【摘要】環球網校為方便大家備考2017年軟考，特分享了“2017軟考之信息系統項目管理師案例分析6”希望對大家備考軟件資格考試有幫助，更多資料敬請關注環球軟考考試頻道!

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　　閱讀下列說明，針對項目的進度管理，回答問題 1至問題 3。將解答填入答題紙的對應欄內。

　　【說明】

　　b 市是北方的一個超大型城市，最近市政府有關部門提出需要加強對全市交通的管理與控制。

　　2008年9月 19日b 市政府決定實施智能交通管理系統項目，對路面人流和車流實現實時的、量化的監控和管理。項目要求于2009年2月1日完成。

　　該項目由某公司承建，小李作為該公司項目經理，在 2008 年 10 月 20 日接到項目任務后，立即以曾經管理過的道路監控項目為參考，估算出項目歷時大致為100天，并把該項目分成五大模塊分別分配給各項目小組，同時要求：項目小組在 2009年 1月 20日前完成任務，1月21日至28日各模塊聯調，1月29日至31日機動。小李隨后在原道路監控項目解決方案的基礎上組織制定了智能交通管理系統項目的技術方案。

　　可是到了2009年1月20日，小李發現有兩個模塊的進度落后于計劃，而且即使這五個模塊全部按時完成，在預定的1月21日至28日期間因春節假期也無法組織人員安排模塊聯調，項目進度拖后已成定局。

　　【問題1】(8 分)請簡要分析項目進度拖后的可能原因?

　　【問題2】(4分)請簡要敘述進度計劃包括的種類和用途。

　　【問題3】(3分)請簡要敘述“滾動波浪式計劃”方法的特點和確定滾動周期的依據。針對本試題說明中所述項目，說明采用多長的滾動周期比較恰當。

　　參考答案：

　　[問題1]答：

　　(1)歷時估算不準確;

　　(2)沒有考慮到法定節假日，這些不應該計算在節假日內;

　　(3)沒有安排應急時間;

　　(4)沒有做好進度控制。

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　　[問題2]

　　1.里程碑計劃，由項目的各個里程碑組成。里程碑是項目生命周期中的一個時刻，在這一時刻，通常有重大交付物完成。此計劃用于甲乙丙等相關各方高層對項目的監控：

　　2階段計劃，或叫概括性進度表，該計劃標明了各階段的起止日期和交付物，用于相關部門的協調(或協同);

　　3詳細甘特圖計劃，或詳細橫道圖計劃，或稱時標進度網絡圖，該計劃標明了每個活動的起止日期，用于項目組成員的日常工作安排和項目經理的跟蹤。

　　[問題3]答：

　　完成項目當前階段所需完成的工作細節，而且要為后續階段要完成的工作做出初步描述。對項目計劃的這種逐步深入的描述方式通常稱為滾動波浪式計劃。而周期則應當根據階段來確定，一般地一個階段為一個滾動周期。歷時100天，我認為20天的周期比較好，這樣正好5個周期，大小合適。

　　閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

　　【說明】

　　f公司成功中標s市的電子政務工程。f公司的項目經理李工組織相關人員對該項目的工作進行了分解，并參考以前曾經成功實施的w市電子政務工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月。項目開始不久，為便于應對突發事件，經業主與f公司協商，同意該電子政務工程必須在當年年底之前完成，而且還要保質保量。這意味著，項目工期要縮短為4個月，而項目工作量不變。

　　李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃，向公司申請盡量多增派開發人員，并要求所有的開發人員加班加點工作以便向前趕進度。由于公司有多個項目并行實施，給李工增派的開發人員都是剛招進公司的新人。為節省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會。同時，李工還允許需求調研和方案設計部分重疊進行，允許需求未經確認即可進行方案設計。

　　最后，該項目不但沒能4個月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導致s市政府嚴重不滿，項目組人員也多有抱怨。

　　【問題1】(6分)

　　請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。

　　【問題2】(6分)

　　請簡要說明項目進度控制可以采用的技術和工具。

　　【問題3】(3分)

　　請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

　　參考答案

　　〔問題1〕

　　項目一再拖期的主要原因：

　　1、李工的項目工作量可能估算不準，編制的項目計劃有問題，或未經過評審;

　　2、新增派的開發人員是新人，經驗不足，生產率低，開發質量有問題;

　　3、所有開發人員加班加點，導致過度疲勞，生產率降低，質量下降;

　　4、取消每日例會，改為周例會，可能導致不能及時發現偏差，不能及時糾偏;

　　5、需求調研和方案設計部分重疊，導致設計缺陷和變更;

　　6、需求未經確認，導致需求變更嚴重。

　　〔問題2〕 書264頁 1-10

　　1， 進度網絡分析

　　2， 關鍵線路法

　　3， 進度壓縮

　　4， 假設情景分析

　　5， 資源平衡

　　6， 關鍵鏈

　　7， 項目管理軟件

　　8， 應用日歷

　　9， 調整時間提前與滯后量

　　10， 進度模型

　　〔問題3〕

　　(1)與客戶溝通，在不影響項目主要功能的前提下，適當縮減項目范圍(或項目分期，或適當降低項目性能指標);

　　(2)投入更多的資源以加速活動進程;

　　(3)申請指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作;

　　(4)通過改進方法或技術提高生產效率。

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