單項(xiàng)選擇題

1、市場(chǎng)調(diào)研是調(diào)研者對(duì)商品及服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題的全部數(shù)據(jù)，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行系統(tǒng)的【B】的過(guò)程

A.收集、整理、記錄

B.收集、記錄、分析

C.記錄、判斷、分析

D.整理、記錄、判斷

【答案解析】:市場(chǎng)調(diào)研是調(diào)研者對(duì)商品及服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題的全部數(shù)據(jù)，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、分析的過(guò)程。參見(jiàn)教材P75

2、市場(chǎng)調(diào)研必須采用科學(xué)的方法，不帶偏見(jiàn)、不受感情的影響，對(duì)事實(shí)、證據(jù)的闡述必須排除主觀性，進(jìn)行合乎邏輯的推斷，這體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研的【A】特點(diǎn)

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.確定性

D.時(shí)效性

【答案解析】:本題考查市場(chǎng)調(diào)研的客觀性特點(diǎn)。

3、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容是由市場(chǎng)調(diào)研的【A】決定的

A.目的

B.方向

C.人員

D.資源

【答案解析】:市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容是由市場(chǎng)調(diào)研的目的決定的。參見(jiàn)教材P75

4、營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程是【B】

A.市場(chǎng)定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.渠道設(shè)計(jì)

D.銷售調(diào)研

【答案解析】:市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。參見(jiàn)教材P76

5、產(chǎn)品調(diào)研的對(duì)象是【D】

A.產(chǎn)品

B.資源

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.消費(fèi)者

【答案解析】:產(chǎn)品調(diào)研以產(chǎn)品為中心，以消費(fèi)者為對(duì)象。參見(jiàn)教材P76

6、根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為【B】

A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

B.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研

C.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.全面調(diào)研和非全面調(diào)研

【答案解析】:根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場(chǎng)調(diào)研可分為批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研。參見(jiàn)教材P77

7、市場(chǎng)調(diào)研分為商品類別的市場(chǎng)調(diào)研和商品品種類的市場(chǎng)調(diào)研的依據(jù)是【C】

A.商品流通環(huán)節(jié)不同

B.市場(chǎng)調(diào)研的方式不同

C.產(chǎn)品層次不同

D.時(shí)間層次不同

【答案解析】:根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場(chǎng)調(diào)研分為商品類別的市場(chǎng)調(diào)研和商品品種類的市場(chǎng)調(diào)研。參見(jiàn)教材P77

8、把市場(chǎng)調(diào)研分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研的依據(jù)是【D】

A.商品流通環(huán)節(jié)

B.調(diào)研方法的不同

C.市場(chǎng)調(diào)研目的和深度不同

D.市場(chǎng)調(diào)研的方式不同

【答案解析】:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研。參見(jiàn)教材P77

9、市場(chǎng)調(diào)研程序的起點(diǎn)是【D】

A.實(shí)施調(diào)研和數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)的處理與分析

C.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

D.確定調(diào)研性質(zhì)

【答案解析】:市場(chǎng)調(diào)研程序的起點(diǎn)是確定調(diào)研性質(zhì)。參見(jiàn)教材P77

10、設(shè)計(jì)調(diào)研方案時(shí)，首先要【C】

A.確定調(diào)查范圍

B.確定調(diào)查方法

C.明確調(diào)研目標(biāo)

D.明確調(diào)研人員

【答案解析】:設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案，首先要明確調(diào)研目標(biāo)。

11、在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，【B】部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期

A.目錄

B.標(biāo)題頁(yè)

C.概述

D.附件

【答案解析】:在撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，標(biāo)題頁(yè)部分包括標(biāo)題、委托方與調(diào)查方、日期。

12、撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的是【D】

A.調(diào)研報(bào)告的方向

B.調(diào)研報(bào)告的正文

C.調(diào)研報(bào)告的性質(zhì)

D.結(jié)論與建議

【答案解析】:結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。參見(jiàn)教材P79

13、二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)【D】好的各種數(shù)據(jù)和信息

A.記錄、分析、判斷

B.記錄、分析、整理

C.收集、記錄、分析

D.收集、記錄、整理

【答案解析】:二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)收集、記錄、整理好的各種數(shù)據(jù)和信息。參見(jiàn)教材P80

14、用企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來(lái)表示的指標(biāo)是【A】

A.全部市場(chǎng)占有率

B.相對(duì)市場(chǎng)占有率

C.市場(chǎng)覆蓋率

D.絕對(duì)市場(chǎng)占有率

【答案解析】:全部市場(chǎng)占有率是指以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來(lái)表示。參見(jiàn)教材P80

15、以企業(yè)銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示的市場(chǎng)占有率是【C】

A.相對(duì)市場(chǎng)占有率

B.絕對(duì)市場(chǎng)占有率

C.可達(dá)市場(chǎng)占有率

D.全部市場(chǎng)占有率

【答案解析】:可達(dá)市場(chǎng)占有率，是指以其銷售額占企業(yè)所服務(wù)市場(chǎng)的百分比來(lái)表示。參見(jiàn)教材P80

16、使郵寄調(diào)查更有效的重點(diǎn)和難點(diǎn)是【C】

A.擴(kuò)大調(diào)查范圍

B.加強(qiáng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的控制

C.提高郵寄調(diào)查問(wèn)卷回收率

D.提高郵寄調(diào)查的時(shí)效性

【答案解析】:提高郵寄調(diào)查問(wèn)卷回收率是使郵寄調(diào)查更有效的重點(diǎn)和難點(diǎn)。參見(jiàn)教材P82

17、原始資料的收集方法中，每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的是【C】

A.郵寄調(diào)查

B.電話調(diào)查

C.人員訪問(wèn)

D.觀察法

【答案解析】:人員訪問(wèn)每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中最高的。參見(jiàn)教材P83

18、通過(guò)人員訪問(wèn)獲得數(shù)據(jù)的價(jià)值中，【C】是第一要素

A.訪問(wèn)程序

B.訪問(wèn)資料

C.訪問(wèn)人員

D.訪問(wèn)對(duì)象

【答案解析】:通過(guò)人員訪問(wèn)獲得數(shù)據(jù)的價(jià)值中，訪問(wèn)人員是第一要素。參見(jiàn)教材P83

19、目前網(wǎng)上訪問(wèn)常用的方法是【A】

A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法

B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法

C.網(wǎng)上觀察法

D.CATIA系統(tǒng)

【答案解析】:根據(jù)采用調(diào)查方法不同，網(wǎng)上訪問(wèn)可以分為網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法和網(wǎng)上觀察法，常用的是網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法。參見(jiàn)教材P84

20、在市場(chǎng)調(diào)研的原始資料收集方法中，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)的是【A】

A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)

B.街頭訪問(wèn)

C.入戶訪問(wèn)

D.電話調(diào)查

【答案解析】:在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)中，通過(guò)網(wǎng)站，使用者可以隨時(shí)在屏幕上對(duì)回答數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)或圖表統(tǒng)計(jì)。

21、在原始資料的收集方法中，費(fèi)用將是最低的是【C】

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.人員訪問(wèn)

C.網(wǎng)上訪問(wèn)

D.觀察法

【答案解析】:網(wǎng)上訪問(wèn)的費(fèi)用將是最低的。參見(jiàn)教材P84

22、將觀察法分為結(jié)構(gòu)性觀察和非結(jié)構(gòu)性觀察的依據(jù)是【D】

A.觀察所設(shè)定的環(huán)境

B.觀察所采取的方式

C.觀察者扮演的角色

D.觀察者對(duì)觀察環(huán)境施加影響的程度

【答案解析】:本題考查按觀察者對(duì)觀察環(huán)境施加影響的程度劃分的觀察法的類型。從觀察者對(duì)觀察環(huán)境施加影響的程度，可以分為結(jié)構(gòu)性觀察和非結(jié)構(gòu)性觀察。

23、下列觀察方法一般適用于對(duì)過(guò)程性、非動(dòng)態(tài)性事件的觀察的是【B】

A.連續(xù)性觀察

B.非連續(xù)性觀察

C.人工觀察

D.機(jī)械觀察

【答案解析】:連續(xù)性觀察一般適用于對(duì)過(guò)程性、非動(dòng)態(tài)性事件的觀察。參見(jiàn)教材P85

24、根據(jù)步行動(dòng)作路線觀察調(diào)查方法，估算一個(gè)店鋪銷售額的公式是【C】

A.銷售額=動(dòng)作路線的長(zhǎng)度×路過(guò)總次數(shù)×視認(rèn)次數(shù)×購(gòu)買次數(shù)×商品單價(jià)

B.銷售額=動(dòng)作路線的長(zhǎng)度×過(guò)路率×購(gòu)買率×購(gòu)買個(gè)數(shù)×商品單價(jià)

C.銷售額=動(dòng)作路線的長(zhǎng)度×過(guò)路率×視認(rèn)率×購(gòu)買率×購(gòu)買頻數(shù)×商品單價(jià)

D.銷售額=動(dòng)作路線的長(zhǎng)度×過(guò)路率×視認(rèn)率×購(gòu)買率×購(gòu)買個(gè)數(shù)×商品單價(jià)

【答案解析】:銷售額=動(dòng)作路線的長(zhǎng)度×過(guò)路率×視認(rèn)率×購(gòu)買率×購(gòu)買頻數(shù)×商品單價(jià)。參見(jiàn)教材P86

25、問(wèn)卷設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)是【A】

A.收集的資料

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.調(diào)查問(wèn)題類型

D.調(diào)查問(wèn)題措辭

【答案解析】:收集的資料是問(wèn)卷的主體，對(duì)這部分內(nèi)容的設(shè)計(jì)是問(wèn)卷設(shè)計(jì)研究的重點(diǎn)。參見(jiàn)教材P87

26、問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序中的第一步是【D】

A.問(wèn)卷的布局

B.回答問(wèn)題的方式

C.問(wèn)題的內(nèi)容

D.明確所要收集的信息

【答案解析】:明確所要收集的信息是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的第一步。參見(jiàn)教材P88

27、被認(rèn)為是非全面調(diào)查方法中推算和代表總體最完善、最有科學(xué)根據(jù)的方法是【B】

A.普查

B.抽樣調(diào)查

C.重點(diǎn)調(diào)查

D.典型調(diào)查

【答案解析】:抽樣調(diào)查被認(rèn)為是非全面調(diào)查方法中推算和代表總體最完善、最有科學(xué)根據(jù)的方法。參見(jiàn)教材P89

28、【A】是其他概率抽樣方法的基礎(chǔ)，它在理論上最容易處理

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.多階段抽樣

C.分層抽樣

D.系統(tǒng)抽樣

【答案解析】:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是其他概率抽樣方法的基礎(chǔ)，它在理論上最容易處理。參見(jiàn)教材P89

29、特別適用于缺乏總體單位的抽樣框的概率抽樣方法是【C】

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.系統(tǒng)抽樣

【答案解析】:整群抽樣特別適用于缺乏總體單位的抽樣框。參見(jiàn)教材P90

30、整群抽樣的最大缺點(diǎn)是【A】

A.樣本分布不均勻，樣本的代表性差

B.不易取得抽樣框

C.不便于組織

D.耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力

【答案解析】:整群抽樣的最大缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，樣本的代表性差。整群抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)是易于取得抽樣框，便于組織，可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力。

31、下列概率抽樣方法中，【D】適用于沒(méi)有一個(gè)包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無(wú)法直接抽樣樣本的情況

A.等距抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.多階段抽樣

【答案解析】:多階段抽樣的優(yōu)點(diǎn)在于適用于抽樣調(diào)查的面特別廣，沒(méi)有一個(gè)包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無(wú)法直接抽樣樣本等情況。參見(jiàn)教材P90

32、調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來(lái)選擇和確定調(diào)查對(duì)象的方法稱為【A】

A.立意抽樣

B.偶遇抽樣

C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

D.滾雪球抽樣

【答案解析】:主觀抽樣也稱目標(biāo)式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣，它是指調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來(lái)選擇和確定調(diào)查對(duì)象的方法。

33、當(dāng)我們無(wú)法了解總體情況時(shí)，可以從總體中的少數(shù)成員入手，對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查，向他們?cè)儐?wèn)還知道哪些符合條件的人，再去找那些人并詢問(wèn)他們知道的人這種抽樣方法是【D】

A.就近抽樣

B.定額抽樣

C.目標(biāo)式抽樣

D.滾雪球抽樣

【答案解析】:題干中體現(xiàn)的是滾雪球抽樣。參見(jiàn)教材P91

34、某公司在一次市場(chǎng)抽樣調(diào)查中，因重復(fù)抽樣導(dǎo)致的誤差屬于【A】

A.抽樣誤差

B.抽樣框誤差

C.應(yīng)答誤差

D.無(wú)應(yīng)答誤差

【答案解析】:選項(xiàng)BCD都屬于非抽樣誤差。參見(jiàn)教材P91

35、下列關(guān)于描述統(tǒng)計(jì)分析方法的表述錯(cuò)誤的是【D】

A.眾數(shù)不受極端數(shù)值的影響

B.極差由兩端數(shù)值所決定，不能反映中間數(shù)據(jù)的分布離散狀況

C.平均差越小，說(shuō)明數(shù)據(jù)離散程度越小

D.離散程度大代表性就好

【答案解析】:離散程度小代表性就好。所以選D。參見(jiàn)教材P93

36、下列數(shù)據(jù)分析方法屬于描述統(tǒng)計(jì)分析的是【A】

A.相關(guān)分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

【答案解析】:選項(xiàng)BCD都屬于多元統(tǒng)計(jì)分析。參見(jiàn)教材P93

37、一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值是【A】

A.眾數(shù)

B.中位數(shù)

C.均值

D.峰值

【答案解析】:眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值。參見(jiàn)教材P93

38、某產(chǎn)品在7個(gè)地區(qū)的銷售量分別為1000、1000、1500、1500、2000、1000、3000這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是【B】

A.1000

B.1500

C.2000

D.3000

【答案解析】:中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)排序后處于中間位置的變量值，是一組數(shù)據(jù)的中點(diǎn)，即高于和低于它的數(shù)據(jù)各占一半。本題中中位數(shù)是1500。參見(jiàn)教材P93

39、集中趨勢(shì)的主要測(cè)度值是【A】

A.均值

B.眾數(shù)

C.極差

D.中位數(shù)

【答案解析】:均值是集中趨勢(shì)的主要測(cè)度值。參見(jiàn)教材P93

40、某產(chǎn)品在5個(gè)地區(qū)的銷售量分別為1500、2000、1000、3000、5000則該銷售量的極差為【D】

A.1000

B.1500

C.2000

D.4000

【答案解析】:極差也稱全距，是一組數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差。本題中最大值為5000，最小值為1000，所以極差=5000-1000=4000。參見(jiàn)教材P93

41. 下列戰(zhàn)略中，【C】是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。

A.暫停戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.擴(kuò)張戰(zhàn)略

D.緊縮戰(zhàn)略

【考題解析】發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。參見(jiàn)教材P13

42. 某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)今年開(kāi)始涉獵彩電、冰箱等家電領(lǐng)域，該企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略屬于【A】。

A.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

B.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

C.前向一體化戰(zhàn)略

D.后向一體化戰(zhàn)略

【考題解析】本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略。空調(diào)、彩電、冰箱屬于相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，所以該企業(yè)實(shí)施的是關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材P13

43. 在戰(zhàn)略選擇方法中，波士頓矩陣屬于【A】。

A.組合分析法

B.生命周期分析法

C.風(fēng)險(xiǎn)分析法

D.價(jià)值系統(tǒng)分析法

【考題解析】本題考查戰(zhàn)略選擇的方法。波士頓矩陣屬于組合分析法。參見(jiàn)教材P15

44. 在波士頓矩陣中，擁有較高的市場(chǎng)占有率和較低的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率的是【B】。

A.幼童類

B.金牛類

C.瘦狗類

D.明星類

【考題解析】金牛區(qū)擁有較高的市場(chǎng)占有率和較低的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。參見(jiàn)教材P15

45. 在波士頓矩陣中，對(duì)于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取【D】。

A.清算戰(zhàn)略

B.擴(kuò)張戰(zhàn)略

C.緊縮戰(zhàn)略

D.放棄戰(zhàn)略

【考題解析】本題考查波士頓矩陣中各類型業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。對(duì)于幼童業(yè)務(wù)，如果管理者認(rèn)為其不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)采取放棄戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材P16

46. 戰(zhàn)略管理過(guò)程中的核心部分是【B】。

A.企業(yè)戰(zhàn)略選擇

B.企業(yè)戰(zhàn)略制定

C.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

D.戰(zhàn)略環(huán)境分析

【考題解析】企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的核心部分。參見(jiàn)教材P17

47. 企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是【D】。

A.確定企業(yè)使命與目標(biāo)

B.評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案

C.分析外部環(huán)境，評(píng)估自身的能力

D.識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略

【考題解析】企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材P17

48. 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為【A】模式。

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.文化型

D.增長(zhǎng)型

【考題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施模式。指揮型模式的特點(diǎn)有：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。參見(jiàn)教材P18

49. 把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為【D】模式。

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.文化型

D.合作型

【考題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施模式中的的合作型模式。合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。參見(jiàn)教材P19

50. 企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產(chǎn)生，并加以推進(jìn)和實(shí)施。這種戰(zhàn)略實(shí)施【D】模式。

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.合作型

D.增長(zhǎng)型

【考題解析】在增長(zhǎng)型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。

51. 戰(zhàn)略實(shí)施流程的第一步驟為【B】。

A.戰(zhàn)略方案的分解與實(shí)施

B.戰(zhàn)略變化分析

C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

D.戰(zhàn)略實(shí)施的考核與獎(jiǎng)勵(lì)

【考題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施流程一共有四步，即戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案的分解與實(shí)施→組織結(jié)構(gòu)調(diào)整→戰(zhàn)略實(shí)施的考核與獎(jiǎng)勵(lì)。

52. 按照戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為【C】。

A.反饋控制、實(shí)時(shí)控制、前饋控制

B.回避控制、直接控制

C.集中控制、分散控制

D.跟蹤控制、基準(zhǔn)控制

【考題解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的控制。戰(zhàn)略控制按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為多種類型，按照戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬，戰(zhàn)略控制可分為集中控制、分散控制。選項(xiàng)A是按控制的階段性劃分的，選項(xiàng)B是按達(dá)到控制目的的工作方式劃分的。選項(xiàng)D教材中沒(méi)有明確其劃分標(biāo)準(zhǔn)，我們只要知道這兩種類型即可。參見(jiàn)教材P19

53. 戰(zhàn)略控制流程中，控制過(guò)程的重點(diǎn)是【C】。

A.制訂績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量實(shí)際績(jī)效

C.采取糾正措施

D.審查結(jié)果

【考題解析】采取糾偏措施最終是控制過(guò)程的重點(diǎn)。參見(jiàn)教材P20

54. 采用杜邦分析法進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)，有關(guān)凈資產(chǎn)收益率的公式正確的是【A】。

A.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)

B.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率/權(quán)益乘數(shù)

C.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)

D.凈資產(chǎn)收益率=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)

【考題解析】?jī)糍Y產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×[1÷(1-資產(chǎn)負(fù)債率)]。參見(jiàn)教材P21

55. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的定義包含三方面的內(nèi)容，其中不包括【B】。

A.決策要有多個(gè)可行方案供選擇

B.經(jīng)營(yíng)決策由最高管理層決定

C.決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的

D.決策要有明確的目標(biāo)

【考題解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策包含以下內(nèi)容：①?zèng)Q策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。參見(jiàn)教材P22

56. 下列關(guān)于初始決策和追蹤決策的表述錯(cuò)誤的是【A】。

A.從決策的重要性分類，經(jīng)營(yíng)決策可分為初始決策和追蹤決策

B.初始決策是零起點(diǎn)決策，追蹤決策又稱為非零點(diǎn)決策

C.追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式

D.初始決策是基礎(chǔ)

【考題解析】從決策的起點(diǎn)分類，經(jīng)營(yíng)決策可分為初始決策和追蹤決策。從決策的重要性分類，經(jīng)營(yíng)決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。參見(jiàn)教材P22

57. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中，零起點(diǎn)決策是指【C】。

A.程序化決策

B.追蹤決策

C.初始決策

D.非程序化決策

【考題解析】初始決策又稱零起點(diǎn)決策，是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行、環(huán)境條件并未受到影響的情況下進(jìn)行的。參見(jiàn)教材P22

58. 企業(yè)無(wú)法掌握決策必需的情報(bào)和資料，只能根據(jù)各決策方案可能出現(xiàn)的不同結(jié)果的發(fā)生概率進(jìn)行判斷并作出決策的方法是【B】。

A.確定型決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.追蹤決策

【考題解析】本題考查企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的類型。風(fēng)險(xiǎn)型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策，決策者無(wú)法完全掌握決策必需的情報(bào)和資料，只能根據(jù)所獲得的部分信息進(jìn)行判斷，給企業(yè)管理者提供的決策方案可能出現(xiàn)不同結(jié)果的發(fā)生概率，因此決策必須冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，成功和失敗都可能同時(shí)并存。參見(jiàn)教材P23

59. 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，【C】是決策的基礎(chǔ)。

A.方案的評(píng)價(jià)與選擇

B.確定目標(biāo)

C.擬定備選方案

D.方案實(shí)施

【考題解析】擬定備選方案是決策的基礎(chǔ)。參見(jiàn)教材P24

60. 以下不屬于備選決策方案特點(diǎn)的是【C】。

A.整體性

B.互相排斥性

C.標(biāo)準(zhǔn)性

D.可行性

【考題解析】擬定的備選方案應(yīng)符合以下三個(gè)要求：一是方案的整體性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。