【摘要】2017年經濟師考試備考中，網校為方便大家備考2017年經濟師考試，特分享了“2017年經濟師考試<中級人力>章節知識點組織設計與組織文化”，希望對大家預習有幫助，更多資料敬請關注環球經濟師考試頻道……

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　　第3章 組織設計與組織文化

　　考情分析

　　本章主要講述組織設計，組織文化，組織變革與發展。本章的重點是組織結構設計，組織設計的類型，組織文化的類型。從近三年的考題來看，單項選擇題、多項選擇題和案例分析題都有涉及。(環球網校分享的2017年經濟師考試<中級人力>章節知識點組織設計與組織文化)

　　最近三年本章考試題型、分值分布

　　本章主要考點

　　1.組織設計的內容

　　2.組織結構設計的內容、要素及主要參數

　　3.組織設計的三種常用類型：行政層級式、職能制、矩陣式(環球網校分享的2017年經濟師考試<中級人力>章節知識點組織設計與組織文化)

　　4.事業部制形式、團隊結構形式、虛擬組織形式、無邊界組織形式的相關內容

　　5.組織文化的類型

　　6.組織變革的方法

　　7.傳統的和現代的組織發展方法

　　重點、難點講解及典型例題

　　考點一　組織設計概述

　　組織設計的定義、內容、類型、程序(2016經濟師《中級人力》輔導:第3章組織)

　　【例1?單選題】下列對組織設計的基本內容描述錯誤的是(　　)。

　　A.組織設計從形式上可以分為靜態設計和動態設計

　　B.組織結構設計是依據企業的戰略和目標，對組織結構進行的全新設計

　　C.組織結構設計是根據企業的變化和發展目標，對企業原有組織結構進行的再設計

　　D.古典設計理論之所以是靜態的，是因為它只對組織的運行制度進行設計

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織設計的基本內容。古典的組織設計理論是靜態的，只關注組織結構設計方面的研究。因此選D。

　　【例2?單選題】組織設計的主體工作是(　　)。

　　A.職能設計

　　B.管理規范的設計

　　C.聯系方式的設計

　　D.組織結構的框架設計

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織設計的程序。組織結構的框架設計是組織設計的主體工作。

　　考點二　組織結構設計

　　組織結構設計的內容、要素、參數

　　A.職能結構

　　B.層次結構

　　C.部門結構

　　D.職權結構

　　【答案】C

　　【解析】本題考查組織結構的主要內容。組織的部門結構即各管理部門的構成，又稱為組織的橫向結構。

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　　【例4?單選題】員工以同種工作方式完成相似工作的程度，可以作為衡量組織(　　)的指標。

　　A.專業化程度(環球網校分享的2017年經濟師考試<中級人力>章節知識點組織設計與組織文化)

　　B.規范化程度

　　C.制度化程度

　　D.職業化程度

　　【答案】B

　　【解析】本題考查組織結構的規范化特征因素。規范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度

　　考點三　組織設計的類型

　　組織設計的類型

　　【例5?單選題】具有直線――參謀制特點的組織形式屬于(　　)。

　　A.行政層級式

　　B.矩陣組織形式

　　C.職能制形式

　　D.事業部制形式

　　【答案】 C

　　【解析】本題考查組織設計的類型。職能制的主要特點有：職能分工、直線――參謀制和管理權力高度集中。

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　　【例6?單選題】矩陣組織形式在(　　)環境中較為有效。

　　A.簡羊/靜態

　　B.復雜/靜態

　　C.簡單/動態

　　D.復雜/動態

　　【答案】D

　　【解析】本題考查矩陣組織形式的使用范圍。矩陣組織形式在復雜/動態環境中較為有效。

　　【例7?單選題】行政層級式組織形式在(　　)環境中最為有效。

　　A.簡單/靜態

　　B.復雜/靜態

　　C.簡單/動態

　　D.復雜/動態

　　【答案】B

　　【解析】本題考查行政層級形式的適用范圍。行政層級式組織形式在復雜/靜態環境中最為有效。

　　【例8?多選題】關于事業部制組織形式的說法，正確的是(　　)。

　　A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰略決策和長遠規劃(環球網校分享的2017年經濟師考試<中級人力>章節知識點組織設計與組織文化)

　　B.它有利于把聯合化和專業化結合起來，提高生產效率

　　C.它能增強企業的活力

　　D.它適合于產品種類多且產品之間工藝差別小的企業

　　E.它會減弱整個公司的協調一致性

　　【答案】ABCE

　　【解析】本題考查事業部制組織形式。事業部制組織適合于產品種類多且產品之間工藝差別大的企業。

　　所以選項D錯誤。

　　【例9?單選題】下列關于組織文化結構的說法錯誤的是(　　)。

　　A.物質層是組織文化的外在表現.是制度層和精神層的物質基礎

　　B.制度層制約和規范著物質層及精神層的建設

　　C.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎.是組織文化的核心和靈魂

　　D.組織文化中有沒有制度層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織文化結構。組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。因此選項D表述錯誤。

　　【例10?單選題】喜歡雇用年輕的大學畢業生的組織文化稱為(　　)組織文化。

　　A.學院型

　　B.堡壘型

　　C.俱樂部型

　　D.棒球隊型

　　【答案】A

　　【解析】本題考查組織文化的類型。學院型組織文化喜歡雇用年輕的大學畢業生。

　　【例11?單選題】重視員工的適應、忠誠感和承諾的組織文化稱為(　　)組織文化。

　　A.學院型

　　B.棒球隊型

　　C.俱樂部型

　　D.堡壘型

　　【答案】C

　　【解析】本題考查俱樂部型組織文化。俱樂部型組織非常重視適應、忠誠感和承諾。

　　考點五　組織變革與發展

　　組織變革與發展的方法

　　注：①敏感性訓練.又稱實驗室訓練、T團體訓練、交友團體訓練等.是指通過無結構小組的交互作用方式來改善行為的方法。

　　【例12?單選題】一個組織中，最根本和最重要的變革是(　　)。

　　A.以系統為中心的變革

　　B.以技術為中心的變革

　　C.以結構為中心的變革

　　D.以人員為中心的變革

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織變革的四種方法。一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革，因為人的因素決定著組織的成敗。因此選D。

　　【例13?單選題】敏感性訓練屬于組織發展方法中的(　　)。

　　A.結構技術(2016經濟師《中級人力》輔導:第3章組織)

　　B.人文技術

　　C.現代組織發展方法

　　D.結構技術和人文技術的混合體

　　【答案】B

　　【解析】本題考查組織發展的方法。敏感性訓練屬于傳統的組織發展方法中的人文技術。

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