適用于所有情況的、最佳的領導方式，應當根據具體情況選擇最有效的領導方式。

1.領導行為連續統一體理論

由美國學者坦南鮑姆和施米特提出。以領導為中心的領導方式是獨裁，以下屬為中心的領導方式是民主，在這兩種極端的領導方式之間還存在著多種過渡型的領導方式，這些領導方式構成了一個連續的統一體。

坦南鮑姆和施米特認為，沒有哪種領導方式是絕對正確的，也沒有哪種領導方式是絕對錯誤的，領導者應當根據情況，選擇對自己有效的領導方式。

2.費德勒模型

(1)影響領導方式的情境因素

費德勒認為影響領導方式有效性有三個關鍵的情境因素：上下級關系、任務結構、職位權力。

(2)任務導向型領導和關系導向型領導

費德勒用一種“你最不喜歡的同事”(LPC)的問卷，測定領導者的領導方式。費德勒將領導方式分為任務型導向領導和關系導向型領導兩種。

(3)領導方式的選擇

費德勒將 3 個情境因素組合為 8 種情況，提出了在不同情況下應當選擇的領導方式——領導處于有利的情景(第1、2、3 種)和處于最不利的情景(第 8 種)時，應采用任務導向型領導方式;領導者處于中間狀態(第 4、5、6、7 種)，應采用關系導向型領導方式。

3.途徑——目標理論

途徑——目標理論是豪斯在期望理論和領導行為四分圖理論的基礎上提出的。該理論的主要內容：

(1)選擇領導方式的標準

一是能激勵下級實現組織目標，二是能使下級在實現組織目標的過程中和完成目標后得到滿足。

(2)領導方式的分類

“高工作”和“高關系”兩種

(3)領導方式的選擇

當工作任務和工作方法不明確時，應采用“高工作”的領導方式;當下級已經明確工作任務，掌握工作方法后，下級希望領導關心、同情和贊揚他們的工作，此時，應采用“高關系”的領導方式。

【例題 1·單選題】(2004 年)根據費德勒模型，在上下級關系好、任務結構不明確、職位權力弱的情況下，有效的領導方式是( )。

A.集權型 B.分權型 C.關系導向型 D.任務導向型

[答案]C

【例題 2·單選題】根據費德勒模型，當領導者處于最不利的情景時，應采用( )領導方式

A.集權型 B.分權型 C.關系導向型 D.任務導向型

[答案]D

【例題 3·單選題】 2005 年、2007、2008 年)當工作任務和工作方法不明確時，途徑——目標理論認為應采用( )領導方式。

A.“高關系”B.“低關系”C.“低工作”D.“高工作”

[答案]D