鄭州家政“用工荒” 育嬰師工資漲2千元
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河南商報首席記者 吳軍眼下,在部分行業陸續放假準備過年時,有一個行業接訂單接到手軟,人來人往忙得不可開交,這就是家政市場。
進入臘月,家政行業就進入了銷售旺季,家政服務員緊俏,市場行情看漲。據了解,在鄭州市場,目前月嫂、育嬰師月工資較平常漲了2000元,保潔、護工等小時工工資也有小幅上漲。
【現狀】
訂單增加70%
家政服務員供不應求
“急單!鄭州高鐵站住家阿姨,月工資3500元~4000元。”“急招育嬰師!四口人,要求干凈利索,年齡45歲以下,工資4500元,月休4天。”“招住家護工一名,要求會翻身、叩背、吸痰,工資3500元,月休4天。”……上述招工信息,是近日“阿姨家園”的負責人郭女士經常在朋友圈發的內容。
“缺人,現在家政服務員緊俏得很。”鄭州市家庭服務業協會會長王瑜說,一個月前,家政服務員開始緊俏,進入臘月后,這種現象更為明顯。其中,要求能照顧老人的護工,能給老人、孩子做飯的家政服務員需求最多。
“現在孩子們都放寒假了,但大人沒放假,自己上班了,老人、孩子咋吃飯?萬一有點啥事,誰來照顧?這就需要家政服務了。”王瑜說,從多個家政公司反饋的信息看,隨著春節臨近,打電話預訂保潔員的也越來越多。
春節期間對家政服務員的需求比平常增加多少?
“至少增加了70%。”鄭州陽光家政服務有限責任公司經理牛志萍稱。
河南大豫家政服務有限公司董事長王德重稱,該公司固定的員工將近300人,現在因為訂單太多,家政服務員供不應求,公司最近剛從人才市場招了100多個臨時工。
【價格】
賣方市場成主導
育嬰師月工資上漲2000元
“需求太多,現在成了賣方市場,買方不再占優勢。”牛志萍說,正因為如此,一個家政服務員平常月工資3000元~3500元就行,現在漲至4000元~4500元,“還有家政服務員不愿意去,說還得有雙休,過年那幾天雙倍工資,這一說就漲到了5000元。”
牛志萍稱,陽光家政在鄭州經營20多年,目前共有1000多個員工,前幾天公司開年會時統計的結果顯示,今年春節期間,有70%的員工要回老家過年,截至2018年2月5日,員工回家休假的已占30%,而去年這個數據僅占50%左右。
“這也是今年家政市場鬧‘用工荒’的原因之一。”牛志萍稱,其實,真正導致“用工荒”的還是需求大幅增加,“這兩年,鄭州市民的消費觀念逐漸改變,以前春節前大掃除都是自己干,現在他們更注重保養和健身,寧愿花點錢請家政服務員來做。”
或許正是因此,平常月工資4000元~4500元的育嬰師,春節期間漲至6000元~6500元;原來工資一天120元~150元的護工,春節期間漲至140元~200元。
“去年這個時候,月嫂的工資是一個月8000元,現在沒有1萬元請不到人。”鄭州市娘家人月子服務中心主任崔云霞稱,今年和去年相比,還有一個變化,就是外派住家的月嫂訂單下降,但月子會所預訂的月嫂增加了30%左右。這背后是什么原因?
崔云霞稱,“選擇在會所坐月子的產婦,大部分是生二孩的。她們說在家坐月子,老大會吃老二的醋,老想著讓媽媽抱著睡,導致大人、小孩都休息不好。”
【故事】
當了16年月嫂
她買了3套房
截至2018年,柳青已在娘家人月子中心當了16年的月嫂。今年47歲的她,看上去要比實際年齡小幾歲。
“我這輩子都不會改行了。”采訪時,柳青一直笑容不斷,她說自己是鄭州本地人,2002年進入這個行業就是因為自己喜歡小孩。
“跟孩子在一起,我感覺很年輕、很放松。照顧孩子和產婦,讓我很有成就感。”柳青說,2002年剛當月嫂時,月工資還不到2000元,如今,她月入2萬元左右。
“照顧雙胞胎、早產兒,一個月能拿1.8萬元。有時根據客戶的需求,跟他們去北京、上海、廣州等地,工資會更高一些。”柳青說,因為當月嫂,她現在買了“兩套半”房。說“半套”是因為在鄭州東區買的這套房有貸款。前幾年買時,一平方米1萬多元,現在漲到了兩三萬元。另外兩套在海南,是全款購買的。
“我感覺當月嫂挺好的,這輩子是不會轉行了。”采訪時,柳青把這句話說了兩遍。
常俊美如今是鄭州誠成家政服務有限公司的負責人。2006年,她從駐馬店的農村老家來到鄭州,在娘家人月子中心當了4年月嫂后,她開始創辦自己的家政公司。如今,她公司有30多個員工。在家政行業12年,她也在鄭州買了兩套房。
當老板的收入當然比當月嫂收入更高,但常俊美說,她在其他方面的收獲更多,比如經營、管理、眼界等。“當月嫂接觸的人和當老板接觸的人不一樣,處理問題的方式自然也不一樣。”
【建議】
春節前后有三個用工高峰
注意避開高峰
春節前,家政市場供不應求,價格水漲船高,采訪中,也有客戶因此而取消訂單。
對此,王德重的建議是錯峰消費。
“前兩年,每到臘月二十二到二十五,人員都被預訂出去了,有時排班都排不開。”王德重說,最近兩年,這種狀況稍微有所改變,根據預訂的時間,他發現,客戶自己已經自覺不自覺地在錯峰消費。
比如,以前的高峰期只有一個:臘月二十二至臘月二十五,而現在的高峰期變成三個:臘月之前的一個月,就是農歷十一月,訂單開始緩慢增加;以前臘月二十七、二十八、二十九是空檔期,現在也成了高峰期;第三個高峰期是正月初十以后。
“高峰期稍微錯開幾天,服務人員的服務質量也高,我們在排班時也相對比較從容,大家也不會再像以前一樣忙得焦頭爛額。”王德重說,這種變化,說明客戶在消費時也越來越理性。
(河南商報)
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