【摘要】2016年經濟師考試已經結束，新的一輪備考即將開始，網校為方便大家備考2017年經濟師考試，特分享了“2017年初級人力資源考點預習：傳統工作分析方法”，希望對大家預習有幫助，更多資料敬請關注環球經濟師考試頻道……

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　　傳統工作分析方法適用范圍的比較：

　　類別適用范圍

　　訪談法適用范圍比較廣泛,幾乎適用于各類性質的工作

　　觀察法適用于工作筒單、標準化、重復性的操作類工作或者基層文員的工作

　　工作實踐法適用于短期內可以掌握的工作,或工作內容比較簡單、不具危險性的操作類工作

　　調查問卷法適用于各種類型的工作,但以非操作類工作為主

　　文獻分析法適用于各類工作

　　主題老師會議法適用于中高層管理職位

　　工作日志法適用范圍比較廣泛,幾乎適用于各類性質的工作

　　職位說明書的內容

　　職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規范(又稱為任職資格)其中，工作描述主要涉及工作執行者實際在做什么、如何做及在什么條件下做的一種書面文件;而工作規范用以說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求。這兩部分并非筒單的羅列，而是通過客觀的內在邏輯形成一個完整的系統。

　　工作描述

　　工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件。工作描述區分于工作規范，它是對有關工作職責、工作活動、工作條件及工作對人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進行的書面描述。

　　工作描述包括如下內容：

　　(1)工作標識。是關于職位的基本信息，包括職位基本信息(如工作名稱、職位代碼等)和工作分析基本信息(如職位說明書的有效期、批準人等)

　　(2)工作摘要。是對工作內容的筒單概括，通常用筒潔、明確的一句話表述該職位的工作內容和存在的價值，包括該職位的主要職責、范圍和設立的目的。它能夠使閱讀者快速方便地了解工作的總體性質、中心任務和工作目標，理解該職位的特點并與其他職位相區分。

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　　(3)工作職責。是指該職位通過一系列什么樣的活動來實現企業的目標，并取得什么樣的工作成果。它通常包括日常工作、上級分配任務的質量和數量、與企業內外人員的關系、對于經營記錄和利潤等的責任、與上級和下級的權責關系、所要使用的設備與機器。

　　(4)工作權限。是指根據該職位的工作目標與工作職責，企業賦予該職位的決策范圍、層級與控制力度。編寫工作權限是為了對職責的履行進行清楚的界定，這有利于明確職責邊界，防止在工作中產生相互推讀的現象。

　　(5)績效標準。是在明確界定工作職責的基礎上，對如何衡量每項職責完成情況的規定。常見的指標包括銷售額、市場占有率、工作完成的及時性、設備利用率、事故率、客戶投訴率等。

　　(6)工作關系。包括兩部分內容：第一部分是該職位在企業中的位置，用企業結構圖來反映;第二部分是該職位任職者在工作過程中與企業內部和外部各單位之間的工作聯系，包括聯系的對象、聯系的內容、聯系的方式和聯系的頻次。

　　(7)工作環境條件。工作環境界定的是經常性工作場所的自然環境、安全環境(工作危險性)和社會環境。此外，工作環境還關注由于工作本身或工作環境的特點給任職者帶來的工作壓力，主要包括工作時間的波動性、出差時間的百分比、工作負荷的大小等。

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