2017年初級經濟師考試初級工商常考點匯總6

更新時間：2017-10-17 10:31:15 來源：環球網校

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　　1、統計質量控制階段的特征是在數理統計方法與質量管理結合的基礎上，實現了預防與事后檢驗相結合。

　　2、控制圖的出現，是質量管理從單純事后檢驗進入檢驗加預防階段的標志，也是形成一門獨立學科的開始。

　　3、質量控制適用于對組織任何質量方面的控制，不僅僅限于生產領域，產品的設計、生產原料的采購、服務的提供、市場營銷、人力資源配置等涉及組織內幾乎所有的活動均適用。

　　4、初級統計管理方法又稱為常用統計管理方法，主要包括分層法、調查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等方法。

　　5、過程能力一般采用標準差的6倍來度量。

　　6、過程能力指數的判斷與處置：當CP>1.67時，可以認為過程能力過剩。過程能力指數太大意味著粗活細做，這樣必然影響生產效率，提高產品成本。這時，應根據實際情況采取以下措施降低CP：

　　①降低過程能力。如改用精度較低但效率高、成本低的設備和原材料，合理地將過程能力指數降低到適當的水平;

　　②更改設計，提高產品的技術要求;

　　③采取合并或減少工序等方法。

　　7、全數檢驗通常適用的情況：精度要求較高的產品和零部件，對后續工序影響較大的質量項目，質量不太穩定的工序，需要對不合格交驗批進行100%重檢及篩選的場合。

　　8、ISO 9000族標準是第一部用于質量管理方面的國際標準。ISO組織在其提出的認證原則與思路中將質量認證歸納為八種類型，即型式試驗;型式試驗加認證后監督―市場抽樣檢驗;型式試驗加認證后監督―供方抽樣檢驗;型式試驗加認證后監督―在市場和供方抽樣檢驗;型式試驗加供方質量管理體系評定再加認證后監督;供方質量管理體系評定;批量檢驗;全數檢驗。

　　9、第二方合格評定即進行大規模采購時由顧客進行檢驗。

　　10、PDCA循環把工作過程分為四個階段：計劃階段、執行階段、檢查階段、處理階段。

　　11、在企業的質量管理工作中，要認真貫徹預防原則，凡事要防患于未然。例如，在產品設計階段就采用失效模式、效應及后果分析與失效樹分析等方法找出產品的薄弱環節，在設計上加以改進，消除隱患。

　　12、《中華人民共和國產品質量法》遵循統一立法、區別管理的原則。

　　13、生產者的產品質量義務包括四方面：

　　(1)保證產品內在質量;

　　(2)保證產品標識符合法律規定的要求;

　　(3)產品包裝必須符合規定要求

　　(4)嚴禁生產、交換假冒偽劣產品。

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